Makale numarası: 300655 - Son Gözden Geçirme: 04 Aralık 2007 Salı - Gözden geçirme: 1.5

Bir Office XP programını başlattığınızda bir "Kur makinenizde geçerli bir uygun ürünü bulun yüklenemedi" iletisi alıyorsunuz

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Hepsini aç | Hepsini kapa

Belirtiler

Bir Office XP programını başlattığınızda, aşağıdaki iletiyi alırsınız:
Kur, makinenizde geçerli bir hak kazandırıcı ürün bulamadı.

Lütfen uygun ürünün bulunabileceği bir sürücü seçin.
Burada eski sürümünü Office ürününün yüklü olduğu ve Tamam ' ı tıklatın, konumun temsil eden sürücü harfini tıklattığınızda, aşağıdaki hata iletisini alırsınız:
Hata 1608. Kur uygun bir ürün bulamadı.
Tamam ' ı tıklattığınızda, program sonlandırılıyor.

Bilgisayarınızda Office'in önceki sürümlerinde bir veya daha fazla yüklenmişse, bu Office sürümleri silinir.

Neden

Bu davranış, aşağıdaki koşulların tümü doğru olduğunda oluşur:
  1. Office XP'ın yükseltme sürümleri yüklü ürün.
  2. Yükleme sırasında ürün anahtarının Kullanıcı bilgisi</a1> iletişim kutusunda yazdığınız değil.
  3. Önceki Office sürümünün programları kaldırmak seçtiniz.

    Not: Şimdi Yükselt seçeneği, yüklü Office XP programları için karşılık gelen Office programlarının önceki sürümleri otomatik olarak kaldırır.
  4. Bir Office XP programının başlatılmış, ürün anahtarının Kullanıcı bilgileri</a1> iletişim kutusuna yazdığınız ve Tamam ' ı tıklattınız.

Çözüm

Bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Herhangi bir Office XP programını başlatın.
  2. Istendiğinde, Office XP ürün anahtarını yazın ve Tamam ' ı tıklatın.
  3. Ürün Uyumluluk denetimi iletişim kutusunda, sürücü listesini tıklatın ve sonra CD-ROM sürücünüzü seçin.
  4. Office XP CD'SINI çıkarın ve uygun ürün için CD'YI bilgisayarınızın CD-ROM sürücüsüne yerleştirin.
  5. CD-ROM sürücüsünü kurmak döndürme ve yerleştirdiğiniz yeni CD'YI tanıması izin vermek için 30 saniye bekleyin.
  6. Ürün Uyumluluk denetimi iletişim kutusunda Tamam ' ı tıklatın.
Geçerli bir uygun ürün yoksa, Office XP Upgrade ürün dönmek ve bir Office XP tam perakende sürümünü satın ürün. Office XP Upgrade için ürünleri niteleme listesi hakkında ek bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
290540  (http://support.microsoft.com/kb/290540/ ) Office XP'ye yükseltme için uygun ürünler

Daha fazla bilgi

Önceki Office sürümlerinden yükseltme hakkında daha fazla bilgi için Microsoft Knowledge Base'deki makaleyi görüntülemek üzere aşağıdaki makale numarasını tıklatın:
290366  (http://support.microsoft.com/kb/290366/EN-US/ ) OFFXP: Kur, Office'in önceki sürümleri Kaldır

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Students and Teachers
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Anahtar Kelimeler: 
kbmt kbstartprogram kbtshoot kberrmsg kbprb KB300655 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:300655  (http://support.microsoft.com/kb/300655/en-us/ )