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Importante In questo articolo contiene informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
322756 Come eseguire il backup e il ripristino del Registro di sistema in Windows
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Sommario

Microsoft Outlook supporta la registrazione delle comunicazioni intercorrenti tra Outlook e vari tipi di server di posta elettronica. Questi registri possono essere utili durante la risoluzione dei problemi che riguardano il trasferimento dei messaggi tra Outlook e il server di posta elettronica.

Outlook è possibile registrare le comunicazioni tra Microsoft Exchange, Post Office Protocol versione 3 (POP3), il server SMTP Simple Mail Transport Protocol (), Internet Messaging Access Protocol (IMAP) e Outlook.com.

Informazioni

Avviso. L'errata modifica del Registro di sistema utilizzando l'Editor del Registro di sistema o un altro metodo può causare problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che questi problemi possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.

Come attivare la registrazione

Per attivare l'opzione di registrazione della posta per te, Vai al "Risolvere il problema per me"sezione. Se lo si desidera attivare l'opzione di registrazione della posta personale, Vai al "Risolvere il problema manualmente"sezione.

Risolvere il problema per me

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Per attivare l'opzione di registrazione automatica di posta, scegliere il pulsante di correzione o il collegamento. Fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download File e seguire i passaggi della procedura guidata Fix It.

Per Windows 8, Windows 7
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Risolvere il problema
Microsoft Fix it 20094
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Per Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 o Windows Server 2003
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Risolvere il problema
Microsoft Fix it 50348
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Note
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  • Questa procedura guidata potrebbe essere solo in lingua inglese. Tuttavia, la correzione automatica funziona anche per le versioni di Windows in altre lingue.
  • Se non si utilizza il computer che presenta il problema, salvare la soluzione Fix It su un'unità flash o un CD, quindi eseguirlo sul computer che presenta il problema.
  • Ci piacerebbe ricevere commenti e suggerimenti. Per fornire commenti o segnalare problemi relativi a questa soluzione, lasciare un commento sul "Risolvere il problema per me"blog o inviare un messaggio di posta elettronica messaggio.
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Risolvere il problema manualmente

Attivare la registrazione

Per attivare la registrazione, seguire i passaggi per la versione di Outlook.

Microsoft Outlook 2013 e Microsoft Outlook 2010

  1. Nella File , fare clic su Opzioni.
  2. Nei Opzioni di Outlook finestra di dialogo fare clic su Avanzate.
  3. Nella altri sezione, selezionare la casella di controllo Abilita registrazione di risoluzione dei problemi (sarà necessario riavviare Outlook) e quindi fare clic su OK.
  4. Uscire e riavviare Outlook.

Microsoft Outlook 2007 e versioni precedenti

  1. Scegliere Opzionidal menu Strumenti .
  2. Fare clic sulla scheda altro .
  3. Fare clic sul pulsante Opzioni avanzate .
  4. Selezionare la casella di controllo Abilita registrazione (risoluzione dei problemi) .
  5. Fare clic su OK per salvare le impostazioni e quindi tornare alla schermata Opzioni principale.
  6. Fare clic su OK.
  7. Uscire e riavviare Outlook.

Outlook Connector in Outlook 2010

Attivare la registrazione
Per attivare la registrazione per Outlook Connector versione 14 in Outlook 2010, è possibile configurare i seguenti dati del Registro di sistema.
  • Sottochiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • DWORD: EnableLogging
  • Valore: 1
  • Sottochiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • DWORD: TracingLevel
  • Valore: 3
Disattivare la registrazione
Per disattivare la registrazione di Outlook Connector versione 14 in Outlook 2010, è possibile configurare i seguenti dati del Registro di sistema.
  • Sottochiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • DWORD: EnableLogging
  • Valore: 0
  • Sottochiave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • DWORD: TracingLevel
  • Valore: 0

Registrazione dei risultati

Quando si attiva la registrazione, i dati del Registro di sistema riportato di seguito viene configurati.

Sottochiave:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Outlook\Options\Mail
DWORD: EnableLogging
Valori: 1 = registrazione abilitata, 0 = disabilitato la registrazione

Nota. Nella sottochiave, <1x.0>rappresenta il numero di versione del programma ("15,0" = Outlook 2013 "14,0" = Outlook 2010, "12.0" = Outlook 2007).

Dopo la registrazione è attivata, tutte le comunicazioni che si verificano tra Outlook e il server di posta elettronica sono scritti in un file di registro.

Importante È necessario disattivare la registrazione dopo la comunicazione non riuscita per il server di acquisire i registri. Se non si disattiva la registrazione, i registri continuano a crescere all'infinito.

</1x.0>

Percorsi dei file di registro

I file di registro vengono formattati come testo normale. Per trovare i file di registro, cercare nei seguenti percorsi, a seconda della versione di Outlook e anche la versione di Windows, se si esegue Outlook 2007 o una versione precedente.

2013 Outlook e Outlook 2010

Registri di POP3, SMTP, MAPI
I tipi di trasporto POP3, SMTP e MAPI vengono scritte in un unico file di registro nel seguente percorso:
%TEMP%\Outlook Logging\Opmlog.log

Nota. Il file OPMLog. log contiene anche alcune informazioni relative a Outlook Connector.
File di registro IMAP
Il tipo di trasporto IMAP viene scritto nella posizione seguente:
%TEMP%\Outlook-Logging\IMAP-usernamedomainname-data-time.log

Ad esempio: IMAP-user1wingtiptoyscom-03_23_2010-12_49_31_798.log
Outlook Connector v. log 14
Il file di registro 14 versione Outlook Connector viene scritto nella posizione seguente:
%TEMP%\OLC-Logging\OLC-smtp_address-data-time.log

Ad esempio: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log

Per Outlook 2007 e versioni precedenti

Registri di POP3, SMTP, MAPI
I tipi di trasporto POP3, SMTP e MAPI vengono scritte in un unico file di registro nei seguenti percorsi.
  • Windows XP e Windows 2000
    C:\Documents and Settings \<logon name="">\Local Settings\temp\OPMLOG.Registro</logon>
  • Windows 98, Windows 98 Seconda edizione e Windows Millennium Edition (Me)
    C:\Windows\temp\OPMLOG.REGISTRO
File di registro IMAP
Il tipo di trasporto IMAP viene scritto in un file di registro nei seguenti percorsi.
  • Windows 2000
    C:\Documents and Settings \<logon name="">posta \ \Local Settings\temp\Outlook<NameOfIMAPServer>\IMAP0.LOG, IMAP1.LOG e così via</NameOfIMAPServer> </logon>
  • Windows 98, Windows 98 Seconda edizione e Windows Me
    Posta \ C:\Windows\temp\Outlook<NameOfIMAPServer>\IMAP0.LOG, IMAP1.LOG e così via</NameOfIMAPServer>
Registri di Outlook.com
File di registro TheOutlook.com è memorizzato nelle seguenti posizioni.
  • Windows 2000
    C:\Documents and Settings \<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1 e così via</logon>
  • Windows 98, Windows 98 Seconda edizione e Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1 e
Note
  • Gli account IMAP e Outlook.com generano un registro per ogni invio o ricevano azione eseguita su questi account. (File di registro sono denominati Hotmail0, Hotmail1, ecc.)
  • Se si sono configurati più account di Outlook.com, le cartelle in cui sono archiviati i registri sono denominate Hotmail, Hotmail 1, Hotmail 2 e così via.
  • Potrebbe essere necessario chiudere Outlook in modo che i registri possono essere scritti nei file di registro.

Proprietà

Identificativo articolo: 300479 - Ultima modifica: sabato 16 novembre 2013 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Chiavi: 
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 300479
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