Сообщение электронной почты внешним получателям с помощью одного и того же домена электронной почты приводит к сообщения NDR, если с помощью соединителя POP3

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 300681 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При использовании соединителя POP3 Microsoft Small Business Server 2000 или на компьютере под управлением Microsoft Windows Small Business Server 2003, пользователи локальной сети может появиться ошибки при попытке отправки почты внешним получателям, с помощью одного и того же имени домена электронной почты. Например, если пользователь в локальной сети с адресом электронной почтыимя_локального_пользователя@Example.com отправка электронной почты получателя внешний адрес электронной почтыExternalRecipient@ Example.com, Microsoft Exchange 2000 Server или Microsoft Exchange 2003 Server возвращает сообщение отчета без доставки (NDR) с подробными сведениями, подобные приведенным ниже:
Your message did not reach some or all of the intended recipients. ("Сообщение не было получено одним или несколькими получателями".).

В организации, куда отправлено сообщение, данный адрес отсутствует.. Проверьте адрес электронной почты или обратитесь непосредственно к получателю, чтобы узнать верный адрес..
<>Имя домена.com # 5.1.1 >
Тем не менее локальных пользователей может отправлять сообщения для всех локальных пользователей и внешних получателей.

Причина

Это происходит, когда Exchange отвечает за домен электронной почты, на котором размещается внешнего почтового сервера POP3. Если Exchange отвечает за домен электронной почты, всегда пытается доставить почту, которая исправляется с домена локальному получателю. If a local recipient with that e-mail address does not exist, Exchange generates the NDR message that is described in the "Symptoms" section.

Временное решение

To work around this behavior, use either of the following methods.

Способ 1.

Configure the SMTP virtual server in Exchange to send mail with unresolved recipients to the Internet service provider's (ISP's) mail server. Выполните следующие действия::
  1. затем –START ::, выберите пунктПрограммыor toВсе программы, выберите пунктMicrosoft Exchangeи выберите командуДиспетчер системы.
  2. expandserversexpandИмя_сервераexpandПротоколы, а затем разверните узелSMTP:.

    Примечание.If Exchange System Manager is configured to display the administrative groups, you must expandАдминистративные группыbefore you expandservers. Then expand the administrative group that contains the mail server.
  3. Right-click the SMTP virtual server, and then clickСвойства.
  4. Перейдите на вкладкуСообщенияtab, type the name or the IP address of the ISP's mail server underПересылать всю почту с помощью неразрешенных получателей для размещенияи выберите командуOk..

    The SMTP mail server that you specify must be the ISP mail server that receives messages for the POP3 accounts. This may be different from the POP3 server that you connect to when you download messages from the ISP.
  5. Right-click the SMTP virtual server, and then clickСообщение об ошибке «Stop:.
  6. Right-click the SMTP virtual server, and then clickSTART ::.

    Примечание.In this case, any e-mail that local users send to recipients that do not exist on your server will be forwarded to the ISP's mail server.

Способ 2

Configure the Default Policy in the Exchange recipient policy to use the local e-mail domain as the primary address, and then add an additional recipient policy to apply the POP3 e-mail domain to the local user accounts. This way, the e-mail domain for the local users will match the e-mail domain that the POP3 mail server is hosting, but Exchange will not be the responsible mail server for this e-mail domain.

Be aware that the user accounts must be configured to be updated by recipient policies. This option is available under the properties for each user on theEmail-AddressesTAB:.

To configure the recipient policies in Exchange, follow these steps:
  1. затем –START ::, выберите пунктПрограммыor toВсе программы, выберите пунктMicrosoft Exchangeи выберите командуДиспетчер системы.
  2. expandПолучателии выберите командуПолитики получателейв левой области. In the right pane, theПолитика по умолчаниюis listed.
  3. Двойной щелчокПолитика по умолчаниюи перейдите на вкладкуАдреса электронной почтыTAB:.
  4. By default, an SMTP e-mail address that matches your internal domain name appears in the list of addresses. For example, if your internal domain name is mycompany.local, the address@mycompany.localwill appear in the list. If the internal domain address is not listed, follow these steps to add it:
    1. затем –СОЗДАТЬ..
    2. Выберите вариантSMTP-адреси выберите командуOk..
    3. В диалоговом окнеaddress.box, type the internal domain address, and then clickOk.. Введите, например, команду@mycompany.local.
  5. Click to select the internal domain address, and then clickУстановить в качестве основного.
  6. Click to select the POP3 domain address, and then clickВ файле.
  7. Clear the box that saysДанная организация Exchange отвечает за все доставку почты по этому адресуи выберите командуOk..
  8. затем –Ok.to apply the changes.
  9. затем –ДА.-или-Ok.two times to update all corresponding recipient e-mail addresses.
  10. Щелкните правой кнопкой мышиПолитики получателейin the left pane, point toСОЗДАТЬ.и выберите командуRecipient Policy.

    Примечание.If you have Exchange Server 2000 Service Pack 1 (SP1) or later, a dialog box appears that prompts you to select the type of recipient policy that you want to create. In this case, click to select theАдреса электронной почтыи нажмите кнопкуOk..
  11. Type a name for the recipient policy, and then clickModify.
  12. В диалоговом окнеFind Exchange Recipientsдиалоговое окно, выберитеUsers with Exchange mailbox, and clear all the other check boxes.
  13. затем –Ok.и выберите командуOk.on the warning message that you receive.
  14. Перейдите на вкладкуАдреса электронной почтыTAB:.
  15. Click to select the POP3 domain address, and then clickУстановить в качестве основного.
  16. затем –Ok.to apply the changes.
  17. затем –ДА.-или-Ok.two times to update all corresponding recipient e-mail addresses.
Примечание.Every time that you run the Internet Connection Wizard or the Configure E-mail and Internet Connection Wizard and set it to modify the Exchange settings, the wizard will set the e-mail domain address that you enter in the wizard as the primary address on each recipient policy. After the wizard is completed, you must repeat the steps that are mentioned in this article to modify the recipient policy.

Статус

Такое поведение является особенностью данного продукта..

Свойства

Код статьи: 300681 - Последний отзыв: 22 ноября 2010 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
Ключевые слова: 
kbenv kberrmsg kbnetwork kbprb kbmt KB300681 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:300681

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com