Artigo: 299456 - Última revisão: quarta-feira, 24 de Setembro de 2003 - Revisão: 4.2

OL2000: Clicar em 'Propriedades de linha' gera a mensagem de erro sobre um erro interno no marcador telefónico automático

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Sintomas

Quando clique em Acções e, em seguida, clique em Contacto da chamada , poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Ocorreu um erro interno na marcação automática. Feche o telefone marcar a caixa de diálogo e, em seguida, abra-o novamente.

Causa

O campo Ligar utilizando em Opções de marcação é definido para Linha IPCONF ou protocolo h.323 . O Outlook 2000 não suporta a funcionalidade completa do controlador de Microsoft Windows 2000 telefonia Application Programming Interface (TAPI) 3.0. Só funciona com o fornecedor de serviços do Unimodem 5 e um dispositivo de modem analógico.

Como contornar

Para contornar este comportamento, especificar Chamar através do NetMeeting ou em ' Opções de marcação , em Ligar utilizando , clique em modem . Para especificar chamadas utilizando o NetMeeting, execute os seguintes passos:
  1. Na pasta contactos , clique num contacto.
  2. No separador Detalhes , escreva as informações relevantes nas caixas servidor de directório e o alias de correio electrónico .
  3. Faça clique sobre o menu ' Acções ' e clique em Chamar através do NetMeeting .

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition nas seguintes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows XP
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
  • Microsoft Outlook 2000 nas seguintes plataformas
    • the operating system: Microsoft Windows XP
    • the operating system: Microsoft Windows 2000
Palavras-chave: 
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