COMMENT FAIRE : Supprimer et réinstaller TCP/IP sur un contrôleur de domaine Windows 2000

Cet article explique comment supprimer et réinstaller TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) sur un contrôleur de domaine Windows 2000.
Lorsque vous résolvez un problème, vous pouvez soupçonner qu'un composant lié à TCP/IP est endommagé ou abimé, ce qui peut inclure ou non des problèmes de Registre. Pour résoudre ces difficultés, vous pouvez essayer de supprimer TCP/IP et tous les composants associés, notamment des entrées du Registre, mais vous découvrez alors que vous n'êtes pas en mesure de procéder ainsi car l'ordinateur est un contrôleur de domaine Windows 2000. La procédure suivante explique comment supprimer et réinstaller TCP/IP sur un contrôleur de domaine Windows 2000.

Remarque : vous ne devez utiliser la procédure suivante que si les autres tentatives de résolution du problème se sont soldées par un échec. Si vous optez pour cette procédure, il est fortement recommandé de faire une sauvegarde complète de votre ordinateur. Même si l'application de cette procédure a souvent été couronnée de succès sur d'autres ordinateurs, il est toujours possible que, dans certaines circonstances, elle se traduise par des effets indésirables sur votre ordinateur.

Il est également recommandé de lire complètement cette procédure avant de commencer afin de bien la comprendre.

Conditions requises

Avant de démarrer la procédure, vous devez disposer des éléments suivants :

• votre CD-ROM Windows 2000 ;
• les informations de configuration détaillées qui vous permettent de configurer TCP/IP et les autres composants réseau ;
• les pilotes associés à vos cartes réseau, si vous utilisez des pilotes autres que ceux fournis avec Windows 2000.

Remarque : cette procédure ne supprime pas les bases de données créées par WINS (Windows Internet Name Service) et DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol). Après avoir appliqué cette procédure, vos bases de données WINS et DHCP doivent toujours être intactes. Toutes portées et options configurées dans DHCP doivent être recréées, mais la base de données existante des baux peut rester en l'état. En outre, tous les partages que vous avez créés sur l'ordinateur sont perdus. Vous devez les recréer après avoir achevé cette procédure.

Suppression des composants réseau

1. Démarrez l'ordinateur en mode Restauration des services d'annuaire. Pour cela, appuyez sur la touche F8 dès que la barre d'état apparaît au bas de l'écran pendant le processus de démarrage (les mots « Démarrage de Windows » apparaissent au dessus de la barre d'état). Dans la liste des options, cliquez sur Mode restauration des services d'annuaire. Ouvrez une session sur l'ordinateur avec un compte doté des droits d'administrateur.
2. Supprimez tous les composants réseau avec l'outil Ajout/Suppression de programmes.
   
   Par exemple, supprimez WINS, DHCP, DNS, etc.
3. Supprimez tous les composants réseau restants à partir des propriétés de la carte réseau et en supprimant chaque composant. Ne redémarrez pas l'ordinateur, si vous y êtes invité.
4. Supprimez la ou les cartes réseau à partir du Gestionnaire de périphériques.
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   Modification du Registre à l'aide de Regedt32

   AVERTISSEMENT : toute mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre peut générer des problèmes sérieux, pouvant vous obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que les problèmes résultant d'une mauvaise utilisation de l'Éditeur du Registre puissent être résolus. Vous assumez l'ensemble des risques liés à l'utilisation de cet outil.
   
   
5. Localisez et supprimez les clés de Registre suivantes, si elles existent, en utilisant l'Éditeur du Registre (Regedt32), où NetDriver est le nom de la carte réseau installée sur l'ordinateur et où x est le numéro de la carte réseau :
   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DhcpMibAgent

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DhcpServer

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\FTPSVC

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\LPDSVC

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\NetBT

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\RFC1156Agent

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\SNMP

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\SimpTcp

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Tcpip

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\TcpipCU

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\TcpPrint

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Wins

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WinsMibAgent

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\DHCP

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\DhcpServer

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\FTPSVC

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Lmhosts

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LPDSVC

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NetBT

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\SimpTcp

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\SNMP

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Wins

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\WinSock

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\WinSock2

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\NetDriver<x>\Parameters\Tcpip
6. Vous pouvez avoir aussi à supprimer les clés de Registre suivantes.
   
   Remarque : vous devrez peut-être modifier les droits associés à ces clés pour pouvoir les supprimer. Le droit accordé par défaut à « Tout le monde » est « Lecture ». Pour modifier les droits, sélectionnez la clé que vous voulez supprimer. Puis, dans le menu, cliquez sur Sécurité, sur Autorisations, puis accordez à « Tout le monde » le droit Contrôle total.
   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\Root\Legacy_DHCP

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\Root\Legacy_Lmhosts

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\Root\Legacy_LPDSVC

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\Root\Legacy_NetBT

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Enum\Root\Legacy_TCPIP

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanManServer\Linkage\Bind

   
   
   

   HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\LanManWorkstation\Linkage\Bind
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   Réinstallation de TCP/IP

7. Redémarrez l'ordinateur de nouveau en mode Restauration des services d'annuaire.
8. Après avoir redémarré l'ordinateur, la carte réseau est redétectée automatiquement. Si ce n'est pas le cas, ajoutez-la à l'ordinateur à l'aide de l'outil Ajout/Suppression de matériel.
9. Ouvrez les propriétés associées à cette carte réseau, puis ajoutez chaque composant précédemment supprimé. Ne redémarrez pas l'ordinateur, si vous y êtes invité.
10. Cliquez sur Ajout/Suppression de programmes, puis rajoutez DNS ainsi que tous les autres composants qui étaient précédemment configurés.
11. Comme type de démarrage du service d'Accès réseau, sélectionnez Automatique. Pour cela, cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail, puis cliquez sur Gérer, développez Services et applications, cliquez sur Services dans le volet droit, double-cliquez sur Service d'accès réseau, puis cliquez sur Automatique à partir des options disponibles comme type de démarrage
12. Il faut également ajouter une dépendance au service d'Accès au réseau. Après la réinstallation des composants réseau, le service d'Accès au réseau dispose d'une dépendance « LanmanWorkstation ». Ajoutez également une dépendance « LanmanServer ». Pour cela, procédez comme suit :
    1. Localisez la clé de Registre suivante sur le dossier Local Machine\System\CurrentControlSet\Services\Netlogon :
       HKEY_LOCAL_MACHINE
    2. Double-cliquez sur la valeur DependOnService. Seule une dépendance sur « LanmanWorkstation » doit apparaître.
    3. Sur la ligne située sous « LanmanWorkstation », tapez LanmanServer, puis cliquez sur OK.
13. Fermez l'Éditeur du Registre, puis redémarrez l'ordinateur.
14. Modifiez la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters
    Spécifiez les valeurs suivantes :
    Hostname REG_SZ : <nom_ordinateur>
    Domain REG_SZ : nom_domaine
    NV Hostname REG_SZ : nom_ordinateur
    NV Domain REG_SZ : nom_domaine
    Remarque : Après avoir recréé TCP/IP, les quatre clés mentionnées précédemment sont vierges. Vous pouvez cliquer sur Poste de travail, Propriétés, puis sur Identification réseau pour vérifier que l'ordinateur n'a pas d'entrée sous Nom complet de l'ordinateur ou sous Domaine.