Erro 792: A tentativa de ligação L2TP falhou porque a negociação de segurança excedeu o tempo limite

Traduções de Artigos Traduções de Artigos
Artigo: 299307 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando tenta estabelecer uma ligação Layer 2 Tunneling Protocol (L2TP) de um computador de cliente L2TP baseado no Windows XP para um servidor de encaminhamento baseado no Windows XP e serviço de acesso remoto, pode receberá a seguinte mensagem de erro:
Erro 792: A tentativa de ligação L2TP falhou porque a negociação de segurança ultrapassou o tempo limite.

Causa

Este comportamento pode ocorrer porque tem uma chave pré-partilhada configurada no cliente, mas a chave não está configurada no servidor de encaminhamento e serviço de acesso remoto. Se configurar este tipo de configuração, poderá receber a mensagem de erro mesmo se certificados válidos estiverem configurados no cliente e o servidor.

Resolução

Para contornar este comportamento, remova a chave pré-partilhada a partir do cliente, para que um processo de negociação de segurança (através da utilização de certificados) possa ser executada:
  1. No painel de controlo, faça duplo clique em Ligações de rede .
  2. Na secção de Rede privada virtual , clique com o botão direito do rato (Dial Networking o L2TP) que pretende modificar e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. No separador segurança , clique em Definições de IPSec .
  4. Clique para desmarcar a caixa de verificação Utilizar chave pré-partilhada para autenticação e, em seguida, clique em OK .
  5. Clique novamente em OK para sair da caixa de diálogo de (Dial o Networking).

Ponto Da Situação

Este comportamento ocorre por predefinição.

Mais Informação

Se estiver configurada uma chave pré-partilhada num cliente L2TP, o processo de negociação de segurança não irá tentar utilizar certificados para autenticação, mesmo se existe um certificado válido.

Para obter informações adicionais sobre outras causas possíveis do erro 792, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
247231ID de evento 20111, erro 792 ou erro 781 quando estabelecer uma ligação L2TP/IPSec
Para obter informações adicionais sobre como configurar o L2TP e certificados, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
253498Como instalar um certificado para utilização com a segurança IP

Propriedades

Artigo: 299307 - Última revisão: 15 de janeiro de 2006 - Revisão: 1.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbenv kberrmsg kbprb KB299307 KbMtpt
Tradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 299307

Submeter comentários

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com