ID článku: 300479 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Důležité Tento článek obsahuje informace o úpravě registru. Před jeho úpravou se ujistěte, že máte jeho záložní kopii. Ujistěte se, že víte, jak registr obnovit v případě výskytu problému. Další informace o zálohování, obnovení a úpravách registru získáte v článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
322756 Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Souhrn

Aplikace Microsoft Outlook podporuje protokolování komunikace mezi aplikací Outlook a různými typy e-mailových serverů. Tyto protokoly mohou být užitečné při řešení potíží, které mají vliv na přenos zpráv mezi aplikací Outlook a e-mailovým serverem.

Aplikace Outlook může protokolovat komunikaci mezi Microsoft Exchange Post Office Protocol verze 3 (POP3), servery Simple Mail Transport Protocol (SMTP), zasílání zpráv protokolu IMAP (Internet Access) a Outlook.com.

Další informace

Upozornění: Při nesprávné úpravě registru pomocí Editoru registru nebo jiným způsobem může dojít k vážným problémům. Tyto problémy mohou vyžadovat přeinstalaci operačního systému. Společnost Microsoft nemůže zaručit, že tyto problémy bude možné vyřešit. Úpravy registru provádíte na vlastní nebezpečí.

Povolení protokolování

Chcete-li povolit protokolování pošty možnost pro vás, přejděte "Automatická oprava$$$$ Pokud dáváte přednost možnosti protokolování pošty povolit sami, přejděte "Chtěl bych si to opravit sám$$$$

Automatická oprava

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start expanded
Hromadné protokolování možnost automaticky, klepněte na možnost oprava tlačítko nebo odkaz. Klepněte na tlačítko Spustit v dialogovém okně Stažení souboru a postupujte podle pokynů v opravě průvodci.

Pro Windows 8, Windows 7
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start expanded
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit1
Opravit tento problém
Oprava 20094
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit2

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end

Pro systém Windows Vista Windows XP, Windows Server 2008 nebo Windows Server 2003
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start expanded
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit1
Opravit tento problém
Oprava 50348
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets fixit2
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end

Poznámky
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding start collapsed
  • Tento průvodce může být jen v angličtině. Automatická oprava však také funguje pro ostatní jazykové verze systému Windows.
  • Pokud nepoužíváte počítač, který má problém, uložte opravu "Fix it" na jednotku flashdisk nebo disk CD a spusťte ji na počítači, který má potíže.
  • Uvítáme vaše názory. Sdělit svůj názor nebo nahlásit potíže s tímto řešením, uveďte poznámky v "Automatická oprava"blogu nebo nám odešlete e-mailem .
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end collapsed
Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
assets folding end


Chtěl bych si to opravit sám

Povolení protokolování

Chcete-li povolit protokolování, postupujte podle pokynů pro vaši verzi aplikace Outlook.

Microsoft Outlook 2013 a Microsoft Outlook 2010

  1. Na souboru karta, klepněte na tlačítko Možnosti.
  2. V Možnosti aplikace Outlook dialogové okno klepněte na tlačítko Upřesnit.
  3. V jiné vyberte zaškrtávací políčko Povolit odstraňování potíží protokolování (vyžaduje restartování aplikace Outlook) a klepněte na tlačítko OK.
  4. Ukončete a restartujte aplikaci Outlook.

Aplikace Microsoft Outlook 2007 a dřívějších verzí

  1. V nabídce Nástroje klepněte na příkaz Možnosti.
  2. Klepněte na kartu jiné .
  3. Klepněte na tlačítko Upřesnit možnosti .
  4. Zaškrtněte políčko Povolit protokolování pošty (odstraňování problémů) .
  5. Klepnutím na tlačítko OK nastavení uložte a vraťte se na hlavní obrazovku Možnosti .
  6. Klepněte na tlačítko OK.
  7. Ukončete a restartujte aplikaci Outlook.

Program Outlook Connector v aplikaci Outlook 2010

Povolení protokolování
Chcete-li povolit protokolování pro Outlook Connector v aplikaci Outlook 2010 verze 14, nakonfigurujte následující údaje registru.
  • Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • Hodnota DWORD: EnableLogging
  • Hodnota: 1
  • Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • Hodnota DWORD: TracingLevel
  • Hodnota: 3
Zakázat protokolování
Chcete-li zakázat protokolování pro Outlook Connector v aplikaci Outlook 2010 verze 14, nakonfigurujte následující údaje registru.
  • Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • Hodnota DWORD: EnableLogging
  • Hodnota: 0
  • Podklíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • Hodnota DWORD: TracingLevel
  • Hodnota: 0

Protokolování výsledků

Při povolení protokolování je nakonfigurováno následující údaje registru.

Podklíč:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Outlook\Options\Mail
Hodnota DWORD: EnableLogging
Hodnoty: 1 = protokolování zapnuto, 0 = vypnuto protokolování

Poznámka: V podklíči <1x.0>představuje číslo verze programu ("15.0" = "14,0" Outlook 2013 = "12,0" Outlook 2010 = Outlook 2007).

Po povolení protokolování všech komunikací, ke kterým dochází mezi aplikací Outlook a e-mailový server jsou zapisovány do souboru protokolu.

Důležité Je nutné zakázat protokolování po zachycení protokoly na server došlo k chybě komunikace. Pokud není zakázat protokolování, protokoly dále zvětšovat neomezeně dlouho.

</1x.0>

Umístění souborů protokolu

Jsou soubory protokolu formátovány jako prostý text. Soubory protokolu, hledejte v následujících umístěních a v závislosti na verzi aplikace Outlook a také vaši verzi systému Windows, pokud používáte aplikaci Outlook 2007 nebo dřívější verze.

Outlook 2013 a Outlook 2010

Protokoly POP3, SMTP, MAPI
POP3, SMTP a MAPI druhy dopravy jsou zapisovány do jediného souboru protokolu v následujícím umístění:
%temp%\Outlook Logging\Opmlog.log

Poznámka: Soubor Opmlog.log obsahuje také některé informace, které souvisí s Outlook Connector.
Protokoly IMAP
Typ přenosu IMAP jsou zapsány do následujícího umístění:
%temp%\Outlook Logging\IMAP-usernamedomainname datum time.log

Příklad: IMAP-user1wingtiptoyscom-03_23_2010-12_49_31_798.log
Program Outlook Connector v. 14 protokolu
Outlook Connector verze 14 souboru protokolu zapisován do následujícího umístění:
%temp%\OLC Logging\OLC-smtp_address datum time.log

Příklad: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log

Pro aplikaci Outlook 2007 a dřívějších verzí

Protokoly POP3, SMTP, MAPI
POP3, SMTP a MAPI druhy dopravy jsou zapisovány do jediného souboru protokolu v následujících umístěních.
  • Windows XP a Windows 2000
    C:\Documents and Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\OPMLOG.PROTOKOL</logon>
  • Windows 98, Windows 98 Druhé vydání a Windows Millennium Edition (Me)
    C:\Windows\temp\OPMLOG.PROTOKOL
Protokoly IMAP
Typ přenosu IMAP je zapsán do souboru protokolu v následujících umístěních.
  • Systém Windows 2000
    C:\Documents and Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\<NameOfIMAPServer>\IMAP0.V PROTOKOLU IMAP1.PROTOKOL a podobně</NameOfIMAPServer> </logon>
  • Windows 98, Windows 98 Druhé vydání a Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\<NameOfIMAPServer>\IMAP0.V PROTOKOLU IMAP1.PROTOKOLU a tak dále</NameOfIMAPServer>
Protokoly Outlook.com
Soubor protokolu TheOutlook.com je zapsán do následujících umístění.
  • Systém Windows 2000
    C:\Documents and Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG atd.</logon>
  • Windows 98, Windows 98 Druhé vydání a Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG a tak
Poznámky
  • Účty IMAP a Outlook.com generují jeden protokol pro každou odeslat nebo přijmout akci, která pomocí těchto účtů. (Soubory protokolu jsou pojmenovány Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG, atd.)
  • Pokud máte více účtů Outlook.com nakonfigurován, jsou složky, ve kterých jsou uloženy v protokolu s názvem Hotmail, Hotmail 1, Hotmail 2 a tak dále.
  • Je třeba zavřít aplikaci Outlook tak, aby protokoly lze zapisovat do souboru protokolu.

Vlastnosti

ID článku: 300479 - Poslední aktualizace: 12. září 2013 - Revize: 9.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Klíčová slova: 
kbtransport kbinfo kbfixme kbmsifixme kbmt KB300479 KbMtcs
Strojově přeložený článek
DŮLEŽITÉ: Tento článek je přeložen pomocí softwaru na strojový překlad Microsoft. Nepřesný či chybný překlad lze opravit prostřednictvím technologie Community Translation Framework (CTF). Microsoft nabízí strojově přeložené, komunitou dodatečně upravované články, a články přeložené lidmi s cílem zajistit přístup ke všem článkům v naší znalostní bázi ve více jazycích. Strojově přeložené a dodatečně upravované články mohou obsahovat chyby ve slovníku, syntaxi a gramatice. Společnost Microsoft není odpovědná za jakékoliv nepřesnosti, chyby nebo škody způsobené nesprávným překladem obsahu nebo jeho použitím našimi zákazníky. Více o CTF naleznete na http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/cs.
Projděte si také anglickou verzi článku: 300479

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com