Table de routage incorrecte lors de la connexion à certains serveurs VPN

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Numéro d'article: 300561 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
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Sommaire

Symptômes

Si vous effectuez une connexion réseau privé virtuel (VPN) aux certains serveurs VPN Microsoft, vous pourrez pas envoyer des données sur la connexion VPN. Le problème se produit également si vous voulez créer une connexion de numérotation à la demande à sens unique d'un serveur Windows 2000 qui exécute le service Routage et accès distant aux certains serveurs VPN Microsoft. Vous pouvez pouvoir établir une connexion VPN, mais vous n'avez pas de connectivité et la connexion VPN est abandonnée après une période d'expiration.

Ce problème se produit uniquement lorsque le client VPN exécute un des programmes suivants :
  • Windows 2000 qui utilise le partage de connexion Internet.
  • Windows 2000 Professionnel ayant activée la fonctionnalité de connexions entrantes.
  • Windows 2000 Server a Routage et accès distant installé.
Standard clients VPN de Windows 2000 qui n'exécutent pas le service Routage et accès à distance ne rencontrez pas ce problème.

Cause

Ce problème se produit si le serveur VPN Microsoft non utilise la même adresse IP (Internet Protocol) pour son serveur IPCP (Internet Protocol Control Protocol) et son interface réseau. Dans ce scénario, la table de routage locale est incorrectement mis à jour pendant la connexion. Bien que le commentaires RFC (Request for) est ne désactivez pas sur la façon de gérer ce scénario, ce scénario n'est pas une implémentation standard de VPN. Windows 2000 n'est pas conçu pour gérer ce scénario.

Résolution

Informations sur le Service Pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Microsoft Windows 2000. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
260910 Comment faire pour obtenir le dernier Service Pack Windows 2000

Informations sur le correctif

Remarque : Microsoft vous recommande d'appliquer le correctif qui est décrit dans cette section pour uniquement un ordinateur Windows 2000 dont le Service Pack 3 (SP3) installé.

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, soumettez une demande à Microsoft client service et support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif dispose des attributs de fichier (ou version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en coordinated universal temps (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'outil Date et heure du Panneau de configuration.

La version anglaise de ce correctif doit avoir les attributs de fichier suivants ou ceux d'une version ultérieure :
 Date         Time   Version        Size     File name
 -------------------------------------------------------- 
 07-May-2003  15:24  5.0.2195.6606  159,504  Iprtrmgr.dll 
 07-May-2003  15:24  5.0.2195.6626  198,928  Rasppp.dll

				

Contournement

Pour les standard Windows 2000 client connexions VPN, n'activez pas sur Routage et accès distant, les connexions entrantes ou le partage de connexion Internet sur l'ordinateur client VPN. Pour les Windows 2000 Routage et accès distant à sens unique numérotation à la demande connexions, il n'existe aucune solution de contournement pour ce problème.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés au début de cet article. Ce problème a été corrigé dans Windows 2000 Service Pack 4.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur la façon d'installer Windows 2000 et les correctifs de Windows 2000 en même temps, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
249149 L'installation Microsoft Windows 2000 et des correctifs Windows 2000

Propriétés

Numéro d'article: 300561 - Dernière mise à jour: lundi 24 février 2014 - Version: 4.7
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows 2000 Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
  • Microsoft Windows 2000 Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP1
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP2
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server SP3
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP1
  • Microsoft Windows 2000 Professional SP2
  • Microsoft Windows 2000 Service Pack 3
Mots-clés : 
kbnosurvey kbarchive kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbwin2ksp4fix kbbug kbfix kbnetwork kbwin2000presp3fix kbwin2000presp4fix kbwin2000sp3fix KB300561 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 300561
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