系统还原“还原点”丢失或删除

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症状

当您启动“系统还原”工具并查看“选择还原点”页面时，您的某些还原点可能会丢失。

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原因

还原点的删除可能是由下列设计条件之一引起的：

系统驱动器或任何可用的非系统驱动器的磁盘空间不足，“系统还原”停止响应，并停止监视系统。

这种情况会导致系统删除所有还原点以释放磁盘空间。但在此之前，您可能已经收到了磁盘空间不足的警告。在这种情况下，释放了足够的磁盘空间之后，“系统还原”会重新开始监视系统。“系统还原”会在此点创建一个自动“系统检查点”。

注意：如果您的计算机有多个分区，而有一个驱动器上几乎没有可用空间，那么该驱动器可能导致“系统还原”在整个系统中停止响应并删除还原点。但是，只有在达到允许的最小磁盘空间并在监视的文件类型上执行操作时，才会出现这种情况。此类操作的示例有：升级、卸载或安装程序、移动和删除或重命名文件。如果您的驱动器几乎没有可用空间，但您只在非监视的文件上执行操作，那么“系统还原”不会停止响应。
手工关闭“系统还原”。
- 如果您在系统驱动器上手工关闭“系统还原”，那么所有还原点都会被删除，您会收到以下警告信息：
  You have chosen to turn off System Restore.If you continue, all existing restore points will be deleted, and you will not be able to track and undo changes to your computer.
  Do you want to turn off System Restore?
  Yes No
- 如果您在任何非系统驱动器上手工关闭“系统还原”，那么该特定驱动器上的所有还原点都会被删除，您会收到以下警告信息：
  You have chosen to turn off System Restore on this drive.If you continue, you will not be able to track or undo harmful changes on this drive.
  Do you want to turn off System Restore on this drive?
  Yes No
当您在系统驱动器上再次打开“系统还原”时，它会立即创建一个“系统检查点”。当您在非系统驱动器上再次打开“系统还原”时，它不会在该驱动器上立即创建还原点，而是立即监视该驱动器上的恢复。
从一个操作系统升级到另一个操作系统或重新安装操作系统。升级可能是从 Microsoft Windows Millennium Edition 到 Windows XP 或者从 Windows XP 到 Windows XP。

在运行安装程序之后，您必须运行“系统检查点”，但是您在先前操作系统下的还原点已经没有了。Windows 不会允许您通过使用“系统还原”返回到较早版本的操作系统。

注意：升级时，您仍可以看到 Windows XP 的<驱动器号>:\System Volume Information 中或 Windows Millennium Edition 的<系统驱动器>:\_RESTORE 文件夹中的某些还原点文件和文件夹。但是，这些还原点已过时而且不能使用（由于它们不显示在“系统还原”页面上的选择还原点列表中）。

如果您启动“磁盘清理”实用程序并单击磁盘清理选项卡，那么就会出现系统还原：陈旧数据存储项。这些是在重新格式化或重新安装 Windows 之前创建的文件。它们已过时，您可以将其删除。如果您选择清理并删除这些文件，您就不会在本文先前提到的文件夹下再看到它们，而且删除陈旧数据存储的选项也不会再显示在“磁盘清理”实用程序中。
启动“磁盘清理”实用程序，单击其他选项选项卡，然后单击系统还原下的清理。您这样做时，所有的还原点（最后一个除外）都会被删除。
在磁盘空间不足的情况下运行，但不至于“系统还原”停止执行。“系统还原”会删除一些还原点，而不是所有还原点。这种情况出现的原因是：当数据存储达到其最大值的约 90% 时，“系统还原”会使用“先进先出 (FIFO)”进程来降低数据存储的空间大小使之达到其最大值的约 75%。最大值可能是默认大小，也可以由用户设置。不管您有多少磁盘空间，“系统还原”都会执行该删除。
还原点达到了 90 天的寿命。由于 90 天是默认的保留时间，因此该还原点将被删除。
手工减少数据存储大小。这会触发 FIFO 进程删除一些还原点以适应新近重新设置的数据存储大小。

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更多信息

“系统还原”在所有驱动器中对还原点一致地使用 FIFO 进程，并始终删除期满还原点。“系统还原”保留有关所有驱动器的还原点信息。因此，当由于磁盘空间不足，某个驱动器引起“系统还原”对还原点使用 FIFO 进程时，就会在所有驱动器上删除该还原点信息。有关其他信息，请参见下列 Microsoft 知识库文章：

299904? (http://support.microsoft.com/kb/299904/ ) 虽然有足够的磁盘空间但“系统还原”实用工具仍可能在系统驱动器上挂起

300044? (http://support.microsoft.com/kb/300044/ ) 系统还原和硬盘空间

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这篇文章中的信息适用于:

Microsoft Windows XP Home Edition
Microsoft Windows XP Professional Edition

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kbui kbprb KB301224

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