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Sintomi

È possibile che si verifichino uno o entrambi i seguenti sintomi:
  • La cartella File temporanei Internet potrebbe occupare più spazio su disco di quanto specificato in Spazio su disco da utilizzare (per trovare Spazio su disco da utilizzare, fare clic su Impostazioni nella scheda Generale delle finestra di dialogo Opzioni Internet).
  • I file scaricati dai siti Web possono rimanere nella cartella File temporanei Internet (ma non sono visibili in Windows Explorer) dopo aver fatto clic su Elimina file nella scheda Generale della finestra di dialogo Opzioni Internet, quindi fare clic per selezionare casella di controllo Elimina tutto il contenuto non in linea.

    NOTA: secondo la progettazione, in Esplora risorse vengono utilizzati i file Desktop.ini e Index.dat per fornire la funzionalità dell'estensione della shell File temporanei Internet. Index.dat è il file indice della cache di Internet Explorer. Consente il corretto funzionamento del meccanismo di memorizzazione nella cache del browser che velocizza l'accesso alle pagine Web visitate di frequente attraverso i diversi processi del browser nello stesso contesto utente. Quando si visualizza il contenuto della cartella File temporanei Internet in Esplora risorse vengono visualizzati anche i cookie, sebbene i file siano fisicamente memorizzati nella cartella Cookies. Anche in questo caso, si tratta di un comportamento legato alla progettazione. Per ulteriori informazioni su come eliminare i cookie, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito:
    278835 Come eliminare i file cookie

Cause

Le possibili cause del problema sono le seguenti:

Il contenuto di una pagina Web viene scaricato solo parzialmente (ad esempio, se si fa clic su Arresta mentre è ancora in corso l'apertura di una pagina oppure se si passa a un'altra pagina prima che quella corrente sia stata completamente scaricata). Si sta scaricando un flusso video con il controllo ActiveX AxisCamControl (distribuito da Axis Communications), che viene utilizzato per scaricare un flusso video dal vivo da una videocamera. Alcuni dei file nella cartella File temporanei Internet sono nascosti, utilizzati da altri processi o protetti in altri modi.

Workaround

Per risolvere questo problema, spostare la cartella File temporanei Internet in un'altra posizione, eliminare la vecchia cartella quindi, se lo si desidera, spostare di nuovo la cartella File temporanei Internet nella posizione originale: Per risolvere il problema automaticamente, accedere alla sezione "Correzione automatica". Per risolvere autonomamente il problema, andare alla sezione "Correzione manuale".

Correzione automatica

Per risolvere il problema automaticamente, fare clic sul collegamento o pulsante Correggi problema. Quindi, fare clic su Esegui nella finestra di dialogo Download file e attenersi alla procedura guidata Fix it.
Correggi problema
Microsoft Fix it 50472

Nota Questa procedura guidata potrebbe essere disponibile esclusivamente in inglese. Tuttavia, la soluzione automatica funziona anche per le versioni di Windows in altre lingue.

Nota Se il computer in uso non è il computer che presenta il problema, è possibile salvare la correzione automatica su un'unità di memoria flash o su un CD ed eseguire la correzione sul computer che presenta il problema.

Correzione manuale

Per risolvere il problema manualmente, attenersi alla seguente procedura:
  1. In Risorse del computer o Esplora risorse creare una nuova cartella.
  2. In Internet Explorer scegliere Opzioni Internet dal menu Strumenti.
  3. Fare clic sulla scheda Generale, quindi nella sezione File temporanei Internet scegliere Impostazioni.
  4. Nella finestra di dialogoImpostazioni, fare clic su Sposta cartella nella cartella File temporanei Internet.
  5. Fare clic sulla cartella creata nel passaggio 1, quindi scegliere OK.
  6. Se viene richiesto di disconnettersi, fare clic su , quindi accedere nuovamente a Windows. Se non viene richiesto di disconnettersi, fare clic suOK per chiudere tutte le finestre di dialogo.
  7. In Risorse del computer o Esplora risorse eliminare la vecchia cartella File temporanei Internet e creare una nuova cartella nello stesso percorso con lo stesso nome.
  8. Ripetere di nuovo i passaggi da 2 a 6. Nel passaggio 5 selezionare tuttavia la nuova cartella creata nel passaggio 7.
NOTA: è necessario ripetere questa procedura con tutti gli account utente utilizzati per accedere al computer.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema si verifica con i prodotti elencati alla fine del presente articolo.

Proprietà

Identificativo articolo: 301057 - Ultima modifica: mercoledì 11 maggio 2011 - Revisione: 4.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Chiavi: 
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