Artigo: 300039 - Última revisão: sexta-feira, 27 de Outubro de 2006 - Revisão: 2.1

Informações de registo remove de Windows 2000 Service Pack 2 para correcções previamente aplicadas

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Sintomas

Depois de aplicar o Windows 2000 Service Pack 2 (SP2), correcções anteriormente instaladas deixem de ser apresentadas na ferramenta Adicionar/remover programas no painel de controlo. As correcções ainda estiverem instaladas, mas perderá a capacidade de desinstalá-los.
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Causa

Quando aplica uma correcção, a entrada SERVICE_PACK_NUMBER do ficheiro incluído Hotfix.inf é escrita no registo. Estas informações de registo são utilizadas como a lista definitiva de correcções instaladas no computador e são utilizadas pela ferramenta Adicionar/remover programas no painel de controlo para remoção manual das correcções.

Várias correcções disponibilizadas anteriormente do Windows 2000 defina o valor SERVICE_PACK_NUMBER para 2. O programa de instalação Update.exe do Windows 2000 SP2 remove as informações de registo para correcções na qual o número do service pack é menor ou igual ao pacote de serviços actualmente instalados. Por conseguinte, quando instala o SP2, o programa de instalação remove as entradas de registo para estas correcções.
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Resolução

Não é necessária nenhuma acção porque as correcções ainda estão instaladas no computador. Apesar das entradas de registo para estas correcções serão removidas, correcções anteriormente instaladas continuarem listadas no Service Pack "desinstalar" ficheiro de área. Para ver esta lista:
  1. Localize o ficheiro Spuninst.inf na pasta %SystemRoot%\$NtServicePackUninstall$\Spuninst.
  2. Abra o ficheiro e localize a secção [Reg.Restore.Keys].
  3. Localize as entradas que têm o seguinte aspecto (em que Q nnnnnn é o número de artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft da correcção instalada):
    HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Hotfix\Q nnnnnn,, reg00001
    O número de artigo da base de dados de conhecimento da Microsoft na chave é uma correcção que foi instalada antes de instalar o SP2.
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Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema de algumas correcções lançadas antes do Windows 2000 SP2.
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Mais Informação

Microsoft começou a criar correcções pós-SP2 durante a fase de teste de SP2. Depois de testar SP2 início, novas correcções poderá não ser adicionadas para o SP2 sem reinicializar o teste. Por conseguinte, é possível ter um hotfix publicado antes do lançamento do SP2 não tiver sido incluídas no SP2.

Para obter informações adicionais, clique no número de artigo existente abaixo para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
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Palavras-chave: 
kbmt kbbug kbenv kbnofix KB300039 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 300039  (http://support.microsoft.com/kb/300039/en-us/ )
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