تخطي إلى المحتوى الرئيسي
الدعم
تسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft
تسجيل الدخول أو إنشاء حساب.
مرحباً،
تحديد استخدام حساب مختلف!
لديك حسابات متعددة
اختر الحساب الذي تريد تسجيل الدخول باستخدامه.

إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق "الطقس"، فهذا هو المكان الصحيح لإيجاد الحلول.

هناك بعض الأشياء البسيطة التي يمكنك القيام بها لحل معظم المشاكل التي قد تحدث في تطبيقات MSN.

  • أولاً، تأكد من أن لديك اتصال بالإنترنت. إذا كنت تستخدم جهازًا محمولاً بعيداً عن نقاط اتصال Wi-Fi، فتأكد من أنك تسمح للجهاز باستخدام خدمة الجوال الخاصة بك.

  • وبعد ذلك، تأكد من تسجيلك الدخول باستخدام حساب Microsoft الخاص بك، ومن استخدامك لنفس حساب Microsoft على الأجهزة التي ترغب في مشاركة المعلومات الموجودة عليها.

  • ابدأ تشغيل التطبيق واستخدمه لفترة من الوقت قبل التحقق لمعرفة إذا كان يتم تحديث اللوحات الديناميكية أم لا. إذا كنت تستخدم التطبيق لأول مرة، قد يقوم بتنزيل تحديثات وربما تكون استجابة بعض الميزات أبطأ مما هو متوقع.

إذا رأيت رسالة الخطأ المحددة، قم بإرسال ملاحظة من داخل التطبيق وقم بتضمين رسالة الخطأ في ملاحظاتك.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط أو حدد الزر الذي يحمل علامة تغيير إلى سلزيوس أو تغيير إلى فهرنهايت.

لتطبيق Windows Phone:

  1. اختر button في أسفل اليمين، ثم حدد إعدادات، وقم بالتغيير إلى سلزيوس أو فهرنهايت.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط أوحدد الزر الذي يحمل علامة الموقع الحالي

لتطبيق Windows Phone:

  1. اختر button في أسفل اليمين، وحدد إعدادات، ثم اضغط علي شريط التمرير لجعل "عرض الموقع الحالي" في حالة تشغيل أو إيقاف تشغيل.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير للأسفل من أعلى الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط أو حدد التجانب على قمة الشاشة التي تحمل علامة الأماكن.

  3. إضغط أو أنقر فوق الزر +.

  4. أدخل اسم الموقع.

  5. اضغط أو حدد الزر الذي إخترت موقعه في القائمة، أو اضغط أو حدد إضافة. بعد ذلك، قم بالضغط علي أو تحديد الموقع الذي يظهر على التجانب لهذه الصفحة.

لتطبيق Windows Phone:

  1. اضغط علي + الموجود في أسفل الشاشة.

  2. أكتب إسم الموقع الجديد أو رمزه البريدي وإضغط enter.

  3. اضغط علي save button لتقوم بالحفظ.

لتطبيق Windows:

  1. اضغط أو حدد زر تحرير. ستعرض جميع المواقع المفضلة الزر X.

  2. اضغط أو حدد الزر X الموجود بالموقع الذي تريد إزالته.

  3. اضغط أو حدد زر تحرير للإنهاء.

  4. لتطبيق Windows Phone:

  5. المس زر التحرير في المقطع المفضل.

  6. المس الموقع الذي تريد حذفه.

  7. المس زر الحذف.

لتطبيق Windows:

  1. في صفحة طقس الموقع، قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط أو حدد زر تعيين كصفحة رئيسية.

لتطبيق Windows Phone:

  1. المس باستمرار أي موقع.

  2. يمكنك بعد ذلك تعيين الصفحة الرئيسية، أو إزالة، أو تثبيت بشاشة البدء.

لتطبيق Windows:

  1. على الشاشة الرئيسية، قم بالتمرير للأسفل من أعلى الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. من الشريط الموجود أسفل التطبيق، اضغط أو حدد خيار تغيير الصفحة الرئيسية.

  3. اضغط أو حدد الموقع المفضل من قائمة المفضلات.

لتطبيق Windows Phone:

  1. المس باستمرار أي موقع.

  2. يمكنك بعد ذلك تعيين الصفحة الرئيسية، أو إزالة، أو تثبيت بشاشة البدء.

لتطبيق Windows:

  1. في صفحة طقس الموقع، قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. من الشريط الموجود في أسفل الشاشة، إضغط أو حدد الزر تثبيت لشاشة البدء.

لتطبيق Windows Phone:

  1. المس باستمرار الموقع الذي تريد تثبيته.

  2. اضغط تثبيت لشاشة البدء.

  1. قم بالتمرير للأعلى من أسفل الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط أو حدد الزر تحديث.

لتطبيق Windows:

  1. اضغط أو حدد الرمز بحث الموجود في الزاوية العلوية اليمنى للصفحة.

  2. أدخل اسم الموقع في مربع البحث.

  3. اضغط أو حدد إسم الموقع.

  4. في حالة عدم عرض قائمة منسدلة بالمواقع، إضغط على مفتاح الإدخال Enter.

  5. اضغط أو حدد الموقع المطلوب.

لتطبيق Windows Phone:

  1. اضغط علي + الموجود في أسفل الشاشة.

  2. أكتب إسم الموقع الجديد أو رمزه البريدي وإضغط على مفتاح الإدخال enter.

  3. اضغط save button  لتقوم بالحفظ.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير من الحافة اليمنى للشاشة، وأدخل مفتاح Windows + C على لوحة المفاتيح أو حرّك الماوس في الجانب الأيمن العلوي من الشاشة ثم قم بتحريكه لأسفل الحافة.

  2. اضغط أو حدد مشاركة.

  3. حدد التطبيق الذي ترغب في استخدامه لمشاركة الطقس.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير للأسفل من أعلى الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. إضغط أو حدد الزر الأماكن لعرض قائمة المواقع المفضلة لديك.

  3. اضغط أو حدد موقع، ثم إضغط بإستمرار.

  4. قم بسحب الموقع وإفلاته في موقعه الجديد.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير للأسفل من أعلى الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط أو حدد مفتاح السهم لأسفل بجوار خرائط الطقس لعرض قائمة المناطق.

  3. اضغط أو حدد منطقة من اختيارك.

قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع المناطق.

لتطبيق Windows Phone:

  1. اسحب للوصول إلى قسم الخرائط لعرض خرائط لموقعك الحالي.

  2. للاطلاع على خرائط من موقع آخر، استخدم للبحث عن موقع جديد.

  3. عند تحميل الموقع الجديد، قم بالتمرير إلى قسم الخرائط لمشاهدة خرائط لذلك الموقع.

  4. انقر أي لوحة لعرض خريطة متحركة.

قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع المناطق.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير للأسفل من أعلى الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط أو حدد خرائط الطقس.

  3. اضغط أو حدد أنواع خرائط مختلفة للمنطقة التي تعرضها.

  4. المس الخريطة أو حرّك الماوس لإظهار قائمة أنواع الخرائط مرة أخرى.

قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع المناطق.

في تطبيق Windows Phone، المس التجانب لأي خريطة لعرض خريطة متحركة.

لتطبيق Windows:

اضغط أو حدد الزر تشغيل/إيقاف مؤقت لعرض الحركات.

قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع المناطق.

لتطبيق Windows:

  1. اللمس: باعد بين إصبعيك لتكبير الشاشة أو قم بضمهما معًا لتصغير الشاشة.

  2. لوحة المفاتيح: يمكنك التكبير أو التصغير باستخدام اختصارات لوحة المفاتيح.


أ. للتكبير لمستوى واحد، إستخدم الزر {+} أو {=} بلوحة المفاتيح.

ب. للتصغير لمستوى واحد، إستخدم الزر {-} بلوحة المفاتيح.

  1. الماوس: حدد الرمز +/- على الشاشة للتكبير والتصغير. أو استخدم الماوس عن طريق (التمرير + لأعلى) للتكبير أو (التمرير + لأسفل) للتصغير.

وقد لا تتوفر هذه الميزة في جميع المناطق.

هناك القليل من الطرق التي يمكنك التحرك بها إلى الموقع المفضل.

لتطبيق Windows:

  1. اللمس: قم بالتمرير على الشاشة.

  2. لوحة المفاتيح: استخدم مفاتيح الأسهم

    أ. للتحريك إلى اليسار استخدم {السهم إلى اليسار}
    ب. للتحريك إلى اليمين استخدم {السهم إلى اليمين}
    ج. للتحريك إلى الأعلى استخدم {السهم لأعلى}
    د. للتحريك إلى الأسفل استخدم {السهم لأسفل}

  3. الماوس: انقر بزر الماوس الأيسر واسحب الخريطة

    ملاحظة: يقتصر التحريك على الحدود الإقليمية، ولكن يمكنك اختيار منطقة مجاورة. تحقق من "الاطّلاع على خرائط الطقس في جميع أنحاء العالم" بهذه الصفحة.

    قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع المناطق.

لتطبيق Windows Phone:

  1. من الصفحة الرئيسية، قم بالتمرير إلى اليمين حتى ترى الملخص اليومي.

  2. المس التجانب للتاريخ المحدد للحصول على معلومات مفصلة (غير مرقمة)

  3. لرؤية التوقع بالساعة، قم بالتمرير لليمين مرتين بالصفحة الرئيسية


NOTE: يقتصر التحريك على الحدود الإقليمية، ولكن يمكنك اختيار منطقة مجاورة. تحقق من "الاطّلاع على خرائط الطقس في جميع أنحاء العالم" بهذه الصفحة. قد لا تتوفر هذه الميزة في جميع المناطق.

توجد بعض الطرق التي تمكّنك من فرز قائمة منتجعات التزلج في جميع أنحاء العالم.

لتطبيق Windows:

  1. قم بالتمرير للأسفل من أعلى الشاشة أو انقر بزر الماوس الأيمن لديك.

  2. اضغط أو حدد منتجعات التزلج.

  3. في أعلى الجدول، اضغط أو قم بتحديد أحد العناوين: الاسم، الثلوج الجديدة، المسارات المفتوحة، انقشاع الضباب.

  4. انقر فوق عنوان لعكس ترتيب القائمة.

كأي موقع آخر في تطبيق الطقس، يمكن تعيين منتجع تزلج كموقعك الرئيسي، أو تثبيته بشاشة البدء، أو إضافته إلى قائمة "المفضلة" أو إزالته منها.

تتضمن التقارير المتعلقة بمنتجعات التزلج؛ مسارات التزلج وحالات الطقس الحالية والتقييمات وصورًا بانورامية بمقدار 360 درجة.

ملاحظة: قد تختلف الميزات وفقاً لنُهُج الحكومات أو قيودها أو خدمات البيانات المتوفرة في منطقتك.

قد تختلف الميزات وفقاً لنُهُج الحكومات أو قيودها أو خدمات البيانات المتوفرة في منطقتك.

ذا كنت قد حاولت تنفيذ الثلاث خطوات الرئيسية في الجزء العلوي من هذه المقالة ولا يزال لديك هذه المشكلة، يرجى تقديم ملاحظة من داخل التطبيق وتقديم أكبر قدر من التفاصيل بقدراستطاعتك.

إذا لم يكن يجري الكشف عن الموقع الحالي الخاص بك فقد يكون لأنك في منطقة تم فيها تعطيل الكشف عن الموقع مثل الصين، ماكاو أو تايوان.

قد لا يتوافر لبعض المواقع الصغيرة بيانات للطقس. إذا كانت بيانات الطقس من موقعك الحالي غير متوفرة، سيعمل تطبيق الطقس على إظهار البيانات من مكان قريب لك.  يمكنك إختيار إستخدام هذا الموقع الأكبر للطقس الخاص بك.

إذا قمت بتثبيت الموقع على شاشة البداية من داخل التطبيق ، فسيتم تحديث اللوحة المباشرة فقط على هذا الجهاز المحدد. إذا كنت تريد اللوحة المباشرة الخاصة بك للطقس لتحديث جميع الأجهزة الخاصة بك، تحتاج إلى تثبيت التطبيق على شاشة إبدأ.

ذا كنت قد حاولت تنفيذ الثلاث خطوات الرئيسية في الجزء العلوي من هذه المقالة ولا يزال لديك هذه المشكلة، يرجى تقديم ملاحظة من داخل التطبيق وتقديم أكبر قدر من التفاصيل بقدراستطاعتك.

ذا كنت قد حاولت تنفيذ الثلاث خطوات الرئيسية في الجزء العلوي من هذه المقالة ولا يزال لديك هذه المشكلة، يرجى تقديم ملاحظة من داخل التطبيق وتقديم أكبر قدر من التفاصيل بقدراستطاعتك.

لحل هذه المشكلة، قم إزالة أحد المواقع من قائمة المواقع المفضلة لديك:

إضغط بإستمرار على أحد المواقع المكررة وحدد إزالة، أو حدد زر التحرير وحدد الموقع الذي تريد إزالته.

إرسال أفكار لتحسين التطبيق

يسعدنا أن نسمع أفكارك! قم بإرسال الأفكار والتعليقات والملاحظات الأخرى من داخل التطبيق.

إذا كنت تستخدم نظام Windows: من الصفحة الرئيسية للتطبيق، مرّر إلى اليمين تمامًا حتى ترى قسم الخطوات التالية . اضغط أو حدد إرسال الملاحظة.

إذا كنت تستخدم نظام Windows Phone: فإضغط على الزر button ، ثم إضغط على إرسال الملاحظات.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.

هل كانت المعلومات مفيدة؟

ما مدى رضاك عن جودة اللغة؟
ما الذي أثّر في تجربتك؟
بالضغط على "إرسال"، سيتم استخدام ملاحظاتك لتحسين منتجات Microsoft وخدماتها. سيتمكن مسؤول تكنولوجيا المعلومات لديك من جمع هذه البيانات. بيان الخصوصية.

نشكرك على ملاحظاتك!

×