使用 POP3 连接器时,给与相同的电子邮件域的外部收件人的电子邮件会导致 NDR 的邮件

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症状

如果要在 Microsoft 小型企业 Server 2000 上或基于 Microsoft Windows 小型业务 Server 2003 的计算机上使用 POP3 连接器,本地网络上的用户可能会收到错误,当他们试图将邮件发送到使用相同的电子邮件域名的外部收件人。例如对于如果本地网络上的用户的电子邮件地址 LocalUser @Example.com 将会发送给外部收件人与电子邮件地址的邮件 ExternalRecipient @ Example.com,Microsoft Exchange 2000 Server 或 Microsoft Exchange 2003 服务器返回未送达报告 (NDR) 消息与类似于以下内容的详细信息:
您的邮件未送达某些或所有预期收件人。

在此邮件要送达的组织不存在该电子邮件帐户。请检查电子邮件地址,或与收件人联系直接以找出正确的地址。
<sbs。domain name.com # 5.1.1 >
但是,本地用户可以将邮件发送到所有其他本地用户和外部收件人。

原因

当 Exchange 配置为负责外部的 POP3 邮件服务器所在的电子邮件域时,就会发生此行为。当 Exchange 负责电子邮件域,它始终尝试将被发送的邮件传递到本地收件人的域。如果不存在与该电子邮件地址的本地收件人,Exchange 生成 NDR 邮件中"症状"部分所述。

替代方法

若要变通解决此问题,请使用下列方法之一。

方法 1

配置 SMTP 虚拟服务器,在 Exchange 将具有未解析的收件人的邮件发送到在 Internet 服务提供商 (ISP) 的邮件服务器。若要这样做,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始,指向 程序所有程序、 指向 Microsoft Exchange,然后单击 系统管理器
  2. 展开 服务器、 展开 Servername、 展开 协议,然后展开 SMTP

    注意如果 Exchange 系统管理器被配置为显示管理组中,您必须展开 管理组,展开 服务器 之前。然后展开包含邮件服务器的管理组。
  3. 用鼠标右键单击 SMTP 虚拟服务器,然后单击 属性
  4. 单击 邮件 选项卡,键入名称或在 转发所有具有未解析的收件人的邮件主机,下的 ISP 的邮件服务器的 IP 地址,然后单击 确定

    您指定的 SMTP 邮件服务器必须为 ISP 邮件服务器中接收的 POP3 帐户的邮件。这可能不同,从 POP3 服务器,您可以将其连接到 ISP 从下载邮件时。
  5. 用鼠标右键单击 SMTP 虚拟服务器,然后单击 停止
  6. 用鼠标右键单击 SMTP 虚拟服务器,然后单击 开始

    注意在这种情况下任何本地用户将发送给您的服务器上不存在的收件人的电子邮件将被转发到 ISP 的邮件服务器。

方法 2

配置 Exchange 收件人策略,以用作该主地址的本地电子邮件域中的默认策略,然后添加其他收件人策略应用到本地用户帐户的 POP3 电子邮件域。此的方式本地用户的电子邮件域将匹配在承载 POP3 邮件服务器的电子邮件域,但 Exchange 不会为此电子邮件域负责邮件服务器。

注意必须更新的收件人策略配置用户帐户。使用 电子邮件地址 选项卡上的每个用户属性下此选项。

在 Exchange 配置收件人策略,请按照下列步骤操作:
  1. 单击 开始,指向 程序所有程序、 指向 Microsoft Exchange,然后单击 系统管理器
  2. 展开 收件人,然后单击在左窗格中的 收件人策略。在右窗格中列出了 默认策略
  3. 双击 默认策略,然后单击 电子邮件地址 选项卡。
  4. 默认情况下, 与您内部域的名称匹配的 SMTP 电子邮件地址显示在列表中的地址。例如对于您内部域的名称是否 mycompany.local,地址 @mycompany.local 将出现在列表中。如果未列出内部域地址,则请按照下列步骤以将其添加操作:
    1. 单击 新建
    2. 单击此处,选择 SMTP 地址,然后单击 确定
    3. 地址 框中键入内部域地址,然后单击 确定。例如对于键入 @mycompany.local
  5. 单击以选中内部域地址,然后单击 设为主
  6. 单击以选中 POP3 域地址,然后单击 编辑
  7. 清除 此 Exchange 组织负责处理传递到此地址的所有邮件,框,然后单击 确定
  8. 单击 确定 以应用所做的更改。
  9. 单击 确定 两次更新所有相应的收件人的电子邮件地址。
  10. 用鼠标右键单击左窗格中 收件人策略,指向 新建,然后单击 收件人策略

    注意如果您有 Exchange Server 2000 Service Pack 1 (SP1) 或更高版本,出现一个对话框,提示您选择要为其创建的收件人策略的类型。在这种情况下,单击以选中在 电子邮件地址 复选框,然后单击 确定
  11. 键入该收件人策略的名称,然后单击 修改
  12. 查找 Exchange 收件人 对话框中单击以选中 与 Exchange 邮箱的用户,并清除所有其他复选框。
  13. 单击 确定,然后再单击上您会收到该警告消息的 确定
  14. 单击 电子邮件地址 选项卡。
  15. 单击以选中 POP3 域地址,然后单击 设为主
  16. 单击 确定 以应用所做的更改。
  17. 单击 确定 两次更新所有相应的收件人的电子邮件地址。
注意每次您运行 Internet 连接向导中或配置电子邮件和 Internet 连接向导,并将其设置为修改 Exchange 设置,该向导将设置电子邮件域地址,您在向导中输入作为主地址上的每个收件人策略。此向导完成后,您必须重复修改收件人策略的这篇文章中提到的步骤。

状态

此行为是设计使然。

属性

文章编号: 300681 - 最后修改: 2007年12月3日 - 修订: 3.3
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
关键字:?
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