Artikel-ID: 300852 - Geändert am: Dienstag, 29. August 2006 - Version: 3.0

OFFXP: Fehler 25003 beim Ausführen von Setup für Update-Installation

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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
300852  (http://support.microsoft.com/kb/300852/EN-US/ ) OFFXP: Error 25003 When You Run Setup for Upgrade Installation
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie Setup für eine Updateversion von Office XP ausführen, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Fehler 25003. Microsoft Office-Setup kann nicht fortgesetzt werden, weil die Installationsquelle beschädigt wurde.
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Ursache

Dieses Verhalten tritt auf, wenn alle der folgenden Bedingungen erfüllt sind:
  1. Sie führen Setup mit einer Updateversion von Office XP auf einem Computer aus, der nicht über ein berechtigtes Office-Updateprodukt verfügt.
  2. Sie klicken im Dialogfeld Produktkonformitätsprüfung auf die Liste Laufwerk, und wählen Ihr CD-ROM-Laufwerk aus.
  3. Sie werfen die Office XP-CD aus, legen die CD für ein berechtigtes Office 97- oder Office 2000-Produkt ein, und klicken auf OK.
  4. Nachdem das berechtigte Produkt erkannt wurde, setzen Sie die Office XP-Installation fort, wobei die CD für das berechtigte Office-Produkt sich noch im Laufwerk befindet.
Der Windows Installer versucht, die CD für ein berechtigtes Office-Produkt zu verwenden. Da dies keine Office XP-CD ist, kann der Windows Installer die für die Office XP-Installation benötigten Dateien nicht finden.
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Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
  1. Nehmen Sie die Office 97- oder Office 2000-CD aus dem CD-ROM-Laufwerk, während die Fehlermeldung auf dem Computer angezeigt wird.
  2. Legen Sie Ihre Office XP-CD ein.
  3. Klicken Sie in dem Dialogfeld, das die Fehlermeldung anzeigt, auf Wiederholen.
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Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.
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Weitere Informationen

Weitere Informationen zu dieser Fehlermeldung und den möglichen Ursachen für diesen Fehler finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
324853  (http://support.microsoft.com/kb/324853/DE/ ) OFFXP: 'Error 25003: Microsoft Office Setup Cannot Continue Because the Installation Source Has Been Corrupted' Error Message When Installing Office XP
Weitere Informationen zu berechtigten Produkten für Updateversionen von Office XP finden Sie in folgendem Artikel der Microsoft Knowledge Base:
290540  (http://support.microsoft.com/kb/290540/DE/ ) OFFXP: Produkte, die zum Upgrade auf Microsoft Office XP berechtigen
Weitere Artikel zur Behandlung von Problemen bei der Installation von Office XP:
Eine Liste mit Artikeln zur Problembehandlung bei der Office XP-Installation für die einzelnen Betriebssysteme (http://support.microsoft.com/search/default.aspx?catalog=lcid%3d1033&spid=914&query=officexpsetupdwts&adv=&mode=s&cat=false)
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Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office XP (Setup)
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Keywords: 
kbbug kberrmsg kbnofix KB300852
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