Outlook でトランスポート ログを有効にする方法

概要

Microsoft Outlook では、Outlook とさまざまな種類の電子メール サーバーの間で発生する通信のログ記録がサポートされています。 これらのログは、Outlook とメール サーバー間のメッセージ転送に影響する問題のトラブルシューティングを行うときに役立ちます。

Outlook では、Microsoft Exchange、Post Office Protocol バージョン 3 (POP3)、簡易メール トランスポート プロトコル (SMTP)、インターネット メッセージング アクセス プロトコル (IMAP)、Outlook.com サーバー間の通信をログに記録できます。

詳細情報

警告 レジストリ エディターを使用するか、別の方法を使用してレジストリを誤って変更すると、重大な問題が発生する可能性があります。 場合によっては、オペレーティング システムの再インストールが必要になります。 こうした問題の修復について、マイクロソフトはいかなる保証もいたしません。 レジストリの変更はユーザー自身の責任において行ってください。

ログ記録を有効にする方法

メールログオプションを有効にするには、「簡単に修正できます」セクションに移動します。 メール ログ オプションを自分で有効にする場合は、[自分で修正する] セクションに移動します。

ログ記録を有効にする

ログ記録を有効にするには、お使いのバージョンの Outlook の手順に従います。

Microsoft Outlook 2019、Microsoft Outlook 2016、Microsoft Outlook 2013、Microsoft Outlook 2010、Outlook for Microsoft 365

1. [ ファイル ] タブで、[ オプション] をクリックします。
2. [ Outlook のオプション] ダイアログ ボックスで、[ 詳細設定] をクリックします。
3. [その他] セクションで、[トラブルシューティング ログを有効にする (Outlook の再起動が必要)] チェック ボックスを選択し、[OK] をクリックします。
4. Outlook を終了し、再起動します。

Microsoft Outlook 2007 以前のバージョン

1. [ツール] メニューの [オプション] をクリックします。
2. [ その他 ] タブをクリックします。
3. [詳細オプション] ボタンをクリックします。
4. [メール ログ記録を有効にする (トラブルシューティング)] チェック ボックスを選択します。
5. [OK] をクリックして設定を保存し、[メイン オプション] 画面に戻ります。
6. [OK] をクリックします。
7. Outlook を終了し、再起動します。

Outlook 2010 の Outlook コネクタ

ログ記録を有効にする

Outlook 2010 で Outlook Connector バージョン 14 のログ記録を有効にするには、次のレジストリ データを構成します。

• サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
• DWORD: ログ記録を有効にする
• 値: 1
• サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
• DWORD: TracingLevel
• 値: 3

ログ記録を無効にする

Outlook 2010 で Outlook Connector バージョン 14 のログ記録を無効にするには、次のレジストリ データを構成します。

• サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail

• DWORD: ログ記録を有効にする

• 値: 0

• サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector

• DWORD: TracingLevel

• 値: 0

ログ結果

ログ記録を有効にすると、次のレジストリ データが構成されます。

サブキー: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

DWORD: ログ記録を有効にする

値: 1 = ログ記録が有効、0 = ログ記録が無効

ログ記録を有効にすると、Outlook と電子メール サーバーの間で発生するすべての通信がログ ファイルに書き込まれます。

ログ ファイルの場所

ログ ファイルの形式はプレーン テキストです。 ログ ファイルを見つけるには、Outlook 2007 以前のバージョンを実行している場合は、Outlook のバージョンと Windows のバージョンに応じて、次の場所を確認します。

Microsoft Outlook 2019、Outlook 2016、Outlook 2013、Outlook 2010、Outlook for Microsoft 365

POP3、SMTP、MAPI ログ

POP3、SMTP、MAPI トランスポートの種類は、次の場所にある 1 つのログ ファイルに書き込まれます。

%temp%\Outlook Logging\Opmlog.log

IMAP ログ

IMAP トランスポートの種類は、次の場所に書き込まれます。

%temp%\Outlook Logging\IMAP-usernamedomainname-date-time.log

例: IMAP-user1wingtiptoyscom-03_23_2010-12_49_31_798.log

Outlook Connector v. 14 ログ

Outlook Connector バージョン 14 のログ ファイルは、次の場所に書き込まれます。

%temp%\OLC Logging\OLC-smtp_address-date-time.log

例: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log

Outlook 2007 以前のバージョンの場合

POP3、SMTP、MAPI ログ

POP3、SMTP、MAPI トランスポートの種類は、次の場所にある 1 つのログ ファイルに書き込まれます。

• Windows XP および Windows 2000 C:\Documents and Settings\logon name\Local Settings\temp\OPMLOG。ログ
• Windows 98、Windows 98 Second Edition、Windows ミレニアム エディション (Me) C:\Windows\temp\OPMLOG。ログ

IMAP ログ

IMAP トランスポートの種類は、次の場所にあるログ ファイルに書き込まれます。

• Windows 2000

  C:\Documents and Settings\logon name\Local Settings\temp\Outlook Logging<NameOfIMAPServer>\IMAP0。LOG、IMAP1。LOG など

• Windows 98、Windows 98 Second Edition、Windows Me

  C:\Windows\temp\Outlook ログ<名OfIMAPServer>\IMAP0。LOG、IMAP1。LOG など

ログの Outlook.com

Outlook.com ログ ファイルは、次の場所に書き込まれます。

• Windows 2000

• C:\Documents and Settings\logon name\Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG、Hotmail1.LOGなど

• Windows 98、Windows 98 Second Edition、Windows Me

  C:\Windows\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG、Hotmail1.LOGなど

Notes

• IMAP アカウントと Outlook.com アカウントでは、これらのアカウントで実行する送信または受信アクションごとに 1 つのログが生成されます。 (ログ ファイルの名前は Hotmail0.LOG、Hotmail1.LOG など)
• 複数の Outlook.com アカウントが構成されている場合、ログが格納されているフォルダーの名前は Hotmail、Hotmail 1、Hotmail 2 などです。
• ログをログ ファイルに書き込むには、Outlook を閉じる必要がある場合があります。