ID do artigo: 300171 - �ltima revis�o: segunda-feira, 26 de novembro de 2007 - Revis�o: 2.1

Como Receber NDRs 5.5.0 Apenas de Determinados Dom�nios

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Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que est� a utilizar. Foi desactivado o conte�do do artigo, que pode n�o ser relevante para si.

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Sintomas

Ao tentar enviar uma mensagem para a Internet pelo servi�o SMTP e n�o conseguir entregar para um determinado dom�nio, veja qual c�digo de erro est� contido no NDR (non-delivery report). Se voc� receber um determinado NDR que contenha o c�digo de erro 5.5.0 (indicando uma falha SMTP) similar ao seguinte, o dom�nio para o qual est� enviando pode ter a Pesquisa inversa ativada e n�o conseguir fazer uma pesquisa DNS (Domain Name System) para o seu dom�nio.

NDR de exemplo:

>  -----Original Message-----
> From: 	System Administrator  
> Sent:	Thursday, May 24, 2001 6:41 PM
> To:	user@internetdomain.com
> Subject:	Undeliverable: Delivery Status Notification (Failure)
> 
> Your message did not reach some or all of the intended recipients.
> 
>       Subject:	
>       Sent:	5/24/01 6:41 PM
> 
> The following recipient(s) could not be reached:
> 
>       user@internetdomain.com on 5/24/01 6:41 PM
>             Your mail system could not find a way to successfully 
> communicate with the destination system. Please notify your 
> administrator.
             <Server.mydomain.com> #5.5.0

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Causa

Esse comportamento ocorre no caso de o servidor de destino n�o conseguir determinar o dom�nio que voc� est� usando como endere�o de retorno. Por exemplo, caso o seu dom�nio de servidor seja "nonexistantdomain.com", e voc� estiver tentando entregar uma mensagem para um dom�nio chamado "destinationdomain.com", e ele tiver a Pesquisa inversa ativada em seu servidor SMTP, a entrega de e-mail n�o funcionar�. Isso acontece porque o servidor de destino far� uma pesquisa inversa em "nonexistantdomain.com" e, em seguida, interromper� a conversa SMTP.

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Mais Informa��es

A Pesquisa inversa causa uma sobrecarga adicional nos servidores, embora seja normalmente usado para ajudar a evitar que ambientes recebam mensagens n�o-solicitadas (spam).

Se voc� quiser verificar se esse � o problema que est� enfrentando, d� um telnet para a porta SMTP do servidor remoto e tente estabelecer uma conversa SMTP. Para obter informa��es adicionais, clique no n�mero abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

153119� (http://support.microsoft.com/kb/153119/PT-BR/ ) XFOR: Telnet to Port 25 of IMC to Test IMC Communication

Se esse � o problema que voc� est� enfrentando, a conversa ser� similar � seguinte:

C:\telnet server.domain.com 25

220 mail.domain.com ESMTP Postfix
helo nonexistantdomain.com
250 mail3.domain.com.com
mail from:user@nonexistantdomain.com
250 Ok
rcpt to:user@destinationdomain.com
554 <user@nonexistantdomain.com>: Sender address rejected: Domain not found

Para obter informa��es adicionais sobre problemas similares no Microsoft Exchange Server 5.5, clique no n�mero abaixo para visualizar o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:

198981� (http://support.microsoft.com/kb/198981/PT-BR/ ) XIMS: SMTP Messages Not Being Delivered to Certain Domains

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