Problèmes provoqués par une sauvegarde ou par une analyse du lecteur M Exchange 2000

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Résumé

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N'essayez pas de sauvegarder ou d'utiliser un logiciel de détection de virus sur le lecteur M d'un ordinateur Exchange 2000 Server. Si vous le faites, des problèmes peuvent se poser à différents niveaux : disparition de rendez-vous du calendrier, accès aux pièces jointes et aux messages, endommagement de la base de données Exchange 2000, problèmes de circulation du courrier et réception de faux rapports de virus. En outre, vous pouvez constater la création d'un nombre anormalement élevé de fichiers du journal des transactions dans le dossier Program Files\Exchsrvr\Mdbdata ou à l'emplacement où sont stockés ces fichiers. Ces fichiers peuvent être créés approximativement à la même heure sur une base nocturne ou hebdomadaire.

Pour plus d'informations sur Exchange 2000 Server et les logiciels antivirus, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
328841 XADM : Exchange et les logiciels antivirus

Plus d'informations

Ne procédez à des sauvegardes d'Exchange 2000 Server qu'avec un agent optimisé pour Exchange. Pour protéger correctement votre ordinateur Exchange 2000 Server des virus, vous devez utiliser un antivirus optimisé pour Exchange 2000. Si vous avez également besoin d'une protection de niveau fichier sur votre serveur, vous devez veiller à exclure le lecteur M et l'ensemble des dossiers Exchsrvr. Notez que des dossiers Exchsrvr peuvent figurer sur plusieurs lecteurs. Pour plus d'informations sur la façon d'exclure des lecteurs avec votre agent antivirus optimisé pour Exchange 2000, reportez-vous à la documentation de ce produit.

En outre, n'analysez pas les fichiers du dossier suivant :
%SystemRoot%\System32\Inetsrv
Pour plus d'informations, cliquez sur les numéros ci-dessous pour afficher les articles correspondants dans la Base de connaissances Microsoft.
258243 XADM : Comment faire pour sauvegarder et restaurer un ordinateur Exchange à l'aide de l'utilitaire de sauvegarde Windows
271465 XADM : Les clients n'ont plus accès aux pièces jointes après sauvegarde du lecteur M
285667 XADM : Présentation de l'API 2.0 d'analyse antivirus du Service Pack 1 Exchange 2000 Server

Pour plus d'informations sur les instructions de Symantec relatives à l'exécution du logiciel Norton Antivirus Corporate Edition, reportez-vous au site Web de Symantec à l'adresse suivante : http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/ent-securityintl.nsf/3377e0101cfcf1f385256b20004f6b8d/a68f86f08762403bc1256b7400491f46?OpenDocument

Propriétés

Numéro d'article: 298924 - Dernière mise à jour: vendredi 26 octobre 2007 - Version: 4.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Mots-clés : 
kbinfo kbfix kbexchange2000presp1fix kbqfe kbproductlink KB298924
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