OFF:RegClean 在您安裝 Office 以後發現登錄錯誤

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徵狀

安裝了本文件開頭所列產品之一以後,執行 RegClean 公用程式時,可能會遇到下列狀況之一:
  • RegClean 在系統登錄中發現錯誤,而且您在 RegClean 中接到 [修復錯誤] 的選項。
  • 安裝狀態為 [第一次使用時才安裝] 的 Office 程式以後,按兩下與該程式相關聯的文件,Office 程式可能不會啟動,而會顯示 [開啟檔案] 對話方塊,但是 Office 程式並未列在其中。

發生的原因

RegClean 與本文件開頭所列產品不相容,任何程式安裝狀態設定為「第一次使用時才安裝」的 Windows Installer 產品,就會發生這個問題。

解決方案

若要解決這個問題,請依照順序嘗試下列方法。

方法 1: 復原從 RegClean 所作的登錄變更

若要復原由 RegClean 所作的變更,請找出 Undo.reg 檔然後按兩下,即可還原移除的登錄項目。

RegClean 會以下列格式建立檔案:
Undo computeryyyymmddhhmmss.reg
其中 computer 是電腦名稱, yyyymmdd 是 RegClean 變更登錄的日期,而 hhmmss 是 RegClean 變更登錄的時間。

方法 2:要求安裝 Office 程式

如果從 Windows 檔案總管按兩下文件時發生這個問題,而該文件應該與狀態為第一次使用時才安裝的 Office 程式相關聯,請執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始],然後按一下 [程式集]
  2. [程式集] 功能表上,按一下您要啟動的 Office 程式捷徑 (例如 Microsoft Word)。
即可安裝 Office 程式,安裝以後您就可以從 Windows 檔案總管按兩下相關聯的文件。

方法 3:移除後再重新安裝 Office

您可能需要移除後再重新安裝 Office 以解決這個問題。如果要執行這項操作,請進行下列步驟:
  1. [控制台] 中,按兩下 [新增/移除程式]
  2. [新增/移除程式內容] 對話方塊中,選取 Office 項目 (例如,選取 Microsoft Office XP Professional (商用版))。

    如果作業系統是 Microsoft Windows 2000 或 Windows XP,請按一下 [移除]

    如果作業系統是 Microsoft Windows 98、Microsoft Windows NT 4.0 或 Microsoft Windows Millennium Edition (Me),請執行下列步驟:

    1. 按一下 [新增/移除]
    2. [維護模式選項] 對話方塊中,按一下 [解除安裝 Office]
    3. [下一步]
  3. 按一下 [是] 確認解除安裝。
  4. 移除 Office 之後,放入 Office CD-ROM,然後執行安裝程式,重新安裝 Office。

其他相關資訊

RegClean 公用程式不再受到支援,而且已經從所有 Microsoft 下載網站中移除。

屬性

文章編號: 299958 - 上次校閱: 2003年4月24日 - 版次: 1.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office XP (Setup)
  • Microsoft Office 2000 Standard Edition
關鍵字:?
kbprb KB299958
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