文書番号: 301057 - 対象製品
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目次

現象

次のどちらか、または両方の現象が発生することがあります。
  • Temporary Internet Files フォルダーで、[使用するディスク領域] に指定したディスク領域より多くの領域が使用されることがあります ([使用するディスク領域] を見つけるには、[インターネット オプション] ダイアログ ボックスの [全般] タブで [設定] をクリックします)。
  • [インターネット オプション] ダイアログ ボックスの [全般] タブで [ファイルの削除] をクリックし、[すべてのオフライン コンテンツを削除する] チェック ボックスをオンにした後でも、Web サイトからダウンロードしたファイルが Temporary Internet Files フォルダーに残ることがあります (ただし、エクスプローラーでは表示されません)。

    : 仕様により、エクスプローラーはインターネット一時ファイル シェル拡張機能を提供するため、Desktop.ini と Index.dat ファイルを使用します。Index.dat は Internet Explorer のキャッシュ インデックス ファイルです。このファイルにより、同じユーザー コンテキスト内の異なるブラウザー手順間で頻繁にアクセスされる Web ページへのアクセスを高速化するブラウザー キャッシュ メカニズムが実現します。エクスプローラーで Temporary Internet Files フォルダーを表示すると、Cookie も表示されますが、Cookie ファイルは、物理的には Cookies フォルダーに格納されます。これも仕様によるものです。Cookie を削除する方法の関連情報を参照するには、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。
    278835 Cookie ファイルを削除する方法

原因

この問題は、次のいずれかの原因で発生する可能性があります。

Web ページ上のコンテンツが一部だけダウンロードされている (たとえば、ページを開いている最中に [中止] をクリックした場合、またはページが完全にダウンロードされる前に別のページに移動した場合)。カメラからライブ ビデオをストリーム受信するのに使用される AxisCamControl ActiveX コントロール (Axis Communications により配布される) を使用して、ストリーミング ビデオをダウンロードしている。Temporary Internet Files フォルダー内の一部のファイルが、隠しファイルか、他の手順により使用されているか、または保護されたファイルである。

回避策

この問題を回避するには、Temporary Internet Files フォルダーを他の場所に移動し、古いフォルダーを削除してから、(必要な場合) Temporary Internet Files フォルダーを元の場所に戻します。この問題を自動的に解決するには、「Fix it で解決する」セクションに進んでください。自身でこの問題を解決するには、「自分で解決する」セクションに進んでください。

Fix it で解決する

この問題を自動的に解決するには、[この問題を解決する] ボタンまたはリンクをクリックします。[ファイルのダウンロード] ダイアログ ボックスで [実行] をクリックし、Fix it ウィザードの手順に従います。
この問題を解決する
Microsoft Fix it 50472

: このウィザードは英語版のみである場合がありますが、自動的な解決は英語版以外の Windows でも機能します。

: 操作しているコンピューターに問題がない場合、Fix it ソリューションをフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行することができます。

自分で解決する

この問題を自分で解決するには、次の手順を実行します。
  1. [マイ コンピューター] またはエクスプローラーで、新しいフォルダーを作成します。
  2. Internet Explorer で、[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
  3. [全般] タブで [インターネット一時ファイル] の下の [設定] をクリックします。
  4. [設定] ダイアログ ボックスで [インターネット一時ファイルのフォルダー] の下の [フォルダーの移動] をクリックします。
  5. 手順 1. で作成したフォルダーをクリックし、[OK] をクリックします。
  6. ログオフを求められたら、[はい] をクリックし、再び Windows にログオンします。ログオフを求められない場合は、[OK] をクリックしてすべてのダイアログ ボックスを閉じます。
  7. [マイ コンピューター] またはエクスプローラーで、Temporary Internet Files フォルダーを削除し、同じ場所に同じ名前で新しいフォルダーを作成します。
  8. 手順 2. から 6. (ただし 5. を除く) を繰り返し、手順 7. で作成した新しいフォルダーをクリックします。
: コンピューターの各ユーザーとしてログオンしているときは、この手順を繰り返す必要があります。

状況

マイクロソフトでは、この問題をこの資料の冒頭に記載したマイクロソフト製品の問題として認識しています。

プロパティ

文書番号: 301057 - 最終更新日: 2011年5月16日 - リビジョン: 5.0
この資料は以下の製品について記述したものです。
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
キーワード:?
kbenv kbnetwork kbprb kbmsifixme kbfixme KB301057
"Microsoft Knowledge Baseに含まれている情報は、いかなる保証もない現状ベースで提供されるものです。Microsoft Corporation及びその関連会社は、市場性および特定の目的への適合性を含めて、明示的にも黙示的にも、一切の保証をいたしません。さらに、Microsoft Corporation及びその関連会社は、本文書に含まれている情報の使用及び使用結果につき、正確性、真実性等、いかなる表明・保証も行ないません。Microsoft Corporation、その関連会社及びこれらの権限ある代理人による口頭または書面による一切の情報提供またはアドバイスは、保証を意味するものではなく、かつ上記免責条項の範囲を狭めるものではありません。Microsoft Corporation、その関連会社 及びこれらの者の供給者は、直接的、間接的、偶発的、結果的損害、逸失利益、懲罰的損害、または特別損害を含む全ての損害に対して、状況のいかんを問わず一切責任を負いません。(Microsoft Corporation、その関連会社 またはこれらの者の供給者がかかる損害の発生可能性を了知している場合を含みます。) 結果的損害または偶発的損害に対する責任の免除または制限を認めていない地域においては、上記制限が適用されない場合があります。なお、本文書においては、文書の体裁上の都合により製品名の表記において商標登録表示、その他の商標表示を省略している場合がありますので、予めご了解ください。"

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