วิธีการเปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบใน Outlook การขนส่ง

การแปลบทความ การแปลบทความ
หมายเลขบทความ (Article ID): 300479 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
สิ่งสำคัญ บทความนี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณสำรองรีจิสทรีก่อนที่คุณปรับเปลี่ยน ตรวจสอบให้แน่ใจว่า คุณทราบวิธีการคืนค่ารีจิสทรีหากเกิดปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสำรองข้อมูล เรียกคืน และการปรับเปลี่ยนรีจิสทรี คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความในฐานความรู้ของ Microsoft:
322756 วิธีการสำรอง และคืนค่ารีจิสทรีใน Windows
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

เนื้อหาบนหน้านี้

สรุป

Microsoft Outlook สนับสนุนการบันทึกการติดต่อสื่อสารที่เกิดขึ้นระหว่าง Outlook และชนิดต่าง ๆ ของเซิร์ฟเวอร์อีเมล บันทึกเหล่านี้จะมีประโยชน์มากเมื่อคุณแก้ไขปัญหาที่มีผลต่อการถ่ายโอนข้อความระหว่าง Outlook กับเซิร์ฟเวอร์อีเมล

Outlook สามารถเข้าสู่การสื่อสารระหว่าง Microsoft Exchange เวอร์ชั่น Post Office Protocol 3 (POP3) เซิร์ฟเวอร์อย่างง่ายจดหมายส่งผ่านโพรโทคอล (SMTP), เข้าอินเทอร์เน็ตส่งข้อความถึงโพรโทคอล (IMAP), และ Outlook.com

ข้อมูลเพิ่มเติม

คำเตือน ปัญหาร้ายแรงอาจเกิดขึ้นหากคุณปรับเปลี่ยนรีจิสทรีอย่างไม่ถูกต้องโดยใช้ Registry Editor หรือโดยใช้วิธีอื่น อาจต้องติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ Microsoft ไม่สามารถรับประกันได้ว่าปัญหาเหล่านี้จะสามารถแก้ไขได้ ปรับเปลี่ยนรีจิสทรีควาด้วยมเสี่ยงของคุณเอง

วิธีการเปิดใช้งานการบันทึกล็อก

เมื่อต้องการให้เราเปิดใช้งานตัวเลือกการบันทึกจดหมายของคุณ ไป "แก้ไขให้ฉัน"ส่วน ถ้าคุณต้องการเปิดใช้งานตัวเลือกการบันทึกจดหมายด้วยตนเอง ไป "ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง"ส่วน

แก้ไขให้ฉัน

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start expanded
การเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติตัวเลือกการบันทึกจดหมาย คลิกแก้ไขปุ่มหรือการเชื่อมโยง คลิก เรียกใช้ ในกล่องโต้ตอบ การดาวน์โหลดแฟ้ม และทำตามขั้นตอนในตัวช่วยสร้าง Fix it

สำหรับ Windows 8, Windows 7
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start expanded
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit1
แก้ไขปัญหานี้
Microsoft แก้ไข 20094
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit2

ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end

สำหรับ Windows Vista, Windows XP, Windows Server 2008 หรือ Windows Server 2003
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start expanded
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit1
แก้ไขปัญหานี้
Microsoft แก้ไข 50348
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets fixit2
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end

หมายเหตุ
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding start collapsed
  • ตัวช่วยสร้างนี้อาจเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น อย่างไรก็ตาม การแก้ไขอัตโนมัติยังสามารถใช้ได้กับ Windows รุ่นภาษาอื่น
  • ถ้าคุณไม่ได้ใช้คอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา บันทึกวิธีแก้ไขปัญหาไปยังแฟลชไดรฟ์หรือซีดี แล้วเรียกใช้บนคอมพิวเตอร์ที่มีปัญหา
  • เรายินดีรับทราบคำติชมของคุณ เมื่อต้อง การแสดงคำติชม หรือรายงานปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับการแก้ไขนี้ โปรดทิ้งข้อคิดเห็น "แก้ไขให้ฉัน"บล็อก หรือส่งถึงเราผิด อีเมล .
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end collapsed
ยุบรูปภาพนี้ขยายรูปภาพนี้
assets folding end


ให้ฉันแก้ไขด้วยตนเอง

เปิดใช้งานการบันทึกล็อก

เมื่อต้องการเปิดใช้การบันทึก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับ Outlook รุ่นของคุณ

Microsoft Outlook 2013 และ Microsoft Outlook 2010

  1. ในการแฟ้ม แท็บ คลิกตัวเลือก
  2. ในการตัวเลือก Outlook โต้ตอบกล่อง คลิกขั้นสูง
  3. ในการอื่น ๆ ส่วน เลือกกล่องกาเครื่องหมายเปิดใช้งานการบันทึกข้อมูลการแก้ไขปัญหา (ต้องเริ่ม Outlook ใหม่)และจากนั้น คลิกตกลง
  4. จบการทำงาน และเริ่มโปรแกรม Outlook ใหม่แล้ว

Microsoft Outlook 2007 และรุ่นก่อนหน้านี้

  1. บนเมนู เครื่องมือ ให้คลิก ตัวเลือก
  2. คลิกแท็บอื่น ๆ
  3. คลิกปุ่มตัวเลือกขั้นสูง
  4. เลือกกล่องกาเครื่องหมายเปิดใช้งานการบันทึกเมล (การแก้ไขปัญหา)
  5. คลิกตกลงเพื่อบันทึกการตั้งค่า และจากนั้น กลับไปที่หน้าจอตัวเลือกหลัก
  6. คลิกตกลง
  7. จบการทำงาน และเริ่มโปรแกรม Outlook ใหม่แล้ว

ตัวเชื่อมต่อ outlook ใน Outlook 2010

เปิดใช้งานการบันทึกล็อก
เมื่อต้องการเปิดใช้งานการบันทึกล็อกสำหรับตัวเชื่อมต่อ Outlook เวอร์ชั่น 14 ใน Outlook 2010 กำหนดค่าข้อมูลรีจิสทรีต่อไปนี้
  • คีย์ย่อย: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • DWORD: EnableLogging
  • ค่า: 1
  • คีย์ย่อย: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • DWORD: TracingLevel
  • ค่า: 3
ปิดใช้งานการบันทึก
เมื่อต้องการปิดใช้งานการบันทึกล็อกสำหรับตัวเชื่อมต่อ Outlook เวอร์ชั่น 14 ใน Outlook 2010 กำหนดค่าข้อมูลรีจิสทรีต่อไปนี้
  • คีย์ย่อย: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • DWORD: EnableLogging
  • ค่า: 0
  • คีย์ย่อย: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook Connector
  • DWORD: TracingLevel
  • ค่า: 0

บันทึกผลลัพธ์

เมื่อคุณเปิดใช้การบันทึก มีการกำหนดค่าข้อมูลรีจิสทรีต่อไปนี้

คีย์ย่อย:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Outlook\Options\Mail
DWORD: EnableLogging
ค่า: 1 =บันทึก 0 =ถูกปิดใช้งานการบันทึก

หมายเหตุ ในคีย์ย่อย<1x.0>แทนหมายเลขเวอร์ชันของโปรแกรม ("15.0" = 2013 Outlook, "14.0" = Outlook 2010, "12.0" = Outlook 2007)

หลังจากที่คุณเปิดใช้การบันทึก การสื่อสารทั้งหมดที่เกิดขึ้นระหว่าง Outlook กับเซิร์ฟเวอร์อีเมลจะถูกเขียนไปยังแฟ้มบันทึก

สิ่งสำคัญ คุณต้องปิดใช้งานการเข้าสู่ระบบหลังจากแฟ้มบันทึกจับการสื่อสารกับเซิร์ฟเวอร์ล้มเหลว ถ้าคุณไม่ปิดใช้งานการล็อก ล็อกงานการ

</1x.0>

ตำแหน่งที่ตั้งของแฟ้มบันทึก

แฟ้มบันทึกถูกจัดรูปแบบเป็นข้อความล้วน เมื่อต้องการค้นหาแฟ้มบันทึก มองหาในตำแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับรุ่นของ Outlook และรุ่นของ Windows ถ้าคุณกำลังเรียกใช้ Outlook 2007 หรือรุ่นก่อนหน้า

Outlook 2013 และ Outlook 2010

POP3, SMTP, MAPI ล็อก
ชนิดการโอนถ่ายข้อมูล POP3, SMTP และ MAPI จะถูกเขียนไปยังแฟ้มบันทึกแฟ้มเดียวในตำแหน่งต่อไปนี้:
%temp%\Outlook Logging\Opmlog.log

หมายเหตุ นอกจากนี้แฟ้ม Opmlog.log ยังประกอบด้วยข้อมูลบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับตัวเชื่อมต่อ Outlook
ล็อก IMAP
ชนิดการขนส่ง IMAP ถูกเขียนไปยังตำแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้:
%temp%\Outlook Logging\IMAP-usernamedomainname-วัน-time.log

ตัวอย่าง: IMAP-user1wingtiptoyscom-03_23_2010-12_49_31_798.log
ตัวเชื่อมต่อ outlook v. ล็อก 14
ตัวเชื่อมต่อ Outlook เวอร์ชั่น 14 แฟ้มบันทึกถูกเขียนไปยังตำแหน่งที่ตั้งต่อไปนี้:
%temp%\OLC Logging\OLC-smtp_address-วัน-time.log

ตัวอย่างเช่น: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log

สำหรับ Outlook 2007 และรุ่นก่อนหน้านี้

POP3, SMTP, MAPI ล็อก
ชนิดการโอนถ่ายข้อมูล POP3, SMTP และ MAPI จะถูกเขียนไปยังแฟ้มบันทึกแฟ้มเดียวในตำแหน่งต่อไปนี้
  • Windows XP และ Windows 2000
    C:\Documents and Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\OPMLOGล็อก</logon>
  • Windows 98, Windows 98 Second Edition และ Windows Millennium Edition (Me)
    C:\Windows\temp\OPMLOGล็อก
ล็อก IMAP
ชนิดการขนส่ง IMAP ถูกเขียนไปยังแฟ้มบันทึกในตำแหน่งต่อไปนี้
  • Windows 2000
    C:\Documents and Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\<NameOfIMAPServer>\IMAP0ล็อก IMAP1ล็อก และอื่น ๆ</NameOfIMAPServer></logon>
  • Windows 98, Windows 98 วินาที Edition และ Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\<NameOfIMAPServer>\IMAP0ล็อก IMAP1ล็อก และอื่น ๆ</NameOfIMAPServer>
แฟ้มบันทึก Outlook.com
แฟ้มบันทึก TheOutlook.com ถูกเขียนไปยังตำแหน่งต่อไปนี้
  • Windows 2000
    C:\Documents and Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG และอื่น ๆ</logon>
  • Windows 98, Windows 98 วินาที Edition และ Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG และดังนั้น
หมายเหตุ
  • บัญชี IMAP และ Outlook.com สร้างแฟ้มบันทึกหนึ่งแฟ้มสำหรับแต่ละส่ง หรือได้รับการดำเนินการที่คุณทำในบัญชีเหล่านี้ (ที่ชื่อแฟ้มบันทึก Hotmail0.LOG, Hotmail1.LOG เป็นต้น)
  • ถ้าคุณมีการตั้งค่าคอนฟิกหลาย Outlook.com บัญชี โฟลเดอร์ที่จัดเก็บแฟ้มบันทึกจะถูกตั้งชื่อ Hotmail, Hotmail 1, Hotmail 2 และอื่น ๆ
  • คุณอาจต้องปิด Outlook เพื่อให้สามารถเขียนแฟ้มบันทึกลงในแฟ้มบันทึก

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 300479 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 18 พฤศจิกายน 2556 - Revision: 4.0
ใช้กับ
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
Keywords: 
kbtransport kbinfo kbfixme kbmsifixme kbmt KB300479 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:300479

ให้ข้อเสนอแนะ

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com