Message d'erreur "Impossible de se connecter à l'ordinateur" lorsque vous essayez d'afficher des compteurs distants

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Numéro d'article: 300702 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
Ancien nº de publication de cet article : F300702
Cet article présente une version bêta d'un produit qui n'a pas encore été annoncé ou commercialisé par Microsoft. Familiarisez-vous avec ce produit, testez-le et faites part des problèmes rencontrés à Microsoft.
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Symptômes

Lorsque vous essayez d'utiliser le moniteur de système pour afficher les compteurs de performance sur un ordinateur distant, il se peut que vous receviez le message d'erreur suivant :
Impossible de se connecter à l'ordinateur.

Cause

Ce problème peut survenir si vous ne disposez pas des autorisations adéquates sur l'ordinateur distant pour afficher les compteurs de performance.

Résolution

Pour pouvoir afficher les compteurs de performance sur un ordinateur distant, vous devez disposer des autorisations suivantes sur l'ordinateur que vous souhaitez surveiller :
  • Si la racine système se trouve sur une partition NTFS, vous devez au moins disposer de l'accès en Lecture aux deux fichiers suivants :
    • %SystemRoot%\System32\Perfc009.dat
    • %SystemRoot%\System32\Perfh009.dat
  • Vous devez au moins disposer de l'accès en Lecture aux clés de Registre suivantes sur l'ordinateur distant :
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurePipeServers\winreg
    • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  • Vous devez au moins disposer de l'Accès total à la clé de Registre suivante sur l'ordinateur distant :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\nom_service\performance
    nom_service est le nom du service à surveiller sur l'ordinateur distant.

Statut

Microsoft a confirmé l'existence de ce problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section "Liste des produits concernés par cet article".

Plus d'informations

Un utilisateur disposant de droits d'administrateur sur l'ordinateur distant peut néanmoins afficher les compteurs distants.

Propriétés

Numéro d'article: 300702 - Dernière mise à jour: mercredi 22 octobre 2003 - Version: 4.1
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Édition familiale
  • Microsoft Windows XP Professional
  • Microsoft Windows Server 2003, 64-Bit Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
Mots-clés : 
kberrmsg kbprb KB300702
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