Jak włączyć rejestrowanie transportu w programie Outlook

Podsumowanie

Program Microsoft Outlook obsługuje rejestrowanie komunikacji między programem Outlook i różnymi typami serwerów poczty e-mail. Te dzienniki mogą być przydatne podczas rozwiązywania problemów wpływających na transfer wiadomości między programem Outlook a serwerem poczty e-mail.

Program Outlook może rejestrować komunikację między programem Microsoft Exchange, protokołem Post Office Protocol w wersji 3 (POP3), protokołem SMTP (Simple Mail Transport Protocol), protokołem IMAP (Internet Messaging Access Protocol) i serwerami Outlook.com.

Więcej informacji

Ostrzeżenie Poważne problemy mogą wystąpić, jeśli nieprawidłowo zmodyfikujesz rejestr przy użyciu Redaktor rejestru lub przy użyciu innej metody. Ich rozwiązanie może wymagać ponownego zainstalowania systemu operacyjnego. Firma Microsoft nie może zagwarantować, że rozwiązanie tych problemów będzie możliwe. Rejestr można modyfikować na własną odpowiedzialność.

Jak włączyć rejestrowanie

Aby umożliwić nam włączenie opcji rejestrowania poczty, przejdź do sekcji "Oto łatwa poprawka". Jeśli wolisz samodzielnie włączyć opcję rejestrowania poczty, przejdź do sekcji "Pozwól mi samodzielnie to naprawić".

Włączanie rejestrowania

Aby włączyć rejestrowanie, wykonaj kroki dotyczące wersji programu Outlook.

Microsoft Outlook 2019, Microsoft Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010 i Outlook dla Microsoft 365

1. Na karcie Plik kliknij pozycję Opcje.
2. W oknie dialogowym Opcje programu Outlook kliknij pozycję Zaawansowane.
3. W sekcji Inne zaznacz pole wyboru Włącz rejestrowanie rozwiązywania problemów (wymaga ponownego uruchomienia programu Outlook), a następnie kliknij przycisk OK.
4. Zakończ działanie programu Outlook i uruchom go ponownie.

Microsoft Outlook 2007 i starsze wersje

1. W menu Narzędzia kliknij polecenie Opcje.
2. Kliknij kartę Inne .
3. Kliknij przycisk Opcje zaawansowane.
4. Zaznacz pole wyboru Włącz rejestrowanie poczty (rozwiązywanie problemów ).
5. Kliknij przycisk OK , aby zapisać ustawienie, a następnie wróć do głównego ekranu Opcje .
6. Kliknij przycisk OK.
7. Zakończ działanie programu Outlook i uruchom go ponownie.

Łącznik programu Outlook w programie Outlook 2010

Włączanie rejestrowania

Aby włączyć rejestrowanie dla programu Outlook Connector w wersji 14 w programie Outlook 2010, skonfiguruj następujące dane rejestru.

• Podklucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
• DWORD: Włączanie rejestrowania
• Wartość: 1
• Podklucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
• DWORD: TracingLevel
• Wartość: 3

Wyłączanie rejestrowania

Aby wyłączyć rejestrowanie dla programu Outlook Connector w wersji 14 w programie Outlook 2010, skonfiguruj następujące dane rejestru.

• Podklucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail

• DWORD: Włączanie rejestrowania

• Wartość: 0

• Podklucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector

• DWORD: TracingLevel

• Wartość: 0

Wyniki rejestrowania

Po włączeniu rejestrowania skonfigurowano następujące dane rejestru.

Podklucz: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\1x.0\Outlook\Options\Mail

DWORD: Włączanie rejestrowania

Wartości: 1 = rejestrowanie włączone, 0 = rejestrowanie wyłączone

Po włączeniu rejestrowania cała komunikacja między programem Outlook i serwerem poczty e-mail jest zapisywana w pliku dziennika.

Lokalizacje plików dziennika

Pliki dziennika są sformatowane jako zwykły tekst. Aby znaleźć pliki dziennika, zapoznaj się z następującymi lokalizacjami, w zależności od wersji programu Outlook, a także wersji systemu Windows, jeśli używasz programu Outlook 2007 lub starszej wersji.

Microsoft Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 i Outlook dla Microsoft 365

DZIENNIKI POP3, SMTP, MAPI

Typy transportu POP3, SMTP i MAPI są zapisywane w jednym pliku dziennika w następującej lokalizacji:

%temp%\Rejestrowanie programu Outlook\Opmlog.log

Dzienniki IMAP

Typ transportu IMAP jest zapisywany w następującej lokalizacji:

%temp%\Rejestrowanie programu Outlook\IMAP-usernamedomainname-date-time.log

Na przykład: IMAP-user1wingtiptoyscom-03_23_2010-12_49_31_798.log

Outlook Connector v. 14 log

Plik dziennika programu Outlook Connector w wersji 14 jest zapisywany w następującej lokalizacji:

%temp%\Rejestrowanie OLC\OLC-smtp_address-date-time.log

Na przykład: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log

W przypadku programu Outlook 2007 i starszych wersji

DZIENNIKI POP3, SMTP, MAPI

Typy transportu POP3, SMTP i MAPI są zapisywane w jednym pliku dziennika w następujących lokalizacjach.

• Windows XP and Windows 2000 C:\Documents and Settings\logon name\Local Settings\temp\OPMLOG. DZIENNIKA
• Windows 98, Windows 98 Second Edition i Windows Millennium Edition (Me) C:\Windows\temp\OPMLOG. DZIENNIKA

Dzienniki IMAP

Typ transportu IMAP jest zapisywany w pliku dziennika w następujących lokalizacjach.

• Windows 2000

  C:\Documents and Settings\logon name\Local Settings\temp\Outlook Logging<NameOfIMAPServer>\IMAP0. LOG, IMAP1. LOG itd.

• Windows 98, Windows 98 Second Edition i Windows Me

  C:\Windows\temp\Outlook Logging<NameOfIMAPServer>\IMAP0. LOG, IMAP1. LOG itd.

dzienniki Outlook.com

Plik dziennika Outlook.com jest zapisywany w następujących lokalizacjach.

• Windows 2000

• C:\Documents and Settings\logon name\Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG itd.

• Windows 98, Windows 98 Second Edition i Windows Me

  C:\Windows\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG itd.

Uwagi

• Konta IMAP i Outlook.com generują jeden dziennik dla każdej akcji Wyślij lub Odbierz wykonywanej na tych kontach. (Pliki dziennika są nazywane Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG itp.)
• Jeśli skonfigurowano wiele kont Outlook.com, foldery, w których są przechowywane dzienniki, mają nazwę Hotmail, Hotmail 1, Hotmail 2 itd.
• Może być konieczne zamknięcie programu Outlook, aby można było zapisywać dzienniki w plikach dziennika.