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Windows RT 8.1, Windows 8.1 및 Windows Server 2012 R2에 대한 2014년 12월 업데이트 롤업에서는 문제를 해결하며 성능 및 안정성 향상 기능이 포함되어 있습니다. 정기적인 유지 관리 작업의 일부로 이 업데이트 롤업을 적용하는 것이 좋습니다. 이 업데이트의 해결된 문제를 확인하십시오. 또한 이 업데이트 설치에 대한 필수 구성 요소다시 시작 요구 사항이 있습니다.

이 업데이트로 해결되는 문제

이 업데이트 패키지는 다음 Microsoft 기술 자료 문서에서 설명하는 문제를 해결합니다.

일반 사용자:


IT 전문가:


  • 일부 타사 바이러스 백신 제품의 구성 요소로 인해 업데이트 롤업 3013769를 적용한 후 컴퓨터가 작동 중단될 수 있습니다. 이 문제가 발생하면 다음과 같은 오류 메시지가 나타납니다.

    SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (kl1.sys)


    참고

    • 이 문제는 32비트 Windows 8.1 버전에만 적용됩니다.

    • 일반적으로 Windows 업데이트 설치에서는 해당 설치나 업데이트에서 문제를 일으키는 경우 시스템을 롤백할 수 있는 복원 지점을 만듭니다.

    문제 해결이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.

    1. 이전 상태으로 컴퓨터를 복원하여 업데이트 설치를 롤백합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

      1. 컴퓨터가 다시 시작하려고 시도하는 동안 기다립니다. 두 번 이상 시도한 후 시스템이 "자동 복구" 모드로 시작됩니다.

      2. 자동 복구 화면에서 고급 옵션, 문제 해결을 차례로 클릭합니다.

      3. 문제 해결 메뉴에서 고급 옵션을 클릭합니다.

      4. 시스템 복원를 탭하거나 클릭하고 화면의 지침을 따릅니다.

    2. Windows를 다시 시작한 다음 타사 바이러스 백신 제품을 제거합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

      1. 화면의 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 민 다음 검색을 탭합니다. (마우스를 사용하는 경우 화면의 오른쪽 위 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 아래로 이동한 다음 검색 클릭)

      2. 검색 상자에 제어판을 입력하고 제어판을 탭하거나 클릭합니다.

      3. 보기 기준에서 큰 아이콘을 선택하고 프로그램 및 기능을 탭하거나 클릭합니다.

      4. 해당 프로그램을 탭하거나 클릭하고 제거를 탭하거나 클릭합니다.

      5. 화면의 지침을 따릅니다.

    3. 옵션: 기본적으로 Windows Defender는 사용하도록 설정되어 있습니다. 이를 확인하려면 다음 단계를 수행하십시오.

      1. 시작을 클릭하고 검색 상자에 defender를 입력하고 결과 목록의 Windows Defender를 클릭합니다.

      2. 화면의 지침을 따릅니다.

    4. 롤업 KB 3013769를 다시 적용합니다. 이렇게 하려면 다음 단계를 수행하십시오.

      1. 화면의 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 밀어 Windows Update를 열고(또는 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동) 설정, PC 설정 변경, 업데이트 및 복구를 차례로 탭하거나 클릭합니다.

      2. 지금 확인을 탭하거나 클릭한 다음 Windows에서 컴퓨터의 최신 업데이트를 검색하는 동안 기다립니다.

      3. 업데이트를 찾으면 업데이트 설치를 탭하거나 클릭합니다.

      4. 옵션에서 업데이트 3013769를 선택한 다음 설치를 탭하거나 클릭합니다.


업데이트 롤업을 구하는 방법

방법 1: Windows Update이 업데이트는 Windows Update에서 선택적 업데이트로 제공됩니다.

  1. 화면의 오른쪽 가장자리에서 안쪽으로 살짝 밀어 Windows Update를 열고(또는 화면의 오른쪽 아래 모서리를 가리키고 마우스 포인터를 위로 이동) 설정, PC 설정 변경, 업데이트 및 복구를 차례로 탭하거나 클릭합니다.

  2. 지금 확인을 탭하거나 클릭한 다음 Windows에서 컴퓨터의 최신 업데이트를 찾는 동안 기다립니다.

  3. 업데이트를 찾으면 업데이트 설치를 탭하거나 클릭합니다.

  4. 옵션에서 업데이트 3000850을 선택한 다음 설치를 탭하거나 클릭합니다.

참고 일부 업데이트의 설치를 끝내기 위해 컴퓨터를 다시 시작해야 할 수 있습니다. 작업 내용이나 데이터가 손실되지 않도록 먼저 파일과 앱을 저장하고 닫은 후 다시 시작하십시오.


Windows Update에 대한 자세한 내용은 Windows Update에 대한 질문과 대답을 참조하십시오.

방법 2: Microsoft 다운로드 센터Microsoft 다운로드 센터를 통해 독립 실행형 업데이트 패키지를 다운로드할 수도 있습니다.

x86 기반 Windows 8.1 업데이트 패키지를 지금 다운로드하십시오.
x64 기반 Windows 8.1 업데이트 패키지를 지금 다운로드하십시오.
지금 x64 기반 Windows Server 2012 R2 업데이트 패키지 다운로드하십시오.

참고 Windows RT 8.1용 업데이트는 Windows Update에서만 구할 수 있습니다.

Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.

119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법 Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신 바이러스 예방 소프트웨어로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 해당 파일을 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 강화된 서버에 보관됩니다.

업데이트 세부 정보

필수 구성 요소이 업데이트를 적용하려면 Windows 8.1 또는 Windows Server 2012 R2에서 업데이트 2919355를 먼저 설치해야 합니다.

다시 시작 정보이 업데이트를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.

업데이트 대체 정보이 업데이트는 이전에 발표된 업데이트를 대체하지 않습니다.

파일 정보

파일 세부 정보이 업데이트 3013767에서 제공되는 파일 목록을 보려면 업데이트 3013769에 대한 파일 정보를 다운로드하십시오.

파일 해시 정보다음 표에는 업데이트(.msu)에 서명하는 데 사용되는 인증서 지문이 나와 있습니다. 이 Microsoft 기술 자료 문서의 인증서 지문을 다운로드한 업데이트에 표시된 인증서 지문과 비교하여 확인하십시오.


File name

SHA1 and SHA2

Windows8.1-KB3013769-arm.msu

SHA1: 216740D6C014508D4454C6D6CE69E8F278813BB1
SHA256: F9E04FA21E44CA6F2521FF6BC5FFA10E4FF49A1ACBAD6F02DCE46FA689971378

Windows8.1-KB3013769-x64.msu

SHA1: 333FD115B90E8AD6D8111723AC03AEBD8A9D91FB
SHA256: AFF4E6CD1A7999DD562E6F0C00CA14DAC76B68EB1BAB2718391FDE4AB2502780

Windows8.1-KB3013769-x86.msu

SHA1: 8ABC5EEC07AD26C155F3BF6958A430DFAAE2D6D4
SHA256: 1E4F62620DFB2CCC2ED3C69D894D7780DE11C0AC2B713B8931C668BAA27D4C8B

참조

Microsoft가 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용하는 용어를 참조하십시오.

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