Tidak dapat men-Download dengan Internet Explorer

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 299328
Produk pihak ketiga yang dibahas di artikel ini dibuat oleh perusahaan yang independen terhadap Microsoft. Microsoft tidak memberikan garansi, secara tersirat maupun apa pun, berkenaan dengan kinerja atau keandalan produk.
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Saat Anda mencoba untuk men-download file dengan Microsoft Internet Explorer, salah satu gejala berikut akan terjadi:
  • Jika Anda mengklik link untuk men-download file, tidak ada yang terjadi.
  • Jika Anda klik kanan pada link, dan kemudian klik Save Target sebagai pada menu jalan pintas yang muncul, Simpan sebagai kotak dialog muncul sebentar dan kemudian menghilang.
Anda tidak dapat men-download file dari Internet.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi pada situasi berikut:
  • Pergi!Zilla diinstal pada komputer Anda.

    -dan-
  • Go!Zilla instalasi rusak.
CATATAN: Untuk menentukan apakah masalah ini disebabkan oleh Go!Zilla, tekan tombol ALT ketika Anda klik link untuk men-download file. Jika Unduhan Berkas kotak dialog muncul, pergi rusak!Zilla instalasi mungkin menyebabkan masalah ini.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk mengatasi masalah ini, gunakan metode berikut dalam urutan yang disajikan.CATATAN: Karena ada beberapa versi Microsoft Windows, langkah berikut mungkin berbeda pada komputer Anda. Jika demikian, lihat dokumentasi produk Anda untuk menyelesaikan langkah-langkah ini.

Metode 1: Uninstall Go!Zilla

Uninstall Go!Zilla, ikuti langkah berikut:
  1. Pada taskbar, klik Mulai, arahkan ke Tataan, lalu klik Control Panel.
  2. Di Panel kontrol, klik dua kali Tambah/Hapus Program.
  3. Dalam Tambah/Hapus Program properti kotak dialog, klik Pergi!Zilla, lalu klik Tambah/Hapus.
  4. Dalam Pilih Uninstall metode dialog kotak yang muncul, klik Otomatis, lalu klik Berikutnya.
  5. Klik Menyelesaikan. Jika Menghapus komponen bersama kotak dialog muncul, klik Ya untuk semua.
  6. Klik Oke untuk me-restart komputer.

Metode 2: Memperbaiki Microsoft Internet Explorer

Apabila masalah tidak terpecahkan, berusaha untuk memperbaiki Internet Explorer. Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
  1. Pada taskbar, klik Mulai, arahkan ke Tataan, lalu klik Control Panel.
  2. Di Panel kontrol, klik dua kali Tambah/Hapus Program.
  3. Dalam Tambah/Hapus Program properti kotak dialog, klik Internet Explorer 5.5 SP1 dan alat-alat Internet, lalu klik Tambah/Hapus.
  4. Dalam Internet Explorer 5.5 dan alat-alat Internet kotak dialog, klik Perbaikan Internet Explorer, lalu klik Oke, lalu klik Ya untuk mengkonfirmasi perbaikan.
  5. Klik Ya untuk me-restart komputer.

Langkah 3: Instal ulang Microsoft Internet Explorer

Jika Anda tidak dapat memperbaiki Internet Explorer, mendapatkan dan menginstal salinan baru.

Versi terbaru dari Microsoft Internet Explorer tersedia pada Website Microsoft berikut:
http://www.Microsoft.com/Windows/IE

INFORMASI LEBIH LANJUT

Untuk informasi tambahan tentang pemecahan masalah Windows Millennium Edition, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel di dalam Basis Pengetahuan Microsoft:
267288 Cara melakukan Boot bersih pada Windows Edisi Millennium
302463 Pesan galat: Iexplore menyebabkan kegagalan halaman tidak sah di modul tidak diketahui dengan SaveNow atau New.net diinstal
302591 Pesan galat: Iexplore menyebabkan kegagalan halaman tidak sah di modul tidak diketahui pada 0000: 00000000

Properti

ID Artikel: 299328 - Kajian Terakhir: 24 September 2011 - Revisi: 2.0
Kata kunci: 
kb3rdparty kbprb kbui kbmt KB299328 KbMtid
Penerjemahan Mesin
PENTING: Artikel ini diterjemahkan menggunakan perangkat lunak mesin penerjemah Microsoft dan bukan oleh seorang penerjemah. Microsoft menawarkan artikel yang diterjemahkan oleh seorang penerjemah maupun artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin sehingga Anda akan memiliki akses ke seluruh artikel baru yang diterbitkan di Pangkalan Pengetahuan (Knowledge Base) dalam bahasa yang Anda gunakan. Namun, artikel yang diterjemahkan menggunakan mesin tidak selalu sempurna. Artikel tersebut mungkin memiliki kesalahan kosa kata, sintaksis, atau tata bahasa, hampir sama seperti orang asing yang berbicara dalam bahasa Anda. Microsoft tidak bertanggung jawab terhadap akurasi, kesalahan atau kerusakan yang disebabkan karena kesalahan penerjemahan konten atau penggunaannya oleh para pelanggan. Microsoft juga sering memperbarui perangkat lunak mesin penerjemah.
Klik disini untuk melihat versi Inggris dari artikel ini:299328
Sanggahan Konten KB yang Tidak Lagi Diperbarui
Artikel ini berisi tentang produk yang tidak lagi didukung oleh Microsoft. Oleh karena itu, artikel ini disajikan ?sebagaimana adanya? dan tidak akan diperbarui.

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com