Id. de artículo: 300479 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
Importante: Este artículo contiene información acerca de cómo modificar el registro. Asegúrese de hacer copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Asegúrese de que sabe cómo restaurarlo si surge algún problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad, restaurar y modificar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
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Resumen

Microsoft Outlook admite el registro de las comunicaciones que se producen entre Outlook y varios tipos de servidores de correo electrónico. Estos registros pueden resultar útiles al solucionar los problemas que afectan a la transferencia de mensajes entre Outlook y el servidor de correo electrónico.

Outlook puede registrar las comunicaciones entre Microsoft Exchange, protocolo de oficina de correos versión 3 (POP3), servidores de Protocolo Simple de transferencia de correo (SMTP), protocolo de acceso a mensajes de Internet (IMAP) y Outlook.com.

Más información

Advertencia Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro mediante el Editor del registro o con cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que reinstale el sistema operativo. Microsoft no puede garantizar que estos problemas puedan resolverse. Modifique el registro bajo su responsabilidad.

Cómo habilitar el registro

Para que habilitar la opción registro de correo, vaya a la "Corríjanlo por mí. Si lo prefiere habilitar la opción de registro de correo usted mismo, vaya a la "Déjeme corregirlo yo mismo.

Corríjanlo por mí

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Para habilitar el correo automáticamente el registro de opción, haga clic en el botón de corregirlo o vínculo. Haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos de la corrección del asistente.

Para Windows 8, Windows 7
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Solucionar el problema
Microsoft corregirlo 20094
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Para Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 o Windows Server 2003
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assets fixit1
Solucionar el problema
Microsoft corregirlo 50348
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Notas
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  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no utiliza el equipo que tiene el problema, guarde la corrección solución en una unidad flash o en un CD y, a continuación, ejecutarla en el equipo que tiene el problema.
  • Agradecemos sus comentarios. Para proporcionar comentarios o informar de cualquier problema con esta solución, deja un comentario en el "Corríjanlo por mí"blog o envíenos un correo electrónico mensaje.
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Déjeme corregirlo yo mismo

Habilitar el registro

Para habilitar el registro, siga los pasos para su versión de Outlook.

2013 de Microsoft Outlook y Microsoft Outlook 2010

  1. En el archivo , haga clic en Opciones.
  2. En el Opciones de Outlook diálogo cuadro, haga clic en Opciones avanzadas.
  3. En la otras de sección, seleccione la casilla de verificación Habilitar el registro para solucionar problemas (requiere reiniciar Outlook) y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Salga y reinicie Outlook.

Microsoft Outlook 2007 y versiones anteriores

  1. En el menú Herramientas , haga clic en Opciones.
  2. Haga clic en la ficha otros .
  3. Haga clic en el botón Opciones avanzadas .
  4. Active la casilla de verificación Habilitar registro de correo (solución de problemas) .
  5. Haga clic en Aceptar para guardar la configuración y, a continuación, volver a la pantalla principal de Opciones .
  6. Haga clic en Aceptar.
  7. Salga y reinicie Outlook.

Conector de Outlook en Outlook 2010

Habilitar el registro
Para habilitar el registro para Outlook Connector versión 14 en Outlook 2010, configure los siguientes datos del registro.
  • Subclave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • DWORD: EnableLogging
  • Valor: 1
  • Subclave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • DWORD: TracingLevel
  • Valor: 3
Deshabilitar el registro
Para deshabilitar el registro de Outlook Connector versión 14 en Outlook 2010, configure los siguientes datos del registro.
  • Subclave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • DWORD: EnableLogging
  • Valor: 0
  • Subclave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • DWORD: TracingLevel
  • Valor: 0

Resultados del registro

Al habilitar el registro, los datos del registro siguiente está configurados.

Subclave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Outlook\Options\Mail
DWORD: EnableLogging
Valores: 1 = registro habilitado, 0 = deshabilitado el registro

Nota En la subclave, <1x.0>representa el número de versión del programa ("15,0" = Outlook 2013, "14.0" = "12.0", Outlook 2010 = Outlook 2007).

Después de habilitar el registro, todas las comunicaciones que se producen entre Outlook y el servidor de correo electrónico se escriben en un archivo de registro.

Importante: Debe deshabilitar el registro después de que los registros de capture la comunicación errónea con el servidor. Si no deshabilita el registro, los registros continúan creciendo indefinidamente.

</1x.0>

Ubicaciones de archivos de registro

Los archivos de registro con formato de texto sin formato. Para encontrar los archivos de registro, busque en las siguientes ubicaciones, dependiendo de su versión de Outlook y también su versión de Windows, si está ejecutando Outlook 2007 o una versión anterior.

2013 de Outlook y Outlook 2010

Registros de POP3, SMTP, MAPI
Los tipos de transporte POP3, SMTP y MAPI se escriben en un archivo de registro en la siguiente ubicación:
%Temp%\Outlook Logging\Opmlog.log

Nota El archivo Opmlog.log contiene también parte de la información relacionada con el conector de Outlook.
Registros IMAP
El tipo de transporte IMAP se escribe en la siguiente ubicación:
%Temp%\Outlook Logging\IMAP-usernamedomainname-fecha-time.log

Por ejemplo: IMAP-user1wingtiptoyscom-03_23_2010-12_49_31_798.log
Outlook Connector v. registro 14
El archivo de registro 14 versión de Outlook Connector se escribe en la siguiente ubicación:
%TEMP%\OLC Logging\OLC-smtp_address-fecha-time.log

Por ejemplo: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log

En Outlook 2007 y versiones anteriores

Registros de POP3, SMTP, MAPI
Los tipos de transporte POP3, SMTP y MAPI se escriben en un archivo de registro en las ubicaciones siguientes.
  • Windows XP y Windows 2000
    C:\Documents and Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\OPMLOG.REGISTRO de</logon>
  • Windows 98, Windows 98 Segunda edición y Windows Millennium Edition (Me)
    C:\Windows\temp\OPMLOG.REGISTRO
Registros IMAP
El tipo de transporte IMAP se escribe en un archivo de registro en las ubicaciones siguientes.
  • Windows 2000:
    C:\Documents and Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook correo\<NameOfIMAPServer>\IMAP0.REGISTRO DE IMAP1.REGISTRO etc.</NameOfIMAPServer> </logon>
  • Windows 98, Windows 98 Segunda edición y Windows Millennium Edition
    C:\Windows\Temp\Outlook correo\<NameOfIMAPServer>\IMAP0.REGISTRO DE IMAP1.REGISTRO etc.</NameOfIMAPServer>
Registros de Outlook.com
TheOutlook.com archivo de registro se escribe en las siguientes ubicaciones.
  • Windows 2000:
    C:\Documents and Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG etc.</logon>
  • Windows 98, Windows 98 Segunda edición y Windows Millennium Edition
    C:\Windows\Temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG etc.
Notas
  • Las cuentas IMAP y Outlook.com generan un registro para cada envío o reciban la acción que realice en estas cuentas. (Los archivos de registro se denominan Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG, etc.).
  • Si tiene varias cuentas de Outlook.com configuradas, las carpetas donde se almacenan los registros se denominan Hotmail, Hotmail 1, Hotmail 2 y así sucesivamente.
  • Tendrá que cerrar Outlook para que los registros pueden escribirse en los archivos de registro.

Propiedades

Id. de artículo: 300479 - Última revisión: domingo, 16 de marzo de 2014 - Versión: 3.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard
Palabras clave: 
kbtransport kbinfo kbfixme kbmsifixme kbmt KB300479 KbMtes
Traducción automática
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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 300479

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