La plantilla es demasiado grande para guardarla o no se pudo guardar el error en la aplicación Mis plantillas en Outlook Web App

Número de KB original: 3006968

Síntomas

Cuando los usuarios de Microsoft 365 intentan guardar una plantilla en la aplicación Mis plantillas en Outlook Web App, reciben un mensaje de error similar a uno de los siguientes:

Esta plantilla es demasiado grande para guardar. Haz que sea más pequeño y, a continuación, intenta guardarlo de nuevo.

No se pudo guardar la plantilla. Inténtelo de nuevo más tarde.

Causa

Este problema se produce si el tamaño total de todas las plantillas de la aplicación Mis plantillas es superior a 32 kilobytes (KB). La aplicación Mis plantillas tiene un límite de tamaño total de 32 KB para todas las plantillas.

Solución

Reduzca la cantidad de contenido para que el tamaño combinado de todas las plantillas sea inferior a 32 KB.

Más información

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