ID do artigo: 300039 - Última revisão: sexta-feira, 27 de outubro de 2006 - Revisão: 2.1

Informações de registro remove do Windows 2000 Service Pack 2 para correções anteriormente aplicadas

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Sintomas

Depois de aplicar o Windows 2000 Service Pack 2 (SP2), hotfixes instalados anteriormente podem não aparecem mais na ferramenta Adicionar ou remover programas no painel de controle. Os hotfixes ainda estão instalados, mas você perde a capacidade de desinstalá-los.
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Causa

Quando você aplica um hotfix, a entrada SERVICE_PACK_NUMBER do arquivo incluído hotfix.inf é gravada no registro. Essas informações de registro são usadas como a lista definitiva de hotfixes que são instalados no computador e são usadas pela ferramenta Adicionar ou remover programas no painel de controle para remoção manual dos hotfixes.

Muitos hotfixes do Windows 2000 lançados anteriormente defina o valor SERVICE_PACK_NUMBER para 2. O instalador Update.exe do Windows 2000 SP2 remove as informações do Registro para os hotfixes em que o número do service pack é menor ou igual ao service pack atualmente instalado. Portanto, quando você instalar o SP2, o instalador remove as entradas do Registro para esses hotfixes.
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Resolução

Nenhuma ação é necessária porque os hotfixes ainda estão instalados no computador. Embora as entradas do Registro para essas correções são removidas, hotfixes instalados anteriormente estão ainda listados no Service Pack "uninstall" área de arquivo. Para exibir esta lista:
  1. Localize o arquivo Spuninst.inf na pasta %SystemRoot%\$NtServicePackUninstall$\Spuninst.
  2. Abra o arquivo e localize a seção [Reg.Restore.Keys].
  3. Localize as entradas que esta aparência (onde p nnnnnn é o número de artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft do hotfix instalado):
    HKLM, SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Hotfix\Q nnnnnn,, reg00001
    O número de artigo da Base de dados de Conhecimento da Microsoft na chave é um hotfix que foi instalado antes de instalar o SP2.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema em alguns hotfixes lançado antes do Windows 2000 SP2.
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Mais Informações

Microsoft começou a criar os hotfixes pós-SP2 durante a fase de teste do SP2. Após o teste SP2 começou, novos hotfixes não pôde ser adicionados para o SP2 sem reinicializando o teste. Portanto, é possível ter um hotfix lançado antes do lançamento do SP2 que não foi incluído no SP2.

Para obter informações adicionais, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
260910  (http://support.microsoft.com/kb/260910/EN-US/ ) Como obter o Service Pack mais recente do Windows 2000
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
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Palavras-chave: 
kbmt kbbug kbenv kbnofix KB300039 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 300039  (http://support.microsoft.com/kb/300039/en-us/ )
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