Impossible d'activer une édition OEM plus d'une fois dans Office XP

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Ancien nº de publication de cet article : F300273
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Symptômes

Lorsque vous tentez d'activer votre licence Office XP, le message suivant peut s'afficher
Selon nos informations, cette copie de Microsoft Office XP édition a déjà été activée sur un autre ordinateur. Si vous estimez avoir reçu ce message par erreur, veuillez contacter un représentant du service clientèle en cliquant sur OK et en suivant les instructions à l'écran.
édition est l'édition spécifique d'Office XP installée (par exemple, Édition PME).

Lorsque vous cliquez sur OK, la boîte de dialogue Assistant Activation Microsoft Office s'affiche avec des options pour activer Office via Internet ou par téléphone.

Cause

Ce message apparaît si vous avez installé une copie OEM (Original Equipment Manufacturer) d'Office XP et que vous avez déjà installé et activé cette copie OEM sur un autre ordinateur. Les copies OEM d'Office XP ne peuvent être activées que sur un seul ordinateur. Toute tentative d'activer votre licence Office sur un deuxième ordinateur provoque l'affichage du message indiqué dans la section « Symptômes » de cet article.

Résolution

Si vous pensez que vous avez reçu ce message par erreur, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur OK lorsque le message s'affiche.
  2. Dans la boîte de dialogue Assistant Activation Microsoft Office, sélectionnez Activer par téléphone, puis cliquez sur Suivant.
  3. Cliquez sur Suivant dans la boîte de dialogue Déclaration de confidentialité Microsoft Office.
  4. Dans la boîte de dialogue Activer votre produit par téléphone, sélectionnez votre pays ou région dans la liste pour l'étape 1.
  5. Composez le numéro de téléphone affiché en regard de l'étape 2. Un représentant du service clientèle vous aidera à activer votre copie d'Office XP.
Si vous avez déjà installé et activé votre copie OEM d'Office XP sur un autre ordinateur, vous ne pouvez pas l'activer sur un deuxième ordinateur.

Plus d'informations

Le Contrat de Licence Utilisateur Final (Oemeula.txt) pour les versions OEM d'Office XP contient le texte suivant :
Concession de licence générale pour l'installation et l'utilisation. Sauf indications contraires expresses de ce Contrat de licence utilisateur final, vous ne pouvez installer et utiliser qu'une seule copie du PRODUIT LOGICIEL sur l'ORDINATEUR. Le PRODUIT LOGICIEL ne peut pas être installé, accédé, affiché, exécuté, partagé ni utilisé simultanément sur ou à partir de plusieurs ordinateurs, que ce soit une station de travail, un terminal ou tout autre périphérique électronique numérique ou analogique (« Périphérique »), excepté tel qu'indiqué ci-dessous pour les Sharepoint Team Services.
Pour plus d'informations sur l'activation de produit, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante :
http://www.microsoft.com/france/logicieloriginal/activation/default.mspx

Références

Le fichier Oemeula.txt est situé dans le fichier Office1.cab à la racine du CD-ROM Office XP. Vous pouvez extraire Oemeula.txt du fichier Office1.cab pour l'ouvrir dans un éditeur de texte.

Propriétés

Numéro d'article: 300273 - Dernière mise à jour: mardi 22 novembre 2005 - Version: 2.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Office XP (Setup)
Mots-clés : 
kbprb kbpubtypekc kbmsccsearch KB300273
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