Fehlermeldung "Das Setup-Programm konnte auf Ihrem Computer kein berechtigtes Produkt finden" bei der Installation eines Office XP Upgrade-Produkts

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Artikel-ID: 301286 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
301286 You receive a "Setup failed to locate a valid qualifying product on your machine" error message when you install an Office XP Upgrade product
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Wenn Sie ein Office XP Upgrade-Produkt installieren, erhalten Sie nach Anklicken der Schaltfläche Weiter im Dialogfeld Benutzerinformationen die folgende Fehlermeldung:
Das Setup-Programm konnte auf Ihrem Computer kein berechtigtes Produkt finden.

Bitte wählen Sie das Laufwerk aus, auf dem sich das berechtigte Produkt befindet.
Zusammen mit der Fehlermeldung erscheint eine Liste mit Laufwerksbuchtstaben und die Schaltfläche OK.

Ursache

Sie haben eine Office 97-Suite in einem anderen Ordner als "C:\Programme\Microsoft Office" installiert. "C:\Programme\Microsoft Office" ist der Standard-Installationsordner für Office 97.

Lösung

Gehen Sie folgendermaßen vor, um dieses Problem zu beheben:
  1. Führen Sie das Setup-Programm für Office XP aus.
  2. Geben Sie den Product Key in das Dialogfeld Benutzerinformationen ein, und klicken Sie anschließend auf OK.
  3. Klicken Sie im Dialogfeld Produktkonformitätsprüfung auf die Liste Laufwerk, und wählen Sie anschließend den Laufwerksbuchstaben für die Festplatte, auf der Office 97 installiert ist (z. B. C:).
  4. Klicken Sie im Dialogfeld Produktkonformitätsprüfung auf OK.
  5. Bestätigen Sie den Endbenutzer-Lizenzvertrag, und klicken Sie auf Weiter.
  6. Schließen Sie die Installation für Office XP ab.

Eigenschaften

Artikel-ID: 301286 - Geändert am: Montag, 24. Februar 2014 - Version: 1.3
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition für Schüler, Studierende und Lehrkräfte
  • Microsoft Office XP Developer Edition
  • Microsoft Access 2002 Standard Edition
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft FrontPage 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
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