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Neste artigo

Sintomas

Você pode enfrentar um dos seguintes sintomas:
  • A pasta Arquivos temporários da Internet pode usar mais espaço em disco do que o especificado em Espaço em disco a ser usado (para localizar Espaço em disco a ser usado, clique em Configurações na guia Geral da caixa de diálogo Opções da Internet).
  • Os arquivos baixados de sites podem permanecer na pasta Arquivos temporários da Internet (mas não são visíveis no Windows Explorer) após clicar em Excluir arquivos na guia Geral da caixa de diálogo Opções da Internet e marcar a caixa de seleção Excluir todo o conteúdo off-line.

    OBSERVAÇÃO: Por projeto, o Windows Explorer usa os arquivos Desktop.ini e Index.dat para fornecer a funcionalidade da extensão de shell dos Arquivos temporários da Internet. O Index.dat é o arquivo de índice do cache do Internet Explorer. Ele facilita o mecanismo de cache do navegador, que acelera o acesso para as páginas da web acessadas com freqüência em diferentes processos de navegação no mesmo contexto de usuário. Os cookies também são visualizados ao exibir a pasta Arquivos temporários da Internet no Windows Explorer, mas esses arquivos são armazenados fisicamente na pasta Cookies, que também é próprio do projeto. Para obter informações adicionais sobre como excluir os cookies, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de Dados de Conhecimento da Microsoft:
    278835 Como excluir arquivos de cookies

Causa

Esse problema pode ocorrer devido a um dos seguintes motivos:

O conteúdo em uma página da Web é baixado apenas parcialmente (por exemplo, se você clicar em Parar enquanto uma página ainda está sendo aberta ou se navegou para outra página antes da página ser completamente baixada). Você está baixando fluxo de vídeo com o controle ActiveX AxisCamControl (distribuído pela Axis Communications), que é usado para estabelecer fluxo de vídeo ao vivo de uma câmera. Alguns dos arquivos na pasta Arquivos temporários da Internet são ocultos, usados por outros processos ou são protegidos de alguma forma.

Como Contornar

Para contornar esse problema, mova a pasta Arquivos Temporários da Internet para outro local, exclua a pasta antiga e (se desejar) mova a pasta Arquivos Temporários da Internet de volta para o local original. Para que possamos corrigir esse problema para você, vá para a seção "Corrigir para mim". Para corrigir esse problema sozinho, vá para a seção "Desejo corrigir sozinho".

Corrigir para mim

Para corrigir o problema automaticamente, clique no botão ou link Corrigir este problema. Clique em Executar na caixa de diálogo Download de Arquivo e siga as etapas descritas no assistente Fix it.
Corrigir este problema
Microsoft Fix it 50472

Observação esse assistente pode estar apenas em inglês, mas a correção automática também funciona para versões do Windows em outros idiomas.

Observação se você não estiver usando o computador que apresentou o problema, salve a solução Fix it em uma unidade flash ou CD e a execute no computador que apresentou o problema.

Desejo corrigir sozinho

Para corrigir o problema sozinho, siga estas etapas:
  1. Em Meu computador ou no Windows Explorer, crie uma nova pasta.
  2. No Internet Explorer, clique em Opções da Internet no menu Ferramentas.
  3. Na guia Geral, clique em Configurações na pastaTemporary Internet Files.
  4. Na caixa de diálogo Configurações, clique em Mover pasta em pasta Temporary Internet Files.
  5. Clique na pasta que criou na etapa 1 e em OK.
  6. Se for solicitado a fazer o logoff, clique em Sim e faça o logon no Windows novamente. Se não for solicitado, clique em OK para fechar todas as caixas de diálogo.
  7. Em Meu computador ou no Windows Explorer, exclua a pasta Arquivos temporários da Internet antiga e crie uma nova no mesmo local com o mesmo nome.
  8. Repita as etapas dois a seis novamente, mas na etapa cinco, selecione a nova pasta criada na etapa sete.
OBSERVAÇÃO: É necessário repetir esse processo quando estiver conectado como cada usuário no computador.

Situação

A Microsoft confirmou que esse problema ocorre nos produtos Microsoft listados no início deste artigo.

Propriedades

ID do artigo: 301057 - Última revisão: segunda-feira, 16 de maio de 2011 - Revisão: 4.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0
Palavras-chave: 
kbenv kbnetwork kbprb kbmsifixme kbfixme KB301057

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