PROCEDIMENTOS: Configurar os serviços de terminal do Windows para o modo de administração remota

Este guia de instruções passo a passo descreve como configurar os serviços de terminal no Windows 2000 Server para o modo de administração remota, o qual permite gerenciar todos os computadores de forma remota. Este documento descreve como instalar e configurar os serviços de terminal, como instalar e executar o cliente, além de descrever resumidamente como fazer com que os serviços de terminal funcionem através de firewalls.

Instalando os serviços de terminal

Você pode instalar os serviços de terminal de dois modos: o modo de servidor de aplicativo e o modo de administração remota. O modo de servidor de aplicativo é usado em ambientes de cliente leve nos quais os usuários possuem PCs leves e executam programas remotamente no servidor, em vez de executá-los localmente. O modo de servidor de aplicativo requer uma licença para cada usuário conectado.

O modo de administração remota permite duas conexões simultâneas com poucos recursos que são idealmente adequadas para a administração remota. Nenhuma licença adicional é necessária e o limite não pode ser aumentado. Este documento descreve o modo de administração remota.

Para instalar os serviços de terminal

1. Insira o CD-ROM do Windows 2000 Server na unidade de CD-ROM ou DVD-ROM.
2. Se uma caixa de diálogo for automaticamente exibida depois que você inserir o CD-ROM, clique em Instalar componentes complementares. Se nenhuma caixa de diálogo for exibida, clique em Iniciar, aponte para Configurações e, em seguida, clique em Painel de controle. Clique duas vezes em Adicionar ou remover programas e, em seguida, clique em Adicionar ou remover componentes do Windows.
3. Na lista de componentes, marque a caixa de seleção Serviços de terminal.
4. Desmarque a caixa de seleção Licenciamento dos serviços de terminal se ela estiver marcada. Esse serviço não é necessário no modo de administração remota. Clique em Avançar.
5. Clique em Modo de administração remota e, em seguida, clique em Avançar.
6. O Assistente de conexão dos serviços de terminal é executado e instala os serviços de terminal. Feche o assistente quando terminar e, em seguida, reinicialize o computador, se for solicitado.

Conectando-se com os serviços de terminal

Para conectar-se aos serviços de terminal que estão sendo executados em um servidor, é necessário usar um cliente de serviços de terminal. O cliente está disponível no servidor em que você instalou os serviços de terminal, na seguinte pasta: Crie um compartilhamento no servidor para que você possa instalar o cliente com facilidade em qualquer computador.

Para criar um compartilhamento no servidor

1. Use o Windows Explorer para localizar a pasta %SystemRoot%\System32\Clients\Tsclient\Net\Win32. Observe que %SystemRoot% pode ser a pasta C:\Winnt.
2. Clique com o botão direito do mouse na pasta Win32 e, em seguida, clique em Compartilhamento.
3. Na guia Compartilhamento, clique em Compartilhar esta pasta.
4. Altere o nome de compartilhamento para TSClient.
5. Clique em Permissões.
6. Desmarque as caixas de seleção Controle total e Alterar. Somente a permissão Ler deve ser selecionada.
7. Clique em OK e, em seguida, em OK novamente.

Siga as próximas etapas no computador a partir do qual você deseja executar a administração remota. O cliente de serviços de terminal é executado em qualquer versão de 32 bits do Windows, incluindo o Microsoft Windows 95, Microsoft Windows 98, Microsoft Windows Millennium Edition (Me), Microsoft Windows NT 3.5x e 4.0, Microsoft Windows 2000 Professional e várias versões de servidor. Conecte-se com o compartilhamento que você criou anteriormente. Esse compartilhamento é denominado \\ Nome_do_servidor \TSClient, onde Nome_do_servidor é o nome do computador no qual você instalou os serviços de terminal. Não é necessário seguir as convenções de letras maiúsculas e minúsculas usadas neste artigo.

Para instalar o cliente de serviços de terminal

1. Conecte-se com o compartilhamento \\ Nome_do_servidor \TSClient que você criou anteriormente.
2. Clique duas vezes em Setup.exe.
3. Clique em Continuar na caixa de diálogo exibida e, na próxima caixa de diálogo, digite o seu nome e a sua organização.
4. Clique em Concordo (se você concordar) quando o contrato de licença for exibido.
5. Clique no botão grande da próxima caixa de diálogo. Se desejar, você poderá alterar o caminho da instalação primeiro.
6. Clique em Sim quando for solicitado a responder se deseja que todos os usuários tenham as mesmas configurações iniciais.

Usando o cliente de serviços de terminal

Para poder gerenciar remotamente os servidores dos serviços de terminal, é necessário criar uma conexão com esses servidores. Esse procedimento usa a ferramenta Gerenciador de conexões de cliente para criar ícones para todos os servidores dos serviços de terminal que você deseja gerenciar.

Para criar uma conexão com o servidor dos serviços de terminal

1. Clique em Iniciar, aponte para Programas, aponte para Cliente de serviços de terminal e, em seguida, clique em Gerenciador de conexões de cliente.
2. Quando o Assistente do gerenciador de conexões de cliente for iniciado, clique em Avançar.
3. Na caixa Nome da conexão, digite um nome descritivo para a conexão.
4. Na caixa Nome do servidor ou endereço IP, digite o nome do servidor ou o endereço IP ou clique em Procurar para procurar pelo servidor. Quando terminar, clique em Avançar.
5. Deixe todas as informações de logon automático em branco. O uso dessas informações poderá apresentar um problema de segurança, se um usuário que não seja administrador tiver acesso ao computador no qual o cliente é executado. Clique em Avançar.
6. Clique na resolução de tela que julgar apropriada. É recomendável usar a maior área que você possa selecionar (o cliente não permite a seleção de uma área que exceda o limite de exibição da sua tela local). Não selecione Tela inteira nesse momento. Você poderá alternar entre os modos de janela e tela inteira posteriormente. Deixar a conexão inicial em uma janela ajuda a reforçar o fato de que você está trabalhando em um computador remoto e não na sua estação de trabalho local. Clique em Avançar.
7. Deixe as caixas de seleção Ativar compactação de dados e Armazenar bitmaps em cache desmarcadas. Elas apenas serão úteis se você estiver trabalhando com uma conexão dial-up lenta. Clique em Avançar.
8. Deixe a caixa de seleção Iniciar o seguinte programa desmarcada. Você deseja que o cliente exiba a área de trabalho do servidor. Clique em Avançar. Altere os ícones se desejar. Clique em Avançar. Clique em Concluir para finalizar o assistente.

Esse processo cria um ícone para o servidor. Se você clicar duas vezes nesse ícone, será conectado com o servidor. Também é possível clicar com o botão direito do mouse nesse ícone para alterar as propriedades da conexão, se necessário.

Para conectar-se ao servidor usando os serviços de terminal

1. Clique duas vezes no ícone de servidor no Gerenciador de conexões de cliente.
2. A janela do cliente de serviços de terminal é exibida e mostra a caixa de diálogo de logon do servidor. Talvez seja necessário clicar duas vezes na barra de título da janela para exibi-la completamente.
3. Digite um conjunto apropriado de credenciais para fazer logon no servidor. Normalmente, você fará logon como algum tipo de administrador (local, de domínio ou de empresa).
4. Se você usar as credenciais corretas, verá a área de trabalho do servidor.

Observe que esse processo é muito diferente do uso de um produto de controle remoto. Você não está manipulando o teclado, o mouse e a tela no servidor. Em vez disso, está conectado com o computador e criou uma nova sessão, mas essa sessão é exibida remotamente, por meio dos serviços de terminal, em vez de ser exibida localmente no computador. Entretanto, você possui acesso total aos programas do computador, como se estivesse trabalhando no console local desse computador.

Desconectando o cliente de serviços de terminal

Existe uma distinção importante entre desconectar-se de uma sessão e fazer logoff. Se você apenas fechar a janela do cliente de serviços de terminal, a sua sessão permanecerá ativa no servidor. Quando você estabelecer uma nova conexão, os serviços de terminal irão conectá-lo novamente a essa sessão. Todos os programas que foram deixados em execução na sessão ainda estarão disponíveis. Para encerrar essa sessão, é necessário fazer logoff usando o menu Iniciar do computador remoto. Observe que esse procedimento faz o logoff do usuário e encerra a sessão remota. Entretanto, não faz o logoff desse usuário no console local do computador.

Teclas de atalho úteis do cliente

Você pode obter capturas de tela com estes atalhos:

Armadilhas

Não é possível conectar-se devido a um firewall entre o cliente e o servidor

Os serviços de terminal operam por meio da porta TCP 3389. Se um firewall estiver protegendo o servidor ao qual você deseja se conectar, esse firewall deverá permitir conexões de entrada com a porta TCP 3389 do servidor. Se você estiver executando o cliente atrás de um firewall, esse firewall deverá permitir conexões de saída com a porta TCP 3389. Consulte o administrador do firewall para obter assistência.