Problemas causados por uma cópia de segurança ou por uma pesquisa na unidade M do Exchange 2000

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Não tente efectuar uma cópia de segurança nem utilizar um programa antivírus na unidade M de um computador com o Exchange 2000 Server. Se o fizer, poderão ocorrer problemas no calendário, como itens de compromissos em falta, problemas de acesso a anexos e mensagens, danos na base de dados do Exchange 2000, problemas no fluxo de correio e recepção de falsos relatórios sobre um vírus. Além disso, poderá detectar um número invulgarmente elevado de ficheiros de registo de transacções a serem criados na pasta Programas\Exchsrvr\Mdbdata ou na localização dos ficheiros de registo de transacções. Estes ficheiros poderão ser criados aproximadamente na mesma altura, todas as noites ou semanalmente.

Para obter informações adicionais sobre o Exchange 2000 Server e software antivírus, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
328841 XADM: Exchange and Antivirus Software

Mais Informação

Crie uma cópia de segurança do Exchange 2000 Server apenas com um agente compatível com o Exchange 2000. Para proteger adequadamente o computador com o Exchange 2000 Server de vírus, deverá utilizar software antivírus compatível com o Exchange 2000. Se também necessitar de protecção ao nível dos ficheiros no servidor, deverá certificar-se de que exclui a unidade M e também todas as pastas Exchsrvr. Tenha em atenção que poderá ter pastas Exchsrvr em várias unidades. Para obter mais informações sobre como excluir unidades com o agente antivírus compatível com o Exchange 2000, consulte a respectiva documentação do produto.

Além disso, não efectue uma pesquisa nos ficheiros da seguinte pasta:
%SystemRoot%\System32\Inetsrv
Para obter informações adicionais, clique nos números de artigo que se seguem para visualizar os artigos na base de dados de conhecimento da Microsoft (KB, Microsoft Knowledge Base):
258243 XADM: How to Back Up and Restore an Exchange 2000 Server Computer by Using the Windows Backup Program
271465 XADM: Clients Cannot Access Attachments After You Back Up Drive M
285667 XADM: Understanding AV API2.0 in Exchange 2000 SP1

Para obter mais informações sobre as instruções da Symantec relativas à execução do Norton Antivirus Corporate Edition, visite o seguinte Web site da Symantec: http://service1.symantec.com/SUPPORT/ent-security.nsf/docid/2000110108382448

Propriedades

Artigo: 298924 - Última revisão: 26 de outubro de 2007 - Revisão: 4.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbinfo kbfix kbexchange2000presp1fix kbqfe kbproductlink KB298924

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