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Numéro d'article: 301423 - Dernière mise à jour: jeudi 22 décembre 2005 - Version: 4.2

Comment faire pour installer les outils de support de Windows 2000 sur un ordinateur Windows 2000 Server

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Ancien nº de publication de cet article : F301423

Cet article peut contenir des liens vers des informations en langue anglaise (pas encore traduites).

Le personnel technique et les administrateurs réseau peuvent utiliser les outils de support de Windows 2000 pour les aider à gérer leurs réseaux et à résoudre les problèmes. Notez qu'il est recommandé d'installer les outils de support de Windows 2000 avant de faire une demande d'assistance à Microsoft. Cet article explique comment installer les outils de support de Windows 2000 sur un ordinateur Windows 2000 Server.

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Installation des outils de support de Windows 2000

Pour installer les outils de support de Windows 2000 :

Démarrez Windows 2000. Notez que vous devez ouvrir une session en tant que membre du groupe Administrateurs pour pouvoir installer ces outils.
Insérez le CD-ROM Windows 2000 dans votre lecteur de CD-ROM.
Cliquez sur Parcourir ce CD, puis ouvrez le dossier Support\Tools.
Double-cliquez sur Setup.exe, puis suivez les instructions à l'écran.

Les outils suivants sont fournis avec Windows 2000 :

Acldiag.exe
Adsiedit.msc
Apcompat.exe
Apmstat.exe
Browstat.exe
Clonepr.dll
Dcdiag.exe
Depends.exe
Dfsutil.exe
Dnscmd.exe
Dommig.doc
Dsacls.exe
Dsastat.exe
Dskprobe.exe
Dumpchk.exe
Filever.exe
Gflags.exe
Kill.exe
Ksetup.exe
Ktpass.exe
Ldp.exe
Memsnap.exe
Movetree.exe
Msicuu.exe
Msinfo32.exe
Msizap.exe
Netdiag.exe
Netdom.exe
Nltest.exe
Pmon.exe
Poolmon.exe
PPTP Ping
Pviewer.exe
Reg.exe
Remote.exe
Repadmin.exe
Replmon.exe
Rsdiag.exe
Rsdir.exe
Sdcheck.exe
Search.vbs
SIDWalker
Snmputilg.exe
Tlist.exe
W2000msgs.chm
Windiff.exe
Winrep.exe
Wsremote.exe

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Plus d'informations

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'installation de programmes, une mise à jour de l'utilitaire Windows Installer CleanUp est disponible.

Téléchargez, installez, puis exécutez l'utilitaire Windows Installer CleanUp pour supprimer les paramètres du Registre de Windows Installer associés à l'installation de vos produits. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.
290301 (http://support.microsoft.com/kb/290301/ ) Description de l'utilitaire Windows Installer CleanUp
Pour utiliser l'utilitaire Windows Installer CleanUp, procédez comme suit :
1. Cliquez sur Démarrer, pointez sur Programmes, puis cliquez sur Windows Installer CleanUp.
2. Sélectionnez le programme à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.
3. Cliquez sur OK, puis sur Quitter.
  
  Remarque Étant donné que l'utilitaire Windows Installer CleanUp supprime les paramètres du Registre associés à Windows Installer et non les fichiers programmes, veillez à installer le programme dans le répertoire dans lequel vous aviez installé la version antérieure afin d'éviter toute duplication de fichiers sur votre disque dur.

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Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):

Microsoft Windows 2000 Service Pack 1
Microsoft Windows 2000 Advanced Server

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kbhowtomaster kbsetup KB301423

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