ID do artigo: 300433 - Última revisão: domingo, 15 de janeiro de 2006 - Revisão: 1.3

A caixa de diálogo "Logon de administrador" pode ser ocultos na tela de boas-vindas ou pode ser exibida a mensagem "O sistema pode não fazer você logon"

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Sintomas

A caixa de diálogo de Logon de administrador pode estar ocultos em tela de boas-vindas quando o recurso AutoAdminLogon está ativado e a conta de usuário é excluído ou está ausente.

- ou -

A caixa de diálogo Log On to Windows pode ser exibida com as credenciais incorretas depois que o recurso logon automático foi malsucedido e você recebeu a seguinte mensagem de erro:
O sistema não pôde fazer logon. Verifique se o seu nome de usuário e domínio estão corretos e digite sua senha novamente. As letras nas senhas devem ser digitadas usando o caso correto.
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Causa

Esse problema pode ocorrer porque o recurso logon automático está tentando um logon automático para uma conta de usuário que não existe. Tanto a conta foi excluída ou removida, mas as configurações do Registro para essa conta são ainda intactas.
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Resolução

Para contornar o problema que diz respeito a caixa de diálogo de Logon de administrador ocultos, pressione ALT + TAB para trazer a caixa de diálogo para a frente da tela para que você pode fazer logon no computador com credenciais válidas.

Para contornar o outro problema, remover ou atualizar a chave do Registro apropriada se o recurso logon automático é necessário para uma conta existente. Se você não precisa ou não desejar que o recurso logon automático, alterar a configuração do recurso logon automático para que esse AutoAdminLogon = 0.
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Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados no começo deste artigo.
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Mais Informações

importante Esta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, sérios problemas poderão ocorrer se você modificar o registro incorretamente. Por isso, certifique-se que você execute essas etapas cuidadosamente. Para proteção adicional, fazer backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você pode restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como fazer backup e restaurar o registro no Windows

Os sintomas descritos neste artigo podem ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O recurso AutoAdminLogon está habilitado para uma conta de administrador.
  • A conta para o qual o recurso AutoAdminLogon é definido, ou for excluído ou não existe, mas são as configurações do Registro para o recurso logon automático para essa conta ainda no registro. Os sintomas ocorrem sempre que você excluir uma conta para o qual o recurso logon automático está definido.
O registro e suas configurações são:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
DefaultDomainName (REG_SZ): Computer name
DefaultUserName (REG_SZ): User name (admin)
DefaultPassword (REG_SZ): Password
AutoAdminLogon (REG_SZ): 1
AutoLogonCount (REG_DWORD): qualquer valor maior que um (1)
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional
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Palavras-chave: 
kbmt kbenv kbprb KB300433 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 300433  (http://support.microsoft.com/kb/300433/en-us/ )
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