Exchange 2000 Server, Exchange Server 2003 ve Small Business Server 2003 belirli ınternet etki alanlarından gelen SMTP iletileri almaya veya erişemiyor

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 300171 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Bu makalede daha önce aşağıdaki makalelerde bulunan bilgiler bir araya getirilmiştir: 322358, <a2>840468</a2> ve <a4>924235

Microsoft Exchange Server 2003, Microsoft Exchange 2000 Server veya MIcrosoft Windows Small Business Server 2003 çalıştıran bir bilgisayara ileti göndermek veya almak çalıştığınızda, aşağıdaki belirtilerden biriyle karşılaşabilirsiniz:
  • Exchange sunucusunun belirli bir ınternet etki alanlarına gelen Basit Posta Aktarım Protokolü (SMTP) iletileri kabul etmez.
  • Exchange sunucusu, belirli ınternet etki alanlarına SMTP iletileri teslim edemiyor.
Etki alanı adı sistemi (DNS) geriye doğru sorgu seçerseniz, SMTP ileti gönderen Exchange sunucusunun çözümlenemeyen görebilirsiniz. Bir ağ izleyicisi izlemesi olması durumunda olduğunu NBT sorgularını Exchange sunucusu bağlantısını kesmeden önce görebilirsiniz.

Gönderenin 5.5.0 içeren aşağıdaki teslim edilmedi raporu (NDR) alabilirsiniz hata kodu. Bu kod, genel bir SMTP hata gösterir.
> Your message did not reach some or all of the intended recipients.
> 
>       Subject:	
>       Sent:	5/24/01 6:41 PM
> 
> The following recipient(s) could not be reached:
> 
> user@destination.com on 5/24/01 6:41 PM
> Your mail system could not find a way to successfully communicate with the destination system. Please notify your administrator. <Server.source.com> #5.5.0
					
Not Ayrıca, aşağıdaki hata kodunu alabilirsiniz: # 5.5.4 işlem başarısız oldu.

Ayrıca, Windows Olay görüntüleyicisinde, iletiyi gönderen Exchange sunucusundaki bir olay 4000 ya da aşağıdakine benzer bir olay 4001 içerebilir:

Olay türü: uyarı
Olay kaynağı: MSExchangeTransport
Olay KIMLIĞI: 4000
Açıklama: ' aşağıdaki nedenle başarısız oldu destination.com ' uzak etki alanına teslim ileti: SMTP protokolü hatası

Neden

Bu sorun, genellikle, hedef SMTP sunucusunun bir geriye doğru arama yapar ve aşağıdaki koşullardan biri doğruysa oluşur:
  • IP adresi, e-posta iletisinin dönüş adresini içinde kullanılan etki alanı adı eşleşmiyor.
  • Işaretçi (PTR) kaydı yok veya kaynak SMTP sunucusunun IP adresi geçerli değil.
Örneğin, şu senaryoyu inceleyin. Dönüş adresini iletinin içinde kullanılan etki alanı source.com addır. Farklı bir etki alanına, bu iletiyi gönderin. <a1>Hedef</a1> SMTP sunucusu, gelen iletide sonra geriye doğru arama yapar. PTR kaydı source.com etki alanı yok veya yanlış, hedef SMTP sunucusu iletiyi dağıtmaz.

Not ınternet'e bağlı ağ bağdaştırıcınız dinamik bir IP adresi kullanıyorsanız, Exchange Server, SMTP üzerinden source.com etki alanından yol posta için yapılandırmak zorunda kalabilirsiniz akıllı anasistem bağlayıcıya.

Not Exchange sunucusunun SMTP sanal sunucusu üzerinde bir etki alanı adı belirterek, gelen bağlantılar reddedecek şekilde yapılandırabilirsiniz. Bu yapıldığında, geriye doğru arama, tüm bağlantı girişimlerini üzerinde gerçekleştirilir. SMTP sanal sunucusunu sağ tıklatın ve sonra Özellikler ' i tıklatın, bu ayar Bağlantısı denetim altında erişim sekmesinde kullanılabilir.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. DNS sunucunuz üzerinde barındırılan ortak kendi DNS kayıtlarının doğru olduğundan emin olun. DNS sunucunuzda aşağıdaki inceleyin:
    • Geçerli bir ana bilgisayar (A) kaydı için işaret eden bir etki alanınız için bir MX kaydı olması gerekir. Örneğin, MX kaydının source.com için posta. source.com için işaret eder. mail.source.com geçerli bir e-posta sunucusudur.
    • Ana bilgisayar (A) kaydı, geçerli bir IP adresi için işaret ettiğinden emin olun. Örneğin, bu mail.source.com 209.54.61.76 için işaret emin olun. Bu, e-posta sunucunuzun doğru genel IP adresi olur.
  2. Her SMTP sunucusunun veya giden ınternet e-posta gönderen bir Exchange Server bilgisayarı için ortak IP için geçerli bir PTR kaydı olduğunu doğrulayın, gönderen SMTP sunucusunun veya Exchange Server bilgisayarı adresi. Bu bir güvenlik duvarı, bir yönlendirici veya bir IP için etki alanı bilgilerini yayımlamak için kullanılan başka bir aygıt olabilir adresi ınternet ana bilgisayarları tarafından görülebilir.

    Örneğin, Exchange Server bilgisayarınızın arkasındaki bir iç ıp 10.10.10.1 olan bir güvenlik duvarı, ve güvenlik duvarı 4.3.2.1'ın dış IP sahiptir.

    Exchange Server bilgisayarı güvenlik duvarında source.com etki alanına e-posta gönderdiğinde, alıcı posta sunucusuna görür 4.3.2.1 IP adresini, SMTP iletişim için bağlanıyor. Alıcı e-posta sunucusu bu IP karşı bir ters DNS araması gerçekleştirir, adres MX kaydının gerekmez. E-posta sunucusuna bir PTR source.com etki alanında geçerli bir ana bilgisayar kaydı gösteren 4.3.2.1 bulmak gerekir.

Daha fazla bilgi

Geriye doğru arama ek yükü sunucularda neden olur, ancak gelen istenmeyen e-posta iletilerini (gereksiz) alma ortamlarını engellenmesine yardımcı olmak için sık kullanılır. Gelen e-posta iletilerinde ters arama gerçekleştirmek için SMTP sunucunuzu yapılandırabilirsiniz. Bu IP adresini ve gönderenin e-posta iletisi sunucusunun tam etki alanı adını (FQDN) gönderenin etki alanı adıyla eşleştiğinden emin olur.

Bazı ınternet etki alanı posta sunucuları, gönderen sunucunun IP adresi, yerel SMTP etki alanı ad alanına işaret eden geçerli bir PTR kaydı oluşturmak gerekir. Bazen bu posta sunucuları, PTR kaydı, Exchange, SMTP Sanal Sunucusu'ndaki gerçek FQDN'SIYLE eşleşen gerektirir. MX kaydının genellikle budur. Bu ınternet etki alanlarına yaşanmaktadır Qwest.net, Mindspring, Earthlink ve Hotmail içerir. Bu etki alanlarına posta göndermek için <a0></a0>, geçerli bir PTR veya bir geriye doğru arama kaydı üstbilgi şirketinizin çubuğundaki dış veya ınternet DNS sunucusu oluşturun.

Hedef sunucunun SMTP bağlantı noktasına ve girişimini SMTP görüşmesi, görüşme, telnet, aşağıdakine benzer görünür değilse:
C:\telnet server.destination.com 25 
220 mail.destination.com ESMTP Postfix 
helo source.com 
250 mail.destination.com 
mail from:user@source.com 
250 Ok 
rcpt to:user@destinationdomain.com 
554 <user@source.com>: Sender address rejected: Domain not found
Ayrıca, bir AOL MX kayıtlarının 25 numaralı bağlantı noktasına telnet, aşağıdaki görünüp görünmediğini:
220-rly-ya06.mx.aol.com ESMTP mail_relay_in-ya6.3; Fri, 20 Jan 2006 22:15:42 -05 00 
220-America Online (AOL) and its affiliated companies do not 
220- authorize the use of its proprietary computers and computer 
220- networks to accept, transmit, or distribute unsolicited bulk 
220- e-mail sent from the internet. Effective immediately: AOL 
220- may no longer accept connections from IP addresses which 
220 have no reverse-DNS (PTR record) assigned.

Durum

Bu davranış tasarım yüzündendir.

Referanslar

Gelen iletilerde ters DNS araması hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
297412"Gelen İletiler için Ters DNS Araması Gerçekleştirme" seçeneği ana bilgisayar ad çözümlemesi içindir (Bu bağlantı, bir kısmı veya tamamı İngilizce olan içeriğe işaret edebilir.)
PTR kayıtları hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleleri görüntülemek üzere aşağıdaki makale numaralarını tıklatın:
166753Microsoft DNS sunucusu ana bilgisayar kaydının ekleme geriye doğru arama hatası
322856Exchange Server ile kullanmak için DNS'YI yapılandırma hakkında
DNS hakkında ve geriye doğru arama bölgeleri hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:

Bir SMTP Bağlayıcısı, Exchange 2000 yapılandırma ve Exchange Server 2003 hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
265293Exchange'de SMTP bağlayıcısını yapılandırma hakkında
SMTP iletişimini sınamak üzere 25 numaralı bağlantı noktasını kullanma hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
153119SMTP iletişimini sınamak için 25 numaralı bağlantı noktasına Telnet yapma
Microsoft Exchange Server 5. 5'te benzer sorunlar hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
198981Belirli etki alanlarına teslim edilen SMTP iletileri

Özellikler

Makale numarası: 300171 - Last Review: 3 Aralık 2007 Pazartesi - Gözden geçirme: 5.8
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbprb KB300171 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:300171

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com