OFFXP:Voodoo3 驅動程式使程式停止回應 (擱置) 並出現錯誤

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徵狀

當您在本文開頭所列出的任何 Microsoft Office 產品中工作時,您可能會接收到下列錯誤訊息:
這個程式執行的作業無效,即將關閉。如果問題無法解決,請洽詢程式的設計廠商。
在按 [詳細資料] 時,您可能會接收到類似下列任何一項的訊息:
EXCEL caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (Excel 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
- 或 -
POWERPNT caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (POWERPNT 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
- 或 -
MSPUB caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (MSPUB 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
- 或 -
WINWORD caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (WINWORD 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
- 或 -
Visio caused a general protection fault in module 3Dfx16v3.drv at memory address (Visio 在 Memory Address 的 3Dfx16v3.drv 模組造成一般性保護錯誤)
注意:在 Visio 中,這個錯誤訊息可能來自 3dfx2.dll 模組、3dfxGlide2.dll 模組,也可能來自 3dfxGlide.dll 模組。

- 或 -

在嘗試啟動 Microsoft Office Personal Portfolio 時,您可能會收到下列錯誤訊息:
WKPPE caused a general protection fault in module 3DFX16V3.DRV (WKPPE 在 3DFX16V3.DRV 模組造成一般保護性錯誤)

發生的原因

如果您使用的 Voodoo3 視訊卡驅動程式已過期,這項錯誤就有可能出現在本文開頭所列的任何程式中。根據報告,在使用下列型號的 Voodoo3 視訊介面卡時,便會發生這項錯誤:
  • Voodoo3 2000

  • Voodoo3 3000

  • Voodoo3 3500 TV

解決方案

如果要解決這項問題,請下載並安裝您視訊介面卡的 1.02.18 版,或是更新版本的視訊驅動程式。從下列 Voodoo 網站可以取得更新的視訊驅動程式:
http://www.voodoofiles.com/
注意:如果無法使用此網站,您可以嘗試使用網際網路搜尋引擎尋找 3dFX。

狀況說明

這項問題會在您使用 Microsoft Office 及具有 1.02 版或更早版本的驅動程式的 3dFX Voodoo3 視訊卡時發生。

其他相關資訊

Microsoft 提供協力廠商的聯絡資訊,以協助您尋求技術支援。聯絡資訊若有變更,恕不另行通知。Microsoft 不保證此協力廠商聯絡資訊的準確性。

本文提及的協力廠商產品是由與 Microsoft 無關之獨立廠商所製造。Microsoft 不以暗示或其他方式,提供與這些產品的效能或可靠性相關的保證。

屬性

文章編號: 300912 - 上次校閱: 2005年12月29日 - 版次: 4.6
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Publisher 2003
  • Microsoft Publisher 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Office Personal Portfolio 2002
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio 2002 Professional Edition
  • Microsoft Visio 2002 Standard Edition
  • Microsoft Visio Network Center
  • Microsoft Visio Network Equipment
關鍵字:?
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