Numéro d'article: 300702 - Dernière mise à jour: mercredi 22 octobre 2003 - Version: 4.1

Message d'erreur "Impossible de se connecter à l'ordinateur" lorsque vous essayez d'afficher des compteurs distants

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Ancien nº de publication de cet article : F300702
Cet article présente une version bêta d'un produit qui n'a pas encore été annoncé ou commercialisé par Microsoft. Familiarisez-vous avec ce produit, testez-le et faites part des problèmes rencontrés à Microsoft.
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Symptômes

Lorsque vous essayez d'utiliser le moniteur de système pour afficher les compteurs de performance sur un ordinateur distant, il se peut que vous receviez le message d'erreur suivant :
Impossible de se connecter à l'ordinateur.
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Cause

Ce problème peut survenir si vous ne disposez pas des autorisations adéquates sur l'ordinateur distant pour afficher les compteurs de performance.
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Résolution

Pour pouvoir afficher les compteurs de performance sur un ordinateur distant, vous devez disposer des autorisations suivantes sur l'ordinateur que vous souhaitez surveiller :
  • Si la racine système se trouve sur une partition NTFS, vous devez au moins disposer de l'accès en Lecture aux deux fichiers suivants :
    • %SystemRoot%\System32\Perfc009.dat
    • %SystemRoot%\System32\Perfh009.dat
  • Vous devez au moins disposer de l'accès en Lecture aux clés de Registre suivantes sur l'ordinateur distant :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  • Vous devez au moins disposer de l'Accès total à la clé de Registre suivante sur l'ordinateur distant :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\nom_service\performance
    où nom_service est le nom du service à surveiller sur l'ordinateur distant.
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Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".
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Plus d'informations

Un utilisateur disposant de droits d'administrateur sur l'ordinateur distant peut néanmoins afficher les compteurs distants.
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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
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Mots-clés : 
kberrmsg kbprb KB300702
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