외부 받는 사람에게 같은 전자 메일 도메인과 전자 메일 NDR 메시지를 POP3 커넥터를 사용할 때 발생합니다.

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현상

POP3 커넥터 Microsoft Small Business Server 2000 또는 Microsoft Windows Small Business Server 2003 기반 컴퓨터에서 사용하는 경우 로컬 네트워크의 사용자가 같은 전자 메일 도메인 이름을 사용하는 외부 받는 사람에게 메일을 보내려고 할 때 오류가 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 로컬 네트워크에 있는 전자 메일 주소를 LocalUser @Example.com 전자 메일 주소 가진 외부 받는 사람에게 메일을 보내는 ExternalRecipient @ Example.com, Microsoft Exchange 2000 Server 또는 Microsoft Exchange 2003 Server 다음과 유사한 정보가 없는 배달 보고서 (NDR) 메시지를 반환합니다.
메시지 일부 또는 모든 받는 사람에게 도착하지 않았습니다.

이 메시지가 보내진 조직에 해당 전자 메일 계정이 없습니다. 전자 메일 주소를 확인하거나 받는 사람에게 직접 체크 올바른 주소를 찾으려면 문의하십시오.
<sbs.domain name 을 .com # 5.1.1 >
그러나 로컬 사용자가 모든 다른 로컬 사용자 및 외부 받는 사람에게 메일을 보낼 수 있습니다.

원인

Exchange 전자 메일 도메인에 대해 외부 POP3 메일 서버를 호스팅하는 담당자로 구성된 경우 이 문제가 발생합니다. 때 Exchange 전자 메일 도메인에 대한 책임이, 항상 로컬 받는 사람에게 해당 도메인으로 주소가 지정된 메일을 전달할 시도합니다. 해당 전자 메일 주소 가진 로컬 받는 사람이 없는 경우 Exchange "현상" 절에 설명되어 있는 NDR 메시지가 생성됩니다.

해결 과정

이 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 사용하십시오.

방법 1

인터넷 서비스 공급자 (ISP) 의 메일 서버에 확인되지 않은 받는 사람이 메일을 보내도록 Exchange SMTP 가상 서버를 구성하십시오. 이렇게 하려면 다음과 같이 하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 프로그램 또는 모든 프로그램, Microsoft Exchange 를 가리킨 다음 시스템 관리자 를 누릅니다.
  2. 서버 를 확장하고, Servername 확장, 프로토콜 을 확장한 다음 SMTP 를 확장하십시오.

    참고서버 를 확장하고 전에 Exchange 시스템 관리자에서 관리 그룹을 표시하도록 구성되어 있으면 관리 그룹 확장해야 합니다. 다음 메일 서버에 있는 관리 그룹을 확장하십시오.
  3. SMTP 가상 서버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 속성 을 클릭하십시오.
  4. 메시지 탭이 앞으로 메일은 호스트 받는 사람 아래의 ISP의 메일 서버의 IP 주소나 이름을 입력한 다음 확인 을 누릅니다.

    지정한 SMTP 메일 서버에 POP3 계정 메시지를 받는 ISP 메일 서버가 있어야 합니다. ISP에서 메시지를 다운로드할 때 연결할 POP3 서버의 다를 수 있습니다.
  5. SMTP 가상 서버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 중지 를 클릭하십시오.
  6. SMTP 가상 서버를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음 시작 을 클릭하십시오.

    참고 이 경우 로컬 사용자가 서버에 존재하지 않는 받는 사람에게 보낼 전자 메일 ISP의 메일 서버에 전달됩니다.

방법 2

로컬 전자 메일 도메인이 기본 주소로 사용할 Exchange 받는 사람 정책에 기본 정책을 구성하고 POP3 전자 메일 도메인 로컬 사용자 계정에 적용되는 추가 받는 사람 정책을 추가하십시오. 이 이렇게 하면 POP3 메일 서버를 호스팅하고, 전자 메일 도메인 로컬 사용자에 대한 전자 메일 도메인 일치하지만 Exchange 전자 메일 도메인에 대한 책임이 메일 서버가 됩니다.

알고 받는 사람 정책을 업데이트할 수 있도록 사용자 계정이 구성되어 있어야 합니다. 이 옵션은 각 사용자의 전자 메일 주소 탭의 속성에서 사용할 수 있습니다.

Exchange 받는 사람 정책을 구성하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
  1. 시작 을 누르고, 프로그램 또는 모든 프로그램, Microsoft Exchange 를 가리킨 다음 시스템 관리자 를 누릅니다.
  2. 받는 사람 을 확장한 다음 왼쪽된 창에서 받는 사람 정책 을 클릭하십시오. 오른쪽 창에서 기본 정책이 나열됩니다.
  3. 기본 정책 을 두 번 누른 다음 전자 메일 주소 탭을 누릅니다.
  4. 기본적으로, 내부 도메인 이름과 일치하는 SMTP 전자 메일 주소를 주소 목록에 나타납니다. 예를 들어, 내부 도메인 이름이 mycompany.local 경우 주소 @mycompany.local 있는 목록에 나타납니다. 내부 도메인 주소 목록에 있는 경우 이를 추가하려면 다음 이 단계를 수행하십시오.
    1. 를 클릭하십시오.
    2. SMTP 주소 를 누른 다음 확인 을 누릅니다.
    3. 주소 상자에 내부 도메인 주소를 입력한 다음 확인 을 누릅니다. 예를 들어, @mycompany.local을 입력하십시오.
  5. 내부 도메인 주소를 클릭한 다음 기본 회신 주소로 설정 을 클릭하십시오.
  6. POP3 도메인 주소를 클릭한 다음 편집 을 클릭하십시오.
  7. 이 주소로 보내는 모든 메일 배달은 Exchange 조직이 담당합니다 확인란의 선택을 해제한 다음 확인 을 클릭하십시오.
  8. 변경 내용을 적용하려면 확인 을 클릭하십시오.
  9. 또는 확인 을 두 번 클릭하여 해당하는 모든 받는 사람 전자 메일 주소를 업데이트합니다.
  10. 받는 사람 정책 왼쪽된 창에서 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 새로 만들기를 가리킨 다음 받는 사람 정책 을 클릭하십시오.

    참고 Exchange Server 2000 서비스 팩 1 (SP1) 또는 나중에 대화 상자가 나타나는 경우 만들려는 받는 사람 정책 유형을 선택할 것인지 묻는 메시지가 나타납니다. 이 경우 전자 메일 주소 확인란을 누른 다음 확인 을 누릅니다.
  11. 받는 사람 정책의 이름을 입력한 다음 수정 을 클릭하십시오.
  12. Exchange 받는 사람 찾기 대화 상자에서 Exchange 사서함이 있 는 를 클릭하고 다른 모든 확인란의 선택을 취소하십시오.
  13. 확인 을 누른 다음 나타나는 경고 메시지에서 확인 을 누릅니다.
  14. 전자 메일 주소 탭을 클릭하십시오.
  15. POP3 도메인 주소를 클릭한 다음 기본 회신 주소로 설정 을 클릭하십시오.
  16. 변경 내용을 적용하려면 확인 을 클릭하십시오.
  17. 또는 확인 을 두 번 클릭하여 해당하는 모든 받는 사람 전자 메일 주소를 업데이트합니다.
참고 때마다 인터넷 연결 마법사가 또는 전자 메일 구성 및 인터넷 연결 마법사를 실행하고 Exchange 설정을 수정하여 설정할 마법사에서 전자 메일 도메인 주소는 있는 설정한 됩니다 것을 마법사에서 기본 주소로 각 받는 사람 정책에 입력한. 마법사가 완료된 후 받는 사람 정책을 수정하려면 이 문서에서 설명하는 단계를 반복해야 합니다.

현재 상태

이것은 의도적으로 설계된 동작입니다.

속성

기술 자료: 300681 - 마지막 검토: 2007년 12월 3일 월요일 - 수정: 3.3
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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