Artigo: 299467 - Última revisão: quarta-feira, 31 de Janeiro de 2007 - Revisão: 2.2

OLEXP: Mensagens de erro sugerir insuficiente espaço em disco ou memória baixa como razão que não é possível enviar mensagem

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Para obter informações sobre as diferenças entre o Microsoft Outlook e clientes de correio electrónico Microsoft Outlook Express, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
257824  (http://support.microsoft.com/kb/257824/EN-US/ ) OL2000: Diferenças entre o Outlook e o Outlook Express
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Sintomas

Quando tenta enviar uma mensagem utilizando o Outlook Express, poderá ser apresentada a seguinte mensagem de erro:
A mensagem não foi possível enviar, Ocorreu um erro.
Quando clica a pasta a enviar, também poderá ser apresentada a seguinte mensagem de erro:
Não foi possível apresentar a pasta, olexpress não foi possível abrir esta pasta, causas possíveis são:
pouco espaço em disco
memória insuficiente
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Causa

Este comportamento pode ocorrer se o ficheiro Outbox.dbx está danificado.
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Resolução

Para resolver este comportamento, mude o nome do ficheiro Outbox.dbx:
  1. Clique em Iniciar , aponte para Localizar e, em seguida, clique em ficheiros ou pastas .
  2. Na caixa com o nome , escreva Outbox.dbx .
  3. Na caixa Procurar em , clique no disco rígido principal (normalmente a unidade C) e, em seguida, clique em Localizar agora .
  4. Clique com o botão direito do rato no ficheiro Outbox.dbx que aparece e, em seguida, clique em Mudar o nome .
  5. Escreva Outbox.old e, em seguida, clique em OK .
  6. Reinicie o Outlook Express para reconstruir o ficheiro Outbox.dbx e, em seguida, envie a mensagem.
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Outlook Express 5.0
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Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB299467 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 299467  (http://support.microsoft.com/kb/299467/en-us/ )
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