ID do artigo: 299000 - Última revisão: quarta-feira, 28 de fevereiro de 2007 - Revisão: 2.2

Não é possível montar um banco de dados após uma operação de restauração on-line

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Sintomas

Quando você executa uma restauração on-line do armazenamento de informações Microsoft Exchange 2000 Server, você não poderá montar o banco de dados. Além disso, as seguintes mensagens de identificação de evento podem ser registradas no log de eventos do aplicativo:
Tipo de evento: aviso
Origem do evento: ESE98
Categoria do evento: Log/recuperação
IDENTIFICAÇÃO de evento: 457
Data: 15/5/2001
Tempo: 3:52:56 PM
Usuário: N/d
Computador: SERVERNAME
Descrição:
Armazenamento de informações (3368) A assinatura de log do arquivo de log existente E00.log não corresponde dos arquivos de log do conjunto de backup. Repetição de arquivo de log não é bem-sucedida, a menos que coincidir com todas as assinaturas.
Tipo de evento: erro
Origem do evento: BACKUP de ESE
Categoria do evento: retorno de chamada
IDENTIFICAÇÃO de evento: 904
Data: 15/5/2001
Tempo: 3:52:56 PM
Usuário: N/d
Computador: SERVERNAME
Descrição:
Armazenamento de informações (3368) chamada de função de retorno de chamada ErrESECBRestoreComplete terminou com erro 0xC8000262.
Tipo de evento: erro
Origem do evento: BACKUP de ESE
Categoria do evento: recuperação
IDENTIFICAÇÃO de evento: 903
Data: 15/5/2001
Tempo: 3:52:56 PM
Usuário: N/d
Computador: SERVERNAME
Descrição:
Restaurar o armazenamento de informações (3368) a partir q:\tmp1\SG01 de diretório foi encerrado com erro (erro retornado de uma chamada de função ESE (-610).
Se você tentar montar o banco de dados usando o Microsoft Exchange System Manager, você receberá a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro interno no processamento. Tente reiniciar o Exchange System Manager ou o serviço Microsoft Exchange Information Store ou ambos.
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Causa

Esse comportamento pode ocorrer se qualquer uma das seguintes condições for verdadeira:
  • O serviço Microsoft Exchange Information Store não está em execução quando você restaura um backup de um armazenamento do Exchange.
  • As assinaturas dos logs de transação não coincidem com as assinaturas do banco de dados correspondente.

    Quando você iniciar o serviço Exchange Information Store manualmente ou se a configuração de Tipo de inicialização do serviço é definida como automática , o serviço Exchange Information Store tenta montar o banco de dados. Quando o serviço Exchange Information Store tenta montar o banco de dados, essa ação gera um novo conjunto de logs de transação. Quando você tentar restaurar o armazenamento de informações neste estágio, o serviço Exchange Information Store tenta corresponder a assinatura do banco de dados que você está restaurando com a assinatura dos logs de transação que foram criadas durante a inicialização. Se as assinaturas dos logs de transação não coincidirem com as assinaturas do banco de dados correspondente, o serviço Exchange Information Store não é possível montar o banco de dados e um ou mais as identificações listadas na "Sintomas" seção pode ser registrada no log de eventos do aplicativo de evento.
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Como Contornar

Para contornar esse comportamento, execute estas etapas:
  1. Fazer um novo backup on-line do estado atual do armazenamento de informações; incluir o banco de dados e os logs de transação. Estabelecer o novo backup online, mesmo se o armazenamento de informações existentes está corrompido. Esta ação trunca os logs. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Acessórios , aponte para Ferramentas do sistema e, em seguida, clique em backup .
    2. Na caixa de diálogo Bem-vindo às ferramentas de recuperação e backup do Windows 2000 , clique na guia backup e em seguida, localize e clique os computadores Exchange Server que você deseja fazer backup.

      Observação Se a caixa que você deseja selecionar será exibida para não estar disponível, clique duas vezes em Microsoft Exchange ou expandir a árvore do Exchange Server . Você pode expandir a árvore até a pasta ou para baixo o armazenamento de informações para qualquer computador.
    3. Verifique se os arquivos que estão listados na mídia de backup ou na caixa Nome do arquivo são arquivos que você deseja fazer backup e clique em Iniciar Backup .
    4. Verifique as informações na caixa de diálogo Informações sobre o trabalho de backup e, em seguida, clique em Iniciar Backup .
    5. Clique em Fechar após ter certeza de que o trabalho de backup foi concluída com êxito.
  2. Parar o serviço Exchange Information Store e exclua todos os arquivos de banco de dados e os arquivos de log que estão na pasta Mdbdata. Esta ação certifica-se que não há nenhum arquivos de log para corresponder à quando o serviço Exchange Information Store é iniciado. Esta ação também torna possível para evitar as mensagens de identificação de evento que que são descritos na seção "Sintomas". Para fazer tudo isso, execute estas etapas:
    1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em serviços .
    2. Clique com o botão direito do mouse Microsoft Exchange Information Store e em seguida, clique em Parar .
    3. Certifique-se de que o serviço for interrompido com êxito.
    4. Localize a unidade onde o Exchange 2000 está instalado e em seguida, localize a seguinte pasta:
      \Program Files\Exchsrvr\Mdbdata
    5. Exclua todos os arquivos que estão na pasta Mdbdata.
  3. Reinicie o serviço Exchange Information Store e, em seguida, excluir todos os os arquivos de log que são gerados pelo serviço Exchange Information Store quando o serviço Exchange Information Store tenta montar o banco de dados. Esta ação certifica-se que não há nenhum log de transação para o serviço Exchange Information Store para coincidirem com o banco de dados que está prestes a ser montada. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
    1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em serviços .
    2. Clique com o botão direito do mouse Microsoft Exchange Information Store e em seguida, clique em Iniciar .
    3. Certifique-se de que o serviço for iniciado com êxito.
    4. Exclua todos os arquivos são criados pelo serviço Exchange Information Store na pasta Mdbdata.
  4. Para executar a operação de restauração, execute estas etapas:
    1. Clique em Iniciar , aponte para programas , aponte para Acessórios , aponte para Ferramentas do sistema e, em seguida, clique em backup .
    2. Na caixa de diálogo Bem-vindo às ferramentas de recuperação e backup do Windows 2000 , clique na guia Restaurar .
    3. Localize os arquivos que você deseja restaurar, clique nas caixas de seleção ao lado para os arquivos que você fez backup e clique em Iniciar restauração .
    4. Na caixa de diálogo Restaurar banco de dados armazenamento , verifique se o computador Exchange 2000 correto está listado na caixa Restaurar para e, em seguida, digite o local onde você deseja restaurar os arquivos de log. Por exemplo, digite: Programas\Exchsrvr\Mdbdata .
    5. Clique para marcar a caixa de seleção Last Backup Set , clique para selecionar a caixa de seleção Montar banco de dados após restaurar e, em seguida, clique em OK .
    6. Na caixa de diálogo Enter Backup File Name , selecione o arquivo que você fez backup na caixa Restaurar de arquivo de backup e, em seguida, clique em OK .
    7. Verifique se a operação de restauração é concluída com êxito e, em seguida, clique em Fechar .
    8. Verifique se o serviço Exchange Information Store está em execução.
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Situação

Esse comportamento é por design.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB299000 KbMtpt
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