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Rtfixmon causa uma mensagem de erro durante o encerramento

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Sintomas

Quando encerrar o computador, poder� receber a seguinte mensagem de erro:

RTFIXMON: Este programa n�o est� a responder ou est� aguardando uma resposta do utilizador.

Apesar de lhe poder� ser pedido para optar por aguardar , encerramento ou Ignorar , poder� n�o ser poss�vel seleccionar qualquer uma destas op��es e o computador poder� deixar de responder (n�o reagir) depois de � apresentado o ecr� "Windows est� a ser encerrado".

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Causa

Este problema pode ser causado pela funcionalidade de registo Backtrack que est� inclu�da no programa Cybermedia First Aid 98. A funcionalidade de registo Backtrack poder� ser demorar tempo muito sejam respectivo "snapshot" dos ficheiros de registo ou do sistema.

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Resolu��o

Para contornar este problema, desactive a funcionalidade de registo Backtrack nas propriedades do encarregado de educa��o do Windows. Para obter informa��es espec�ficas sobre como definir as propriedades do First Aid 98, consulte os ficheiros de ajuda do programa ou, contacte Cybermedia.

Para mais informa��es sobre o fornecedor de hardware e software informa��es de contacto, visite o seguinte Web site da Microsoft:

http://support.microsoft.com/gp/vendors

(http://support.microsoft.com/gp/vendors)

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Mais Informa��o

Os produtos de outros fabricantes que s�o discutidos neste artigo s�o fabricados por empresas independentes da Microsoft. A Microsoft n�o oferece nenhuma garantia, expressa ou impl�cita, relativamente ao desempenho ou fiabilidade destes produtos.

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Propriedades

Artigo: 300623 - �ltima revis�o: quarta-feira, 31 de Janeiro de 2007 - Revis�o: 1.4

A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Windows Millennium Edition
Microsoft Windows 98 Segunda Edi��o
Microsoft Windows 98 Standard Edition
Microsoft Windows 95

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Tradu��o autom�tica

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(http://support.microsoft.com/kb/300623/en-us/ )

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