具有相同的電子郵件網域外部收件者的電子郵件會使用 POP3 連接器時,會造成 NDR 郵件

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徵狀

如果您使用 POP3 連接器上一個 Microsoft 小型商務 Server 2000 或 Microsoft Windows Small Business Server 2003 電腦上,本機網路上的使用者可能會收到錯誤,當他們嘗試傳送郵件給外部收件者使用相同的電子郵件網域名稱。比方說如果與本機網路上的使用者電子郵件地址 LocalUser @Example.com 傳送給外部收件者與電子郵件地址的郵件 ExternalRecipient @ Example.com,Microsoft Exchange 2000 伺服器或 Microsoft Exchange 2003 伺服器傳回未傳遞報告 (NDR) 訊息以類似下列的詳細資訊:
您的郵件無法送達部份或全部預定的收件者。

電子郵件帳戶不存在於此訊息已傳送至組織。請檢查之電子郵件地址,或連絡收件者直接以找出正確的地址。
<sbs。domain name.com # 5.1.1 >
不過,本機的使用者可以將郵件傳送給所有其他的本機使用者和外部收件者。

發生的原因

當 Exchange 設定為負責裝載外部 POP3 郵件伺服器的電子郵件網域時,就會發生這種行為。當 Exchange 負責電子郵件網域,它會一直嘗試傳遞給本機收件者該網域的地址的郵件。如果不存在本機收件者具有電子郵件地址,Exchange 會產生 NDR 郵件本文 < 徵狀 > 一節中所述。

其他可行方案

如果要解決這個問題,使用下列方法之一。

方法 1

設定 SMTP 虛擬伺服器,Exchange 將無法解析收件者的郵件傳送到 [網際網路服務提供者 (ISP) 的郵件伺服器。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始],指向 [程式集] 或 [所有程式]、 指向 Microsoft Exchange,然後再按一下 [系統管理員]。
  2. 展開 [伺服器]、 展開 Servername]、 展開 [通訊協定,然後再展開 [SMTP]。

    附註如果 「 Exchange 系統管理員 」 設定為顯示系統管理群組,您必須展開 [系統管理群組 之前展開 [伺服器]。然後展開系統管理群組包含郵件伺服器。
  3. 在 SMTP 虛擬伺服器上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]
  4. [郵件] 索引標籤上按一下,輸入名稱或 IP 位址的 ISP 的郵件伺服器] 下 有的所有郵件轉寄無法都解析收件者至主機,然後按一下 [確定]

    您指定的 SMTP 郵件伺服器必須是 ISP 郵件伺服器會接收郵件的 POP3 帳戶。這可能是不同於從 ISP 下載郵件時連接到 POP3 伺服器。
  5. 在 SMTP 虛擬伺服器上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [停止]。
  6. 在 SMTP 虛擬伺服器上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [開始]

    附註在這種情況下將本機的使用者傳送給您的伺服器不存在的收件者的電子郵件轉寄至 ISP 的電子郵件伺服器中。

方法 2

在 Exchange 收件者原則來當作主要地址的本機電子郵件網域中設定 「 預設原則,然後再新增一個額外的收件者原則套用到本機使用者帳戶的 POP3 電子郵件網域。這種方式為本機使用者的電子郵件網域會符合主控 POP3 郵件伺服器的電子郵件網域,但 Exchange 不會負責的郵件伺服器,此電子郵件網域。

要了解使用者帳戶必須設定成由收件者原則更新。此選項僅可用下在 [電子郵件地址] 索引標籤上每個使用者的內容。

如果要在 Exchange 中設定收件者原則,請依照下列步驟執行:
  1. 按一下 [開始],指向 [程式集] 或 [所有程式]、 指向 Microsoft Exchange,然後再按一下 [系統管理員]。
  2. 展開 [收件者,] 然後按一下 [在左窗格中的 [收件者原則。在右邊窗格會列出 預設原則
  3. 連按兩下 預設原則],然後再按 [電子郵件地址] 索引標籤。
  4. 依預設值,SMTP 電子郵件地址符合您的內部網域名稱會出現在地址清單。例如,如果您的內部網域名稱 mycompany.local 位址 @mycompany.local 將會出現在清單中。如果沒有列出內部網域地址就請依照下列步驟執行,將其新增:
    1. 按一下 [新增]。
    2. 按一下以選取 [SMTP 地址,然後再按一下 [確定]
    3. 在 [網址] 方塊中輸入內部網域] 地址,然後按一下 [[確定]。例如,輸入 @mycompany.local
  5. 按一下以選取之內部網域地址,然後按一下 [設定為主要]。
  6. 按一下以選取 [POP3 網域地址,然後按一下 [編輯]。
  7. 清除 此 Exchange 組織負責將所有郵件傳送到這個地址,] 方塊,然後按一下 [確定]
  8. 按一下 [確定] 以套用變更。
  9. 按一下 [是][確定] 兩次來更新所有對應的收件者電子郵件地址。
  10. 以滑鼠右鍵按一下左窗格中的 收件者原則,並指向 [新增],然後按一下 [收件者原則]。

    附註如果您有 Exchange Server 2000 Service Pack 1 (SP1) 或稍後,出現對話方塊,提示您選取您想要建立的收件者原則的型別。在這種情況下按一下以選取 [電子郵件地址] 核取方塊,然後按一下 [確定]
  11. 輸入收件者原則的名稱,然後按一下 [修改]
  12. 在 [尋找 Exchange 收件者] 對話方塊中按一下以選取 [與 Exchange 信箱的使用者,並清除所有其他核取方塊。
  13. 按一下 [確定],然後再按一下 [確定] [在您收到警告訊息。
  14. 按一下 [電子郵件地址] 索引標籤。
  15. 按一下以選取 [POP3 網域地址,然後按一下 [設定為主要]。
  16. 按一下 [確定] 以套用變更。
  17. 按一下 [是][確定] 兩次來更新所有對應的收件者電子郵件地址。
附註每次您執行 「 網際網路連線精靈 」 或設定電子郵件及網際網路連線精靈 」,並將它修改 Exchange 設定設,精靈將會設定電子郵件網域地址,您輸入在精靈中為主要地址每個收件者原則上。精靈完成之後您必須重複本文修改收件者原則中所述的步驟。

狀況說明

這種行為是經過設計規劃的。

屬性

文章編號: 300681 - 上次校閱: 2007年12月3日 - 版次: 3.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Small Business Server 2000 Standard Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Premium Edition
  • Microsoft Windows Small Business Server 2003 Standard Edition
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