XADM: Um erro de "C1041737" e um evento ID 470 mensagem pode ser exibida ao tentar montar bancos de dados

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Sintomas

Ao tentar montar um banco de dados do Exchange 2000 Server, você pode receber as seguintes mensagens de erro e evento:
O nome de um dos arquivos banco de dados nesse armazenamento é inválido.
Nº de identificação: c1041737
Exchange System Manager
Tipo de evento: erro
Origem do evento: ESE98
Categoria do evento: Corrupção de banco de dados
IDENTIFICAÇÃO de evento: 470
Data: 29 de maio de 2001
Tempo: 4:55:47 P.M.
Usuário: N/d
Computador: Servername
Descrição:
Armazenamento de informações (3112) banco de dados E:\Program Files\Exchsrvr\Mdbdata\Priv1.edb parcialmente está anexado. Estágio de anexo: 4. Erro:-1022.
Para obter mais informações, clique em http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1 .
Observação : se você receber a mensagem de erro, você receber também a mensagem de evento (Event 470 identificação refere-se ao erro 1022).

Em adição às mensagens anteriores, um ou mais dos seguintes eventos podem ser registrado no log do aplicativo:
Tipo de evento: erro
Origem do evento: ESE98
Categoria do evento: desempenho
IDENTIFICAÇÃO de evento: 0
Data: 29 de maio de 2001
Tempo: 4:55:47 P.M.
Usuário: N/d
Computador: Servername
Descrição:
Erro do Win32 inesperado de armazenamento de informações (3112):-273865466L
Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeIS
Categoria do evento: geral
IDENTIFICAÇÃO de evento: 9519
Data: 29 de maio de 2001
Tempo: 4:55:47 P.M.
Usuário: N/d
Computador: Servername
Descrição:
Erro de E/S de disco erro iniciar banco de dados "First Storage Group\Public pasta Store (ServerName)" no armazenamento de informações do Microsoft Exchange.
Para obter mais informações, clique em http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1 .
Tipo de evento: erro
Origem do evento: MSExchangeIS
Categoria do evento: geral
IDENTIFICAÇÃO de evento: 9518
Data: 30 de maio de 2001
Tempo: 3:49:49 P.M.
Usuário: N/d
Computador: Servername
Descrição:
Erro de E/S de disco iniciando /dc do grupo de armazenamento com/dc = Candk/cn = = Configuration/cn = serviços/cn = Microsoft Exchange/cn = Candk/cn = grupos administrativo/cn primeiro grupo administrativo/cn = servidores/cn = = ServerName/cn informationstore/cn = = First Storage Group no armazenamento de informações do Microsoft Exchange.
Para obter mais informações, clique em http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1 .
Tipo de evento: informações
Origem do evento: ESE98
Categoria do evento: geral
IDENTIFICAÇÃO de evento: 104
Data: 30 de maio de 2001
Tempo: 3:49:49 P.M.
Usuário: N/d
Computador: Servername
Descrição:
Armazenamento de informações (1732) O mecanismo de banco de dados parado uma instância (0) com erro (-1090).
Para obter mais informações, clique em http://search.support.microsoft.com/search/?adv=1 .

Causa

Esse comportamento pode ocorrer quando o Exchange 2000 não é possível gravar no disco rígido e gera uma mensagem de erro: O software que foi instalado impediu que a operação de gravação ou no próprio disco rígido está corrompido. A mensagem de evento, que acompanha a mensagem de erro, se referir a um erro 1022. Esse tipo de erro ocorre quando há um erro de entrada/saída (E/s) no disco: ele pode significar que o disco rígido foi corrompido.

Erro 1022 é gerado pelo Exchange 2000 sempre que o Exchange 2000 não é possível gravar no disco rígido. Embora você talvez tenha um problema com o disco rígido (por exemplo, ele tiver sido corrompido), esse tipo de erro também pode ser um resultado de outro software que não é compatível com o Exchange 2000, que impede a gravação do disco rígido do Exchange 2000.

Esse problema também pode ocorrer devido a permissões incorretas na estrutura de pasta Exchsrvr.

Resolução

Para resolver esse comportamento, comece executando o seguinte comando em todos os discos rígidos qual host dados do Exchange:
chkdsk /f /r
Se chkdsk não resolver o problema, examine as permissões na estrutura de pasta Exchsrvr. Certifique-se que o sistema tenha controle total do Exchsrvr e todas as subpastas em cada partição que contém dados do Exchange.

Se você ainda não é possível montar os bancos de dados, solucionar problemas de qualquer software de antivírus de nível de arquivo do Windows NT em execução no computador Exchange 2000.

Observação : você não pode corrigir esse comportamento se você parar apenas os serviços de antivírus.

Você deve tentar reconfigurar o seu software antivírus de modo que ele não verifica seu banco de dados Exchange e diretórios de arquivo de log. Em uma instalação padrão do Exchange, os arquivos de log e banco de dados são colocados na pasta c:\Arquivos de programas\Exchsrvr\Mdbdata. Se você manualmente moveu seus logs e/ou bancos de dados para outra unidade você deve também excluir esses diretórios do que está sendo verificado pelo software antivírus. Depois de ter feito essas alterações, você pode tentar montar os bancos de dados.

Se você ainda tiver um problema ao tentar montar os bancos de dados, você deve remover o software antivírus e reinicie o servidor. Esta etapa pode remover os ganchos que possui o software antivírus no sistema de arquivos que não é executado se você parar apenas os serviços de antivírus. Quando o servidor foi reiniciado, você pode tentar montar os bancos de dados.

Se o comportamento persistir, você precisará solucionar problemas de seu disco rígido novamente. Desta vez, examine o log sistema de erros relacionadas ao disco. Você pode também deseje executar o utilitário Chkdsk no disco rígido para procurar erros.

Propriedades

ID do artigo: 300608 - Última revisão: quarta-feira, 28 de fevereiro de 2007 - Revisão: 2.2
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb KB300608 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 300608

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