办公室 Voodoo3 的驱动程序的安装程序停止响应 (挂起),并且您收到错误消息

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症状

当您使用一个 Microsoft Office 中列出在该"适用于"部分中的产品,您可能会收到以下错误消息:
此程序执行了非法操作,将被关闭。如果问题仍然存在,请与程序供应商联系。
单击 详细信息 时您可能会收到类似于以下内容之一的错误消息:
EXCEL 在 memory address 处的模块 3Dfx16v3.drv 导致一般性保护错误
POWERPNT 导致 memory address 处的模块 3Dfx16v3.drv 一般性保护错误
MSPUB 导致 memory address 处的模块 3Dfx16v3.drv 一般性保护错误
WINWORD 导致 memory address 处的模块 3Dfx16v3.drv 一般性保护错误
Visio 中 memory address 处的模块 3Dfx16v3.drv 导致常规保护错误。
注意Microsoft visio 模块 3dfx2.dll、 模块 3dfxGlide2.dll 或模块 3dfxGlide.dll 可能发生此错误消息的基础。

当试图启动 Microsoft Office 个人包时您可能会收到以下错误消息:
WKPPE 一般性保护错误导致模块 3DFX16V3.DRV

原因

中的任何程序"适用于"一节中列出,如果您使用了过时的驱动程序使用 Voodoo3 视频卡可能会出现此问题。当使用以下模型 Voodoo3 视频适配器的已报告此错误:
  • Voodoo3 2000
  • Voodoo3 3000
  • Voodoo3 3500 电视

解决方案

若要解决此问题,下载并安装版本 1.02.18 或更高版本的视频适配器的视频驱动程序。下面的 Voodoo 网站提供了更新的视频驱动程序:
http://www.voodoofiles.com/
Microsoft 提供了第三方联系人信息可以帮助您找到技术支持。此联系信息如有更改,恕不另行通知。Microsoft 不能保证此第三方联系人信息的准确性。
注意如果无法使用此 Web 站点可以尝试使用一个 Internet 搜索引擎来查找"3dFX"。

状态

一个 1.02 或更早版本的驱动程序使用 Microsoft Office 和 3dFX Voodoo3 显卡版本时,会出现此问题。

更多信息

本文讨论了在第三方产品是由独立于 Microsoft 的公司生产的。Microsoft 会使没有担保,或暗示或其他方式,性能或可靠性,这些产品。

属性

文章编号: 300912 - 最后修改: 2007年1月31日 - 修订: 4.7
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 标准版
  • Microsoft Excel 2002 标准版
  • Microsoft Office Personal Portfolio 2002
  • Microsoft PowerPoint 2002 标准版
  • Microsoft Word 2002 标准版
  • Microsoft Visio 2002 简体中文专业版
  • Microsoft Visio 2002 简体中文标准版
  • Microsoft Visio 网络中心
  • Microsoft Visio Network Equipment
关键字:?
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