Μπορείτε να προσπαθήσετε να επαναφέρετε το πρωτόκολλο TCP/IP εάν έχετε προβλήματα σύνδεσης με το Internet. Αυτό το άρθρο περιγράφει δύο τρόπους επαναφοράς του πρωτοκόλλου TCP/IP. Για να απενεργοποιήσουμε εμείς επαναφορά TCP/IP για λογαριασμό σας, μεταβείτε στην ενότητα "εδώ είναι μια εύκολη ενημέρωση κώδικα". Εάν προτιμάτε να επαναφέρετε με μη αυτόματο τρόπο το πρωτόκολλο TCP/IP, μεταβείτε στην ενότητα "Επίλυση από το χρήστη".
Επαναφέρετε αυτόματα το πρωτόκολλο TCP/IP
Για να επαναφέρετε αυτόματα το πρωτόκολλο TCP/IP, κάντε κλικ στο κουμπί λήψη . Στο παράθυρο διαλόγου " Λήψη αρχείου ", κάντε κλικ στην επιλογή Άνοιγμαή Εκτέλεση και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τα βήματα στον Οδηγό εύκολη ενημέρωση κώδικα.
Τα Windows 8.1, Windows 8, Windows RT, Windows 7, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2
Τα Windows Vista, τα Windows XP, Windows Server 2008 ή Windows Server 2003
Σημειώσεις
-
Αυτός ο οδηγός ενδέχεται να είναι μόνο στα Αγγλικά. Ωστόσο, η αυτόματη επιδιόρθωση λειτουργεί και για άλλες εκδόσεις γλώσσας των Windows.
-
Εάν δεν είστε στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα, αποθηκεύστε τη λύση εύκολης επιδιόρθωσης σε μια μονάδα δίσκου flash ή ένα CD και εκτελέστε την αργότερα στον υπολογιστή που παρουσιάζει το πρόβλημα.
MΛΥΣΗ επαναφέρετε το πρωτόκολλο TCP/IP
Για να επαναφέρετε με μη αυτόματο τρόπο το πρωτόκολλο TCP/IP, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
-
Στην οθόνη έναρξης , πληκτρολογήστε " CMD". Στα αποτελέσματα αναζήτησης, κάντε δεξιό κλικ σε γραμμή εντολών, και στη συνέχεια επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
-
Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt Σημείωση Εάν δεν θέλετε να καθορίσετε μια διαδρομή καταλόγου για το αρχείο καταγραφής, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: netsh int ip reset
-
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
-
Για να ανοίξετε μια γραμμή εντολών, επιλέξτε Έναρξη και στη συνέχεια πληκτρολογήστε cmd στο πλαίσιο Αναζήτηση προγραμμάτων και αρχείων .
-
Στο μενού προγράμματα, κάντε δεξιό κλικ στο εικονίδιο του CMD.exe και, στη συνέχεια, επιλέξτε Εκτέλεση ως διαχειριστής.
-
Όταν εμφανιστεί το πλαίσιο Ελέγχου λογαριασμού χρήστη , επιλέξτε Ναι.
-
Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt Σημείωση Εάν δεν θέλετε να καθορίσετε μια διαδρομή καταλόγου για το αρχείο καταγραφής, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: netsh int ip reset resetlog.txt
-
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
-
Για να ανοίξετε μια γραμμή εντολών, επιλέξτε Έναρξη > Εκτέλεση. Στο πλαίσιο Άνοιγμα , πληκτρολογήστε την ακόλουθη εντολή και, στη συνέχεια, πιέστε το πλήκτρο Enter: netsh int ip reset c:\resetlog.txt Σημείωση Εάν δεν θέλετε να καθορίσετε μια διαδρομή καταλόγου για το αρχείο καταγραφής, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή: netsh int ip reset resetlog.txt
-
Κάντε επανεκκίνηση του υπολογιστή.
Όταν εκτελείτε την εντολή reset, η εντολή αντικαθιστά τα ακόλουθα δύο κλειδιά μητρώου, τα οποία χρησιμοποιούνται από το πρωτόκολλο TCP/IP:
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DHCP\Parameters
Αυτό έχει το ίδιο αποτέλεσμα με την κατάργηση και επανεγκατάσταση του TCP/IP. Για την επιτυχή εκτέλεση της εντολής, πρέπει να καθορίσετε ένα όνομα για το αρχείο καταγραφής στο οποίο θα καταχωρούνται οι ενέργειες του netsh . (Αυτό το αρχείο καταγραφής αναφέρεται ως "resetlog.txt" στις μη αυτόματες διαδικασίες που περιγράφονται παραπάνω σε αυτήν την ενότητα.)
Σημείωση Πρέπει να έχετε συνδεθεί στον υπολογιστή ως διαχειριστής για να εκτελέσετε τα βήματα.
Περισσότερες πληροφορίες
Επιλύθηκε το ζήτημα;Ελέγξτε εάν έχει επιλυθεί το πρόβλημα. Εάν ναι, τελειώσατε με αυτό το άρθρο. Εάν το πρόβλημα δεν έχει επιλυθεί, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.
Το ακόλουθο είναι ένα δείγμα του αρχείου καταγραφής που δημιουργείται από την εντολή netsh όταν εκτελείται μια εντολή επαναφοράς IP. Το αρχείο καταγραφής ενδέχεται να διαφέρει, ανάλογα με τη ρύθμιση παραμέτρων του υπολογιστή. Όταν τα κλειδιά μητρώου TCP/IP δεν έχουν τροποποιηθεί από την αρχική ρύθμιση παραμέτρων, μπορεί να μην υπάρχουν καταχωρημένες ενέργειες στο αρχείο.reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Dhcp\Parameters\Options\15\RegLocation
old REG_MULTI_SZ =
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\?\DhcpDomain
SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TcpIp\Parameters\DhcpDomain
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NetbiosOptions
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NetbiosOptions
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\Interfaces\Tcpip_{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServerList
old REG_MULTI_SZ =
10.1.1.2
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Netbt\Parameters\EnableLmhosts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\AddressType
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DefaultGatewayMetric
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\DontAddDefaultGateway
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\NameServer
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\RawIpAllowedProtocols
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\TcpAllowedPorts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{2DDD011E-B1B6-4886-87AC-B4E72693D10C}\UdpAllowedPorts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\DisableDynamicUpdate
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAddress
old REG_MULTI_SZ =
12.12.12.12
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\IpAutoconfigurationSeed
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\RawIpAllowedProtocols
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\SubnetMask
old REG_MULTI_SZ =
255.255.255.0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\TcpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{5B3675C3-6EB9-4936-B991-04DA31024C4E}\UdpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\AddressType
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DefaultGatewayMetric
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DisableDynamicUpdate
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\DontAddDefaultGateway
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\NameServer
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\RawIpAllowedProtocols
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\TcpAllowedPorts
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BAA9D128-54BB-43F6-8922-313D537BE03E}\UdpAllowedPorts
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGateway
old REG_MULTI_SZ =
10.1.1.2
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DefaultGatewayMetric
old REG_MULTI_SZ =
0
added SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\DisableDynamicUpdate
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\EnableDhcp
old REG_DWORD = 0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAddress
old REG_MULTI_SZ =
10.1.1.1
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationAddress
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationMask
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\IpAutoconfigurationSeed
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\NameServer
old REG_SZ = 10.1.1.2,10.1.1.3
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\RawIpAllowedProtocols
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\SubnetMask
old REG_MULTI_SZ =
255.255.255.0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\TcpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
reset SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\Interfaces\{BD2859BA-B26A-4E2B-A3FE-3D246F90A81A}\UdpAllowedPorts
old REG_MULTI_SZ =
0
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\DontAddDefaultGatewayDefault
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableIcmpRedirect
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\EnableSecurityFilters
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\SearchList
deleted SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\UseDomainNameDevolution
<completed> Note In Windows Server 2003 Service Pack 1, you can use the netsh winsock reset command to repair Winsock.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στους αριθμούς των άρθρων παρακάτω, για να προβάλετε τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
314067 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σύνδεσης TCP/IP στα Windows XP
811259 Τρόπος προσδιορισμού και αποκατάστασης της καταστροφής του Winsock2 στον Windows Server 2003, στα Windows XP και στα Windows Vista
314053 TCP/IP και NBT παραμέτρους ρύθμισης για τα Windows XP
