Erro 930; A autenticação de servidor não respondeu aos pedidos de autenticação de uma forma atempada

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Sintomas

Quando define até serviço de autenticação da Internet (IAS) para o serviço Encaminhamento e acesso remoto (para a rede privada virtual [VPN] ou tráfego de acesso telefónico), o cliente computadores poderá receber a seguinte mensagem de erro:
Erro 930: O servidor de autenticação não respondeu aos pedidos de autenticação de uma forma atempada.
No servidor de encaminhamento e acesso remoto, pode ser comunicada a seguinte mensagem de erro:
Tipo de evento: erro
Origem do evento: o acesso remoto
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 20073
Data: 22 de Maio de 2001
Hora: 11:59:48 h
Utilizador: N/d
Computador: nome_computador

Descrição:
Ocorreu o seguinte erro na porta de módulo Point-to-Point Protocol: porta, UserName: nome de utilizador. O servidor de autenticação não respondeu aos pedidos de autenticação de uma forma atempada.
No servidor IAS, a seguinte mensagem de erro pode ser comunicada onde endereço_IP é o endereço IP (protocolo Internet) do servidor de encaminhamento e acesso remoto:
Tipo de evento: erro
Origem do evento: IAS
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 13
Data: 22 de Maio de 2001
Hora: 11:59:48 h
Utilizador: N/d
Computador: nome_computador

Descrição:
Foi recebido um pedido do cliente endereço_IP de endereço IP inválido.

Causa

Este comportamento pode ser causado por qualquer uma das seguintes condições:
  • O caminho predefinido para o ficheiro de registo do acesso remoto tiver sido alterado ou não é válido.
  • O servidor de encaminhamento e acesso remoto não foi configurado como um cliente do serviço de utilizador de ligação telefónica por autenticação remota (RADIUS) no IAS Microsoft Management da consola (MMC).

Resolução

Para resolver este comportamento, utilize o método adequado.

Alterar ou verificar o caminho da pasta de registo de encaminhamento e acesso remoto

A conta sistema local tem de ter permissão de escrita para a nova pasta. O caminho predefinido é % systemroot%\System32\LogFiles.
  1. Inicie a consola de encaminhamento e acesso remoto.
  2. Clique com o botão direito do rato Rota registo de acesso e, em seguida, clique em Propriedades .
  3. Clique no separador Ficheiro Local .
  4. Alterar ou verificar o caminho da pasta de registo de encaminhamento e acesso remoto.

Adicionar clientes RADIUS

  1. Clique em Iniciar , clique em Painel de controlo , faça duplo clique em Ferramentas administrativas e, em seguida, clique em Serviço de autenticação da Internet .
  2. Clique com o botão direito do rato em clientes e, em seguida, clique em Novo cliente .
  3. No campo Nome amigável , introduza um nome descritivo.
  4. Na protocolo , clique em RADIUS e, em seguida, clique em seguinte .
  5. No campo Endereço do cliente (IP ou DNS [DNS]), introduza o endereço DNS ou IP do cliente. Se utilizar um nome de DNS, clique em Verificar . Na caixa de diálogo Resolver nome de DNS , clique em resolver e, em seguida, seleccione o endereço IP que pretende associar com esse nome "Resultados da procura."
  6. Se o cliente for um servidor de acesso de rede (NAS) e tenciona utilizar políticas de acesso remoto específicas do para fins de configuração (por exemplo, uma política de acesso remoto que contenha atributos específicos do fornecedor), clique em Fornecedor do cliente e, em seguida, clique no nome do fabricante. Se não souber o nome do fabricante ou o nome não estiver na lista, clique em Padrão RADIUS . Se o cliente RADIUS é executar o Microsoft Windows NT Server ou Windows 2000 Server com o serviço Encaminhamento e acesso remoto, clique em Microsoft .
  7. No campo Segredo partilhado , introduza o segredo partilhado para o cliente e, em seguida, introduza-a novamente no campo Confirmar segredo partilhado .
  8. O suporta NAS utilizando o atributo de assinatura para verificação (com o protocolo de autenticação de palavras-passe [PAP, Password Authentication Protocol], protocolo de autenticação Challenge-Handshake [CHAP] ou protocolo de autenticação Challenge-Handshake da Microsoft [MS-CHAP]), clicando para seleccionar a caixa de verificação que cliente deve enviar sempre o atributo de assinatura no pedido .

    Nota Se NAS não suporta o atributo de assinatura para PAP, CHAP ou MS-CHAP, não clique a opção anterior.

Propriedades

Artigo: 299684 - Última revisão: 2 de março de 2007 - Revisão: 2.3
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbmt kbprb KB299684 KbMtpt
Tradução automática
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