Recebe uma mensagem de erro "O Outlook não conseguiu iniciar correctamente a última vez" quando inicia o Outlook

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Quando inicia o Microsoft Outlook, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Outlook não conseguiu iniciar correctamente a última vez. Iniciar o Outlook no modo de segurança irá ajudá-lo corrigir ou isolar um problema de arranque para iniciar o programa com êxito. Algumas funcionalidades poderão ser desactivadas neste modo.

Confirma que deseja iniciar o Outlook no modo de segurança?

Mais Informação

Quando é detectado um problema durante o arranque, o Outlook corrige o problema ou isola-o e permite ao programa iniciar com êxito com determinados suplementos e as extensões desactivadas.

Pode clicar Sim para iniciar o Outlook no modo de segurança e desactive todos os suplementos ou extensões que não serão iniciado, ou um recurso danificado, ficheiro, registo ou modelos. Uma lista de itens desactivados é acessível através da caixa de diálogo Itens desactivados


Para ver a lista de itens desactivados, utilize os seguintes passos:

Outlook 2010

  1. No separador ficheiro , clique em Opções.
  2. Na caixa de diálogo Opções do Outlook , seleccione suplementos.
  3. Na secção suplementos da caixa de diálogo Opções do Outlook , seleccione Itens desactivados na lista Gerire, em seguida, clique em Ir.
  4. Para reactivar um item desactivado, seleccione o item na caixa de diálogo Itens desactivados e, em seguida, clique em Activar.
  5. Clique em Fechar e, em seguida, clique em OK.

Outlook 2007

  1. No menu Ferramentas , clique em Centro de fidedignidade.
  2. Na caixa de diálogo de Centro de fidedignidade , seleccione suplementos.
  3. Na secção suplementos do Centro de fidedignidade, seleccione Itens desactivados na lista Gerir e, em seguida, clique em Ir.
  4. Para reactivar um item desactivado, seleccione o item na caixa de diálogo Itens desactivados e, em seguida, clique em Activar.
  5. Clique em Fechare, em seguida, clique em OK.

Outlook 2003 e versões anteriores do Outlook

  1. No menu Ajuda , clique em Acerca do Microsoft Outlook.
  2. Na caixa de diálogo Acerca do Microsoft Office Outlook , clique em itens desactivados.
  3. Para reactivar um item desactivado, seleccione o item na caixa de diálogo Itens desactivados e, em seguida, clique em Activar.
  4. Clique em Fechare, em seguida, clique em OK.
Se voltar a activar alguns itens, terá recarregar ou reinstalar um suplemento de activação de um item não corrige necessariamente a raiz do problema; um item activado pode ser colocado novamente na lista desactivada na próxima vez que iniciar o Outlook.

Se clicar em não, o Outlook tenta iniciar normalmente sem desactivar nada. Deve escolher esta opção se tenha detectado um encerramento incorrecto ou outros problemas do sistema que sabe não for suficientemente graves para iniciar o Outlook no modo de segurança.

Propriedades

Artigo: 298838 - Última revisão: 16 de novembro de 2013 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2010
Palavras-chave: 
kbstartprogram kberrmsg kbinfo kbmt KB298838 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 298838

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