XADM: 데이터베이스를 탑재하려고 하면 "C1041737" 오류와 이벤트 ID 470 메시지가 표시될 수 있다

기술 자료 번역 기술 자료 번역
기술 자료: 300608 - 이 문서가 적용되는 제품 보기.
모두 확대 | 모두 축소

현상

Exchange 2000 Server 데이터베이스를 탑재하려고 하면 다음과 같은 내용의 오류와 이벤트 메시지가 나타날 수 있습니다.
이 저장소에 있는 데이터베이스 파일 중 하나의 이름이 잘못되었습니다.
ID 번호: c1041737
Exchange System Manager
이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: ESE98
이벤트 범주: 데이터베이스 손상
이벤트 ID: 470
날짜: 2001년 5월 29일
시간: 16:55:47
사용자: N/A
컴퓨터: Servername
설명:
정보 저장소(3112) E:\Program Files\Exchsrvr\Mdbdata\Priv1.edb 데이터베이스를 부분적으로 연결했습니다. 연결 단계: 4. 오류: -1022.
자세한 내용을 보려면 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1를 클릭하십시오.
참고: 이 오류 메시지가 나타나면 이벤트 메시지(오류 1022를 나타내는 이벤트 ID 470)도 나타납니다.

앞의 메시지 이외에 다음 이벤트 중 하나 이상이 응용 프로그램 로그에 기록될 수 있습니다.
이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: ESE98
이벤트 범주: 성능
이벤트 ID: 0
날짜: 2001년 5월 29일
시간: 16:55:47
사용자: N/A
컴퓨터: Servername
설명:
정보 저장소(3112) 예기치 않은 Win32 오류: -273865466L
이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: MSExchangeIS
이벤트 범주: 일반
이벤트 ID: 9519
날짜: 2001년 5월 29일
시간: 16:55:47
사용자: N/A
컴퓨터: Servername
설명:
Microsoft Exchange Information Store에서 "First Storage Group\Public Folder Store (Servername)" 데이터베이스를 시작하는 동안 디스크 IO 오류가 발생했습니다.
자세한 내용을 보려면 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1를 클릭하십시오.
이벤트 종류: 오류
이벤트 원본: MSExchangeIS
이벤트 범주: 일반
이벤트 ID: 9518
날짜: 2001년 5월 30일
시간: 15:49:49
사용자: N/A
컴퓨터: Servername
설명:
Microsoft Exchange Information Store에서 /dc=com/dc=Candk/cn=Configuration/cn=Services/cn=Microsoft Exchange/cn=Candk/cn=Administrative Groups/cn=First Administrative Group/cn=Servers/cn=Servername/cn=Informationstore/cn=First Storage Group 저장소 그룹을 시작하는 동안 디스크 IO 오류가 발생했습니다.
자세한 내용을 보려면 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1를 클릭하십시오.
이벤트 종류: 정보
이벤트 원본: ESE98
이벤트 범주: 일반
이벤트 ID: 104
날짜: 2001년 5월 30일
시간: 15:49:49
사용자: N/A
컴퓨터: Servername
설명:
정보 저장소(1732) 오류(-1090)로 인해 데이터베이스 엔진이 인스턴스(0)를 중지했습니다.
자세한 내용을 보려면 http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1를 클릭하십시오.

원인

Exchange 2000이 하드 디스크에 쓸 수 없을 때 이 문제가 발생할 수 있으며 오류 메시지가 생성됩니다. 설치된 소프트웨어에서 쓰기 작업이 금지되었거나 하드 디스크 자체가 손상되었습니다. 오류 메시지와 함께 제공되는 이벤트 메시지는 오류 1022를 나타냅니다. 이런 종류의 오류는 디스크 I/O 오류가 있을 때 발생합니다. 즉, 하드 디스크가 손상된 것일 수 있습니다.

오류 1022는 Exchange 2000이 하드 디스크에 쓸 수 없을 때 Exchange 2000에 의해 생성됩니다. 하드 디스크가 손상되는 등의 하드 디스크 문제가 있을 수 있지만 이런 종류의 오류는 Exchange 2000과 호환되지 않는 소프트웨어로 인해 Exchange 2000이 하드 디스크에 쓰지 못할 경우에도 발생할 수 있습니다.

이 문제는 또한 Exchsrvr 폴더 구조의 잘못된 사용 권한으로 인해 발생할 수도 있습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 Exchange 데이터를 호스트하는 모든 하드 드라이브에서 다음 명령을 실행하십시오.
chkdsk /f /r
chkdsk를 실행해도 문제가 해결되지 않으면 Exchsrvr 폴더 구조의 사용 권한을 검사하십시오. SYSTEM이 Exchange 데이터가 들어 있는 각 파티션의 Exchsrvr 및 모든 하위 폴더에 대해 모든 권한을 갖고 있는지 확인하십시오.

여전히 데이터베이스를 탑재할 수 없는 경우 Exchange 2000 컴퓨터에서 실행되는 Windows NT 파일 수준의 바이러스 백신 소프트웨어 문제를 해결하십시오.

참고: 바이러스 서비스만 중지한다고 해서 이 문제를 해결할 수는 없습니다.

Exchange 데이터베이스와 로그 파일 디렉터리를 검색하지 않도록 바이러스 백신 소프트웨어를 다시 구성해야 합니다. Exchange의 기본 설치에서 데이터베이스와 로그 파일은 C:\Program Files\Exchsrvr\Mdbdata 폴더에 저장됩니다. 로그 및/또는 데이터베이스를 다른 드라이브로 수동으로 이동한 경우 이러한 디렉터리도 바이러스 백신 소프트웨어가 검색하지 못하도록 제외시켜야 합니다. 이렇게 변경한 후 데이터베이스를 탑재해 보십시오.

데이터베이스를 탑재하려고 할 때 여전히 문제가 있으면 바이러스 백신 소프트웨어를 제거한 다음 서버를 다시 시작해야 합니다. 바이러스 백신 서비스만 중지하는 경우 이 단계는 바이러스 백신 소프트웨어와 수행되지 않은 파일 시스템과의 연결을 제거할 수 있습니다. 서버를 다시 시작하면 데이터베이스를 탑재할 수 있습니다.

그래도 문제가 지속되는 경우 다시 하드 디스크 문제를 해결해야 합니다. 이번에는 디스크 관련 오류가 있는지 시스템 로그를 검사하십시오. 하드 디스크에서 Chkdsk 유틸리티를 실행하여 오류를 검색할 수도 있습니다.



Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.

속성

기술 자료: 300608 - 마지막 검토: 2006년 7월 17일 월요일 - 수정: 2.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
키워드:?
kberrmsg kbprb KB300608

피드백 보내기

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com