文章編號: 300479 - 檢視此文章適用的產品。
重要本文包含有關如何修改登錄的資訊。請確定您在修改之前,先備份登錄。請確定您知道如何在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份、 還原和修改登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
322756 如何備份及還原 Windows 中的登錄
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結論

Microsoft Outlook 支援 Outlook 和各種類型的電子郵件伺服器之間的通訊的記錄。當您疑難排解問題會影響 Outlook 和電子郵件伺服器間傳送的訊息時,這些記錄檔就很有用。

Outlook 可以記錄通訊之間 Microsoft Exchange,郵局通訊協定,第 3 版 (POP3)、 簡易郵件傳送通訊協定 (SMTP)、 網際網路訊息存取通訊協定 (IMAP) 和 Outlook.com 的伺服器。

其他相關資訊

警告如果您不當修改登錄使用登錄編輯程式,或使用另一種方法,可能會發生嚴重的問題。這些問題可能會要求您重新安裝作業系統。Microsoft 不保證可以解決這些問題。修改登錄,自行承擔風險。

如何啟用記錄

要啟用郵件記錄選項,讓您我們,請移至"為我修正它」 一節。如果您想要自行啟用郵件記錄選項,請移至"讓我自行修正此問題」 一節。

為我修正它

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若要啟用郵件自動記錄選項,按一下 [修正] 按鈕或連結]。按一下 [檔案下載] 對話方塊中 [執行並依照 Fix it 精靈的步驟執行。

視窗 8,Windows 7
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assets fixit1
修正這個問題
Microsoft 修正此問題 20094
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assets fixit2

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Windows Vista 中,為 Windows XP,Windows Server 2008 或 Windows Server 2003
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assets fixit1
修正這個問題
Microsoft 修正此問題 50348
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assets fixit2
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注意
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  • fffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff不過,自動修正程式也適用於其他語言版本的 Windows。
  • 如果您不使用在發生問題的電腦,將修正程式儲存該方案加入至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上加以執行。
  • 我們非常感謝您的意見反應。若要提供意見反應或報告此解決方案的任何問題,請留下註解 」為我修正它「 部落格內容或傳送給我們 電子郵件 訊息。
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讓我自行修正此問題

啟用記錄

如果要啟用記錄,請依照您的 Outlook 版本。

Microsoft Outlook 2013 和 Microsoft Outlook 2010

  1. 檔案 索引標籤上,按一下 [選項]。
  2. Outlook 選項 對話方塊方塊中,按一下 [進階]。
  3. 其他 區段,選取 [啟用疑難排解的記錄 (需要重新啟動 Outlook) ] 核取方塊,然後按一下[確定]
  4. 結束並重新啟動 Outlook。

Microsoft Outlook 2007 和較早的版本

  1. 在 [工具] 功能表上按一下 [選項]。
  2. 按一下 [其他] 索引標籤。
  3. 按一下 [進階選項] 按鈕。
  4. 選取 [啟用郵件記錄 (疑難排解) ] 核取方塊。
  5. 按一下[確定]以儲存設定,然後再回到 [主要的 [選項] 畫面。
  6. 按一下[確定]
  7. 結束並重新啟動 Outlook。

在 Outlook 2010 outlook 連接器

啟用記錄
若要啟用 Outlook 連接器中 Outlook 2010 版本 14 的記錄,請設定下列的登錄資料。
  • 子機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • DWORD: EnableLogging
  • : 1
  • 子機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook 連接器
  • DWORD: TracingLevel
  • : 3
停用記錄
若要停用 Outlook 連接器中 Outlook 2010 版本 14 的記錄,請設定下列的登錄資料。
  • 子機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options\Mail
  • DWORD: EnableLogging
  • : 0
  • 子機碼: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Microsoft Office Outlook 連接器
  • DWORD: TracingLevel
  • : 0

記錄結果

當您啟用記錄功能時,會設定下列的登錄資料。

子機碼
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\<1x.0>\Outlook\Options\Mail
DWORD: EnableLogging
: 1 = 記錄啟用,0 = 停用記錄

附註在子機碼,<1x.0>代表程式的版本號碼 (「 15.0"="14.0"的 Outlook 2013 ="12.0 」 的 Outlook 2010 = Outlook 2007)。

啟用記錄之後,就會發生 Outlook 和電子郵件伺服器之間的所有通訊都會都寫入到記錄檔。

重要您必須停用記錄之後的記錄檔擷取至伺服器通訊失敗。如果您不要停用記錄,記錄檔會繼續無限地擴大。

</1x.0>

記錄檔位置

記錄檔會格式化為純文字。若要尋找的記錄檔,查看在下列位置,如果您正在執行 Outlook 2007 或較早版本,視您的 Outlook 版本以及您的 Windows 版本。

Outlook 2013 和 Outlook 2010

POP3,SMTP,MAPI 記錄檔
POP3、 SMTP 及 MAPI 的傳輸類型會寫入單一記錄檔中的下列位置:
%temp%\Outlook Logging\Opmlog.log

附註Opmlog.log 檔案也包含一些與 Outlook 連接器相關的資訊。
IMAP 記錄檔
IMAP 傳輸類型會寫入下列位置:
%temp%\Outlook Logging\IMAP-usernamedomainname-日期-time.log

例如: IMAP-user1wingtiptoyscom-03_23_2010-12_49_31_798.log
V.14 的記錄檔的 outlook 連接器
Outlook 連接器版本 14 的記錄檔會寫入下列位置:
%temp%\OLC Logging\OLC-smtp_address-日期-time.log

例如: OLC-guidopica@contoso.com-03_23_2010-16_13_10_803.log

Outlook 2007 和較早的版本

POP3,SMTP,MAPI 記錄檔
POP3、 SMTP 及 MAPI 的傳輸類型會寫入單一記錄檔位於下列位置。
  • Windows XP 與 Windows 2000
    C:\Documents 和 Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\OPMLOG。記錄檔</logon>
  • Windows 98,Windows 98 第二版,安裝程式即將 (我)
    C:\Windows\temp\OPMLOG。記錄檔
IMAP 記錄檔
在下列位置中的記錄檔會寫入 IMAP 傳輸類型。
  • Windows 2000
    C:\Documents 和 Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\<NameOfIMAPServer>\IMAP0。記錄檔,IMAP1。記錄檔中,等</NameOfIMAPServer></logon>
  • Windows 98,Windows 98 秒、 版本和 Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\<NameOfIMAPServer>\IMAP0。記錄檔,IMAP1。記錄檔中,等</NameOfIMAPServer>
Outlook.com 記錄檔
TheOutlook.com 記錄檔會寫入下列位置。
  • Windows 2000
    C:\Documents 和 Settings\<logon name="">\Local Settings\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG、 Hotmail1.LOG 等等</logon>
  • Windows 98,Windows 98 秒、 版本和 Windows Me
    C:\Windows\temp\Outlook Logging\Hotmail\Hotmail0.LOG、 Hotmail1.LOG,和操作
注意
  • IMAP 和 Outlook.com 帳戶產生一個記錄檔的每一個 「 傳送或接收您在這些帳戶執行的動作。(記錄檔會命名 Hotmail0.LOG、 Hotmail1.LOG 等等)。
  • 如果您有多個 Outlook.com 帳戶設定,在其中儲存記錄檔的資料夾會命名 Hotmail 」、 「 Hotmail 1 」、 「 Hotmail 2 」 等。
  • 您可能要關閉 Outlook,可以將記錄寫入到記錄檔。

屬性

文章編號: 300479 - 上次校閱: 2013年11月19日 - 版次: 4.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Outlook 2013
  • Microsoft Outlook 2010
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
關鍵字:?
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按一下這裡查看此文章的英文版本:300479
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