Problemas causados por um backup ou por um exame da unidade M do Exchange 2000

Não tente fazer backup ou usar um antivírus para examinar a unidade M de um computador com Exchange 2000 Server. Se fizer isso, alguns problemas poderão ocorrer com o calendário, como o desaparecimento de itens de compromisso, do acesso aos anexos e às mensagens, danos ao banco de dados do Exchange 2000, problemas de fluxo de email e o recebimento de relatórios falsos sobre um vírus. Além disso, você poderá perceber um número alto incomum de arquivos de log de transações sendo criados na pasta Arquivos de programas\Exchsrvr\Mdbdata no local do arquivo de log de transação. Esses arquivos podem ser criados aproximadamente ao mesmo tempo em um base diária ou semanal.

Para obter informações adicionais sobre o Exchange 2000 Server e o software antivírus, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

Faça backup apenas do Exchange 2000 Server com um agente ciente do Exchange 2000. Para proteger apropriadamente seu computador com Exchange 2000 Server contra vírus, é necessário usar um software antivírus ciente do Exchange 2000. Se também precisar de proteção no nível de arquivo no servidor, será necessário verificar se excluiu a unidade M e também todas as pastas Exchsrvr. Observe que você pode ter pastas Exchsrvr em diversas unidades. Para obter informações adicionais sobre como excluir as unidades com seu agente antivírus ciente do Exchange 2000, consulte a documentação do produto.

Além disso, não examine os arquivos na seguinte pasta: Para obter informações adicionais, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
Para obter informações adicionais instruções da Symantec para execução do Norton Antivirus Corporate Edition, visite o seguinte site da Symantec (em inglês): http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2000110108382448 (http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2000110108382448)