Erros encontrados pelo utilitário RegClean após a instalação do Microsoft Office

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Sintomas

Ao executar o utilitário RegClean após a instalação de um dos produtos listados na seção "Aplica-se a ", talvez você enfrente um dos seguintes sintomas:
  • O utilitário RegClean encontra erros no Registro do sistema e a opção Corrigir Erros é exibida no utilitário RegClean.
  • Quando você instala um programa do Microsoft Office cujo estado de instalação é Instalação na Primeira Utilização e clica duas vezes em um documento associado ao programa, talvez não seja possível iniciar o programa do Office. Em vez disso, a caixa de diálogo Abrir com é exibida e o programa do Office não é listado.

Causa

Esse problema ocorre porque o utilitário RegClean não é compatível com os produtos listados na seção "Aplica-se a". O problema ocorre com qualquer produto do Microsoft Windows Installer no qual o estado de instalação do programa é definido para Instalação na Primeira Utilização.

Resolução

Para resolver esse problema, tente os seguintes métodos na ordem em que são exibidos.

Método 1: Desfazer as alterações no Registro do RegClean

Para desfazer alterações feitas pelo utilitário RegClean, localize e clique duas vezes no arquivo Undo.reg. Esse procedimento restaura as entradas do Registro que haviam sido removidas.

O utilitário RegClean cria um arquivo no seguinte formato:
Undo computeryyyymmddhhmmss.reg
Neste exemplo, computador é o nome do computador, aaaammdd é a data em que o utilitário RegClean fez as alterações no Registro e hhmmss é o horário em que o utilitário RegClean fez as alterações no Registro.

Método 2: Instalar sob demanda o Programa do Office

Se esse problema ocorre quando você clica duas vezes em um documento do Microsoft Windows Explorer e o documento deve ser associado a um programa do Office cujo estado de instalação é Instalação na Primeira Utilização, siga estas etapas:
  1. Clique em Iniciar e em Programas.
  2. No menu Programas, clique no atalho do programa do Office que deseja iniciar. Por exemplo, clique em Microsoft Word.
O programa do Office é instalado e é possível clicar duas vezes no documento associado do Windows Explorer.

Método 3: Remover e reinstalar o Office

Talvez seja necessário remover e reinstalar o Office para resolver o problema. Para fazer isso, siga estas etapas:
  1. No Painel de Controle, clique duas vezes em Adicionar/Remover Programas.
  2. Na caixa de diálogo Propriedades relacionadas a Adicionar ou Remover Programas, clique na entrada do Office. Por exemplo: clique em Microsoft Office XP Professional.

    Se o sistema operacional for Microsoft Windows 2000 ou Microsoft Windows XP, clique em Remover.

    Se o sistema operacional for Microsoft Windows 98, Microsoft Windows NT 4.0 ou Microsoft Windows Millennium Edition (Me), siga estas etapas:
    1. Clique em Adicionar/Remover
    2. Na caixa de diálogo Opções do Modo de Manutenção, clique em Desinstalar o Office.
    3. Clique em Avançar.
  3. Clique em Sim para confirmar a remoção.
  4. Quando o Office for removido, insira o CD-ROM do Office e execute o programa de instalação para reinstalar o Office.

Mais Informações

O utilitário RegClean não tem mais suporte e foi removido de todos os sites de download da Microsoft.

Propriedades

ID do artigo: 299958 - Última revisão: segunda-feira, 12 de setembro de 2011 - Revisão: 3.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Basic 2007
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Home and Student 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Access 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Office 2000 Premium Edition
  • Microsoft Office 2000 Professional Edition
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office 2000 Small Business Edition
  • Microsoft Office 2000 Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2000 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2000 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2000 Standard Edition
  • Microsoft Word 2000 Standard Edition
  • Microsoft Office Home and Student 2010
  • Microsoft Office Home and Business 2010
  • Microsoft Office Standard 2010
  • Microsoft Office Professional 2010
  • Microsoft Office Professional Plus 2010
  • Microsoft Access 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft Infopath 2010
  • Microsoft OneNote 2010
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Publisher 2010
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Project Professional 2010
  • Microsoft Project Standard 2010
  • Microsoft Visio Standard 2010
  • Microsoft Visio Professional 2010
  • Microsoft Visio Premium 2010
  • Microsoft Office Groove 2010 Office Groove
Palavras-chave: 
kbprb KB299958

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